Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Turgut sonuçtan hiç memnun değil

THY Bagaj Hasar Gördü

Turgut
24 Haziran 2023 12:59
2.245

Sayın Yetkili,

THY 18 Haziran 2023,16:55 tarihli TK2214 sefer sayılı İstanbul Havalimanı - Adıyaman
Uçuşumuzda valizimiz zarar görmüştür. Bagaj indirme personellerinin valizleri fırlatma şeklinde yaptıkları iş sonucu video görüntülerini almama rağmen ve Adıyaman havalimanında çalışan ismini paylaşmayan bayan güvenlik personeli azarlama, üste çıkma şeklindeki konuşmaları hiç hoş olmayıp, deprem bölgesinde aileme geldiğim bir noktada THY personelinin yardımcı olmaması yanı sıra Polis arkadaşları çağırıp göz dağı vermek istemiştir. Emniyet mensubu arkadaşlara saygımızdan dolayı bir saygısızlığımız olmamıştır. Valizimin parçalandığı tekerlekleri göstermiş olmama rağmen hasar raporu tutulmayıp yardımcı olunmamıştır. CİMER 'e yazacağımı belirtmeme rağmen oralı olunmadı. Bu gibi personeller devletimizin kimliğine kara bir gölge düşmüş oluyorlar. Yardımcı olunmaya az bir çaba gösterilse, bir mimik görsem, bu zor günlerimizde sorun değil en azından yardımcı oldunuz, olmak istediniz deyip sineye çekerdim. Fakat büyük boy bir valizin bugünkü en kötü fiyatı 1500₺ dir. Deprem bölgesinde yapacağım yardım veya harcamanın bir kısmı yeni bir valiz alımı olacaktır.
Şikayetimiz üzerine, THY şirketinde çalışanlar tarafından, elimize bir tutanak bile tutturulmadı.
Bir tane valiz verip, benim mağduriyetim giderilmedi. Konuyu aynı şekilde Sayın Cumhurbaşkanımız 'a hitaben CİMER 'e de ileteceğimi belirtmek isterim. İlgili güvenlik personeli ve diğer tüm personellere belirli aralıklarla eğitim verilmesi şart görülmelidir. Devletimizin kimliğine zarar veren her türlü personele bünyemizde bulundurmamamız gerekiyor. Hasar ile ilgili görseller elimde mevcuttur.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hacı sonuçtan hiç memnun değil

Hacı
23 Ağustos 2023 10:17
2.276
THY Kırık Valiz Problemi

Ceren
10 Ağustos 2023 16:25
1.347
5
Mert sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mert
07 Ekim 2024 14:36
1.248
"Sorunu çözdüler. Bagaj parası iade ettiler. Teşekkürler…"
1
Melis sonuçtan hiç memnun değil

Melis
16 Aralık 2023 11:18
1.486
1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

Özge
16 Haziran 2023 15:28
1.085
Benzer Şikayet Yaz
THY Kategorileri