Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

THY Bagaj Hasar Gördü

Turgut
Turgut
THY
24 Haziran 2023 12:592.400

Sayın Yetkili,

THY 18 Haziran 2023,16:55 tarihli TK2214 sefer sayılı İstanbul Havalimanı - Adıyaman
Uçuşumuzda valizimiz zarar görmüştür. Bagaj indirme personellerinin valizleri fırlatma şeklinde yaptıkları iş sonucu video görüntülerini almama rağmen ve Adıyaman havalimanında çalışan ismini paylaşmayan bayan güvenlik personeli azarlama, üste çıkma şeklindeki konuşmaları hiç hoş olmayıp, deprem bölgesinde aileme geldiğim bir noktada THY personelinin yardımcı olmaması yanı sıra Polis arkadaşları çağırıp göz dağı vermek istemiştir. Emniyet mensubu arkadaşlara saygımızdan dolayı bir saygısızlığımız olmamıştır. Valizimin parçalandığı tekerlekleri göstermiş olmama rağmen hasar raporu tutulmayıp yardımcı olunmamıştır. CİMER 'e yazacağımı belirtmeme rağmen oralı olunmadı. Bu gibi personeller devletimizin kimliğine kara bir gölge düşmüş oluyorlar. Yardımcı olunmaya az bir çaba gösterilse, bir mimik görsem, bu zor günlerimizde sorun değil en azından yardımcı oldunuz, olmak istediniz deyip sineye çekerdim. Fakat büyük boy bir valizin bugünkü en kötü fiyatı 1500₺ dir. Deprem bölgesinde yapacağım yardım veya harcamanın bir kısmı yeni bir valiz alımı olacaktır.
Şikayetimiz üzerine, THY şirketinde çalışanlar tarafından, elimize bir tutanak bile tutturulmadı.
Bir tane valiz verip, benim mağduriyetim giderilmedi. Konuyu aynı şekilde Sayın Cumhurbaşkanımız 'a hitaben CİMER 'e de ileteceğimi belirtmek isterim. İlgili güvenlik personeli ve diğer tüm personellere belirli aralıklarla eğitim verilmesi şart görülmelidir. Devletimizin kimliğine zarar veren her türlü personele bünyemizde bulundurmamamız gerekiyor. Hasar ile ilgili görseller elimde mevcuttur.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

THY Kırık Valiz Problemi

Hacı
Hacı
THY
23 Ağustos 2023 10:172.481

THY kırdığı valizimi değiştirmedi. Miles@smiles TK301598976 Elite kategori yolcusu olarak %99 THY ile seyahat ediyorum. ...

THY Kırık Valiz Problemi

THY Bagaj Kırma Problemi

Ceren
Ceren
THY
10 Ağustos 2023 16:251.686

Türk Hava Yolları, 12-07-2023 İstanbul Havalimanı-Adana Havalimanı arasında bir uçuşum oldu, uçuşum sonrasında yeni aldı...

5
Çözüldü

THY ile Valiz Kabusu: İki Uçuşta İki Hasar

Mert
Mert
THY
7 Ekim 2024 14:361.297

"Sorunu çözdüler. Bagaj parası iade ettiler. Teşekkürler…"

1

THY Bagajımı Hasarlı Teslim Etti

Melis
Melis
THY
16 Aralık 2023 11:181.586

01.09.2023 tarihinde firmanıza ait bir uçakla Antalya-Adana arası aktarmalı olarak uçuş gerçekleştirdim. Adana havaliman...

1

THY'nin Deforme Ettiği Valizi Müşteriye Tamir Ettirme Sorunu

Özge
Özge
THY
16 Haziran 2023 15:281.149

Türk havayolları 11 Haziran 2023 TK7098 sefer sayılı Ankara-Iğdır uçuşunda yolcuların tüm bagajlarının Ankara'da unutuld...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
THY Çağrı Merkezi Yetersizliği

THY Çağrı MerkeziYetersizliği

Profil fotoğrafı
Gurbet
THY Müşteri Memnuniyetinde Sınıfta Kaldı!

THY MüşteriMemnuniyetinde Sınıfta Kaldı!

Profil fotoğrafı
Gurbet
THY Dubai İstanbul Uçağı 25.01.2026 Bagaj Sorunu!

THY Dubai İstanbulUçağı 25.01.2026 Bagaj Sorunu!

Profil fotoğrafı
Sevılay
THY Valizim Kırık Verildi

THY Valizim KırıkVerildi

Profil fotoğrafı
Yelda
THY Bagaj Hasarı

THY Bagaj Hasarı

Profil fotoğrafı
Mehtap
THY Business Class’ta Kilitli Valizimden Eşyalarım Kayboldu!

THY Business Class’taKilitli Valizimden Eşyalarım Kayboldu!

Profil fotoğrafı
Furkan

Öne ÇıkanKonular

THY Kategorileri