to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Mart 2024 tarihinde İstanbul Havalimanı -Diyarbakir THY 07.20 uçuşuna annem için bilet kesmiştim. Uçuş günü hava muhalefeti sebebiyle uçuş gerçekleşmedi ve biletiniz 1 yıl kullanım hakkı ile açığa alındı. 19 Şubat 2025 yılında açık bileti kullanmak istediğimde bilet hakkı bulunmamaktadır. Uyarısı verdi. Thy sayfası. Daha sonra THY yi arayıp şikayet bıraktım. Daha sonra bana dönüş yapıp bileti o biletten aldığımı biletin iadesini aldığımı söylediler. Bunun olmadığını söyleyerek yeniden şikayet bıraktım bileti o biletten 15 Şubat'ta aldığımı 1 yılın süreniz dolmuş dendi. Geçmiş görüşmelere bakın, bana uçuşun iptal olduğu tarihten itibaren 1 yıl içinde kullanabilirsiniz denildi diye tekrar şikayet ettim fakat tekrar o biletle çözün sorununuzu denilerek başlarından savdılar. Obilet uçuş iptalinde bilet üzerinde herhangi bir yetkilerinin kalmadığını söyledi. Bu konuda THY benim için fiyasko bir geri dönüş yaptığından bir daha THY'yi hiç kullanmadım.
THY 4 Eylül 2022 tarihinde hiçbir gerekçe göstermeden uçuşu iptal etti. Bunun üzerine "... 1 yıl içinde bir kez ücretsiz yeniden rezervasyon yapmaya veya verilen tarihten iki yıl içinde kullanılmayan uçuş kuponlarının iade hakkı..." m olduğuna dair bir mail aldım. 22 Ağustos 2023 tarihinde kurumu te...
2023 yaz ayında açığa aldığım biletimi kullanmak için 08 Haziran 2024 tarihinde THY çağrı merkezini arayarak kullanmak için işlem yapmaya başladım. Telefonda yetkili kişi 05 Temmuz 2024 tarihine kadar biletleme işlemi yapabileceğimi söyledi. Bunun üzerine beni biletleme birimine aktardı. Telefondaki...
Anadolu Jet firmasından 29.08.2023 tarihinde almış olduğum 4 kisilik uçak biletimin uçuş tarihi olan 09.09.2023 tarihinde plan değişikliğim dahilinde uçak biletlerimi açığa aldırdım. Daha sonradan Anadolu Jet firmasın Ajet olarak değişmesinden sonra açığa aldırmış olduğum biletlerimin 1sene kullanım...
10 Mart 2025 tarihinde Hamburg'dan İstanbul'a, 13 Mart 2025 tarihinde ise İstanbul'dan Hamburg'a dönüş yapmak üzere satın aldığım bilet, THY tarafından iptal edildi. Bu durum üzerine biletimin tarih değişimi gerçekleştirilmiş ve yeni uçuşlar 17 Mart Hamburg-İstanbul, 20 Mart İstanbul-Hamburg olarak ...
Bir yıl önce açığa aldığım biletimin (10.07.2024 23:59) bugün son günüydü. Ben de İstanbul Havalimanı'ndan Türk Hava Yolları bilet noktasından bilet almaya çalıştım. Memur, 'Sizin işleminiz gerçekleşmiyor. Teknik bir sorun var,' dedi. Bunu ancak müşteri hizmetlerini arayarak çözebilirsiniz, dediler....
Araç Kiralama 16 
Bagaj 3.585 
Bilet 7.731 
Check-in 1.069 
Corporate Club 7 
Evcil Hayvan 210 
Geri Bildirim 1.040 Havacılık Akademisi 2 İkram 214 Kayıp Eşya 250 Lounge 66 
Miles&Smiles 756 
Otel Hizmeti 38 
Overbook 165 Rötar 980 
Seyahat Sigortası 43 
Silah Taşıma Hizmeti 9 Tekerlekli Sandalye Talebi 76 Upgrade 21
Yorumlar