THY 06/08/2023 Trabzon Ankara Uçuşunun Kalkmaması

THY 7067 21:55 Trabzon-Ankara uçuşunun yolcusuyum. Uçuşum öncelikle 20 dakika-40 dakika sonrasında 1 saat- 2 saat rötara uğradı. 2. Saatin ardından uçağın rüzgar nedeniyle inemediği bu nedenle 1 saat daha beklememiz gerektiği, uçağın 12.20 de ineceği, 12.50 de de havalanacağı bildirildi. Uçak 12.30 sularında indi fakat sonrasında pilotun uçmayacağı, yeni ekibin gelebileceği, yeni ekibin gelip gelemeyeceğinin belli olmadığı tarafımıza bildirildi. Sonrasına uçuş 1 saat daha rötar yaptı ve şu an saat 01:46. Henüz ne ekipten ne de ne zaman uçacağımızdan haberdar değiliz. Fazlasıyla mağdur durumdayız.
Tüm yolcular bir bilinmesin içinde bekletildiği gibi, yolcular sorularının muhatabı olabilecek herhangi bir personelle iletişime geçebilmiş değil. Çok büyük bir organizasyon ve iletişim sorunu mevcut. Çağrı merkezi operasyonel değişiklikler hakkında bilgi veremiyor. Oldukça mağdur durumdayız.