to read complaints and reviews, or file yours. 
THY 7067 21:55 Trabzon-Ankara uçuşunun yolcusuyum. Uçuşum öncelikle 20 dakika-40 dakika sonrasında 1 saat- 2 saat rötara uğradı. 2. Saatin ardından uçağın rüzgar nedeniyle inemediği bu nedenle 1 saat daha beklememiz gerektiği, uçağın 12.20 de ineceği, 12.50 de de havalanacağı bildirildi. Uçak 12.30 sularında indi fakat sonrasında pilotun uçmayacağı, yeni ekibin gelebileceği, yeni ekibin gelip gelemeyeceğinin belli olmadığı tarafımıza bildirildi. Sonrasına uçuş 1 saat daha rötar yaptı ve şu an saat 01:46. Henüz ne ekipten ne de ne zaman uçacağımızdan haberdar değiliz. Fazlasıyla mağdur durumdayız.
Tüm yolcular bir bilinmesin içinde bekletildiği gibi, yolcular sorularının muhatabı olabilecek herhangi bir personelle iletişime geçebilmiş değil. Çok büyük bir organizasyon ve iletişim sorunu mevcut. Çağrı merkezi operasyonel değişiklikler hakkında bilgi veremiyor. Oldukça mağdur durumdayız.
Trabzon Havalimanından 29 Haziran 22.25 uçuş saati olan Türk havayolları şirketi ile İstanbul'a dönüş yolculuğumuz vardı. Uçağın acil çıkış kapısı arızasından dolayı ilk basta 20 daha sonra 50 daha sonra 01.10 a kadar uzattılar. Sonra bilet iptali yapıp başka bilet verdiler. Ancak bu süre zarfında n...
Türk Hava Yolları 1 Ekim 2023 TK 7060 Ankara Trabzon 7:30 uçuşu için 03:40 da rötar 1,5 saat rötar hemen ardından uçuşun 8:45 olarak düzenlendiği mesajını aldım. Kendimi ona göre ayarladım. 05:35 te ise uçuşun 7:35 olarak değiştirildiği mesajı alarak şok yaşadım. Uçak saatinin önce ertelenip sonra u...
Türk Hava Yolları Anadolu Jet 1 Ekim tarihli TK7067 Trabzon Ankara 21.55 uçuşum uçağın üç dört kez rötar yapması ve bilgilendirme mesajlarının geç gelmesi sebebi ile yaşadığım maddi manevi mağduriyetimin özeti şöyledir. Uçuş saatimden 1 saat önce hava alanındaydım. Uçak 23.10 olarak rötar yaptı, son...
21 Haziran Çarşamba akşam 22:00 uçağına biletim vardı. Ankara oradan 23:55 de Trabzon. Saat 8 de geldim Antalya havalimanına. 7027 sefer sayılı Türk Hava Yolları uçağı 1 saat gecikmeli dediler. Fakat Ankara'da ki Trabzon uçağına yetişemiyoruz. Çalışanlar saatlerce çözüm bulmaya çalıştı. Bu onların h...
23.10.22 tarihinden TK1454 numaralı THY Napoli İstanbul arası uçuşumuz için 17:00 saatinde havalimanına giriş yaptık kalkışa geçmişken ani bir frenlemeyle durduk. Teknik arıza dolayısıyla uçaktan inişimizi gerçekleştirdik. İndikten sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan tekrar pasaport kontrolünden g...
Yorumlar