Toplam çözüm sayısı
..

THY

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 31.117

THY
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

174 şikayet

profile
  • 556görüntüleme
  • 30 Aralık 2020 23:27

Thy Kaptan Pilotun Sarhoş Gibi Kullanması

30/12/2020 tarihinde tk2560 numaralı uçuşta 20d numaralı koltukta yolculuğumu gerçekleştirdim. Kabin içinde amirden tutun host arkadaşlar aşırı ilgili idiler özellikle hayatımda ilk defa bir amirin işine bu denli ilgili olduğunu gördüm yanlış görmedi isem ç**hanım buradan şükranlarımı iletiyorum çok...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 504görüntüleme
  • 24 Aralık 2020 17:06

Thy Pilotun Hatası Yüzünden Uçağın İçinde Zehirleniyorduk

3.11.2020 tarihli tk416 sefer sayılı moskova vnukova - İstanbul yeni havalimanına planlanan uçuşta yaşadığımız sıkıntı dile getirmek için yazıyorum size. Geri bildirim yapmakta geç kalmış olabilirim çünkü dönüş sonrası sağlık sorunlarım oldu ve ardından Covid belirtileri oldu ve eşimin testi pozitif...

profile
  • 848görüntüleme
  • 01 Ekim 2020 09:16

THY Müşteri İlişkileri Personelinin Yanlış Yönlendirmesi!

Sevgili Türk Hava Yolları aşağıdaki açtırmış olduğum şikayet kayıtlarının hepsine bakmadan 2 hafta sonra tarih ve gün neydi diye mail atmış dalga geçer gibi. 2 haftada geldiği çözüm bu mudur? 1 hafta boyunca aralıksız aradım ya. Başıma gelen talihsiz olayı ve başka ilde olmamdan dolayı biletimi poli...

profile
  • 676görüntüleme
  • 14 Eylül 2020 12:21

Thy Bizi Uçağa Almadılar

Sskhks onr numaralı İstanbul uçuşumuza köpeğimiz le birlikte bilet aldık. Hava alanına gittik. Uçağın kalkmasına 30 dakika kala uçağın havalandırmasının arızalı olduğunu söyleyip köpeği alamayacaklarını söylediler. Yanımıza almak istediğimizi söyledik. 8 buçuk kilo olduğu için pilot almadı. Bize köp...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 727görüntüleme
  • 13 Eylül 2020 01:01

THY Sarhoş Pilot Ve Kabin Ekibi

12.09.2020 tarihinde Ercan Havalimanı-İstanbul Havalimanı 21:50 uçuşum operasyonel olarak söylenen bir sebeple beş buçuk saat ertelendi. Ercan Havalimanın da demir sandalyelerde saatlerce beklemek zorunda kaldık, hiçbir muhatap bulamadık. Uçuş ekibi resmen kaçar gibi daha yolcular inmeden, pilot hiç...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 673görüntüleme
  • 20 Ağustos 2020 23:21

THY Pilotun Ani İnişi!

20 Ağustos bugün TK 2**8 saat 16.40 İstanbul Dalaman uçuşunu gerçekleştiren pilot kim çok merak ediyorum. Resmen öküz indirir gibi piste indirdi, bebek var çocuk var. Dünyanın maaşını alıyorlar, bazı kendini bilmez acemi pilotlar var. Resmen havada uçağı ani manevra ile sağa salladı. Kamera varsa ba...

profile
  • 843görüntüleme
  • 28 Temmuz 2020 23:00
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

THY Hatay Seferinde Hayatımızı Hiçe Saydı

21 Temmuz 2020 Salı günü yurt dışından aktarma yaptığım TK 2256 sefer sayılı (22 Temmuz 00:45'te kalkan uçak) uçuşun Antakya'ya inmesi beklenirken pilot, hava şartlarından dolayı alana inemediğini söyleyip iki defa havada tur attıktan sonra Adana'ya yol aldığımızı son dakikada söyledi. Antakya'da yo...

profile
  • 768görüntüleme
  • 23 Temmuz 2020 16:45

THY Rüzgara Karşı İnatlaşan Pilot Ve Ölümden Dönen Ben

21 Temmuz 2020 Salı günü yurt dışından aktarma yaptığım TK 2256 sefer sayılı (22 Temmuz 00:45'te kalkan uçak) uçuşun Antakya'ya inmesi beklenirken pilot, hava şartlarından dolayı alana inemediğini söyleyip iki defa havada tur attıktan sonra Adana'ya yol aldığımızı son dakikada söyledi. Antakya'da yo...

profile
  • 1.021görüntüleme
  • 22 Temmuz 2020 22:12

THY Mağduriyeti Had Safhada!

21 Temmuz 2020 Salı günü yurt dışından aktarma yaptığım TK 2256 sefer sayılı (22 Temmuz 00:45'te kalkan uçak) uçuşun Antakya'ya inmesi beklenirken pilot, hava şartlarından dolayı alana inemediğini söyleyip iki defa havada tur attıktan sonra Adana'ya yol aldığımızı son dakikada söyledi. Antakya'da yo...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 463görüntüleme
  • 11 Temmuz 2020 16:15

THY Uçak Pilotunun Perişan Etmesi

10.07.2020 12,05 İstanbul Gaziantep seferi uçuşunda TK 2222 sefer sayılı uçakta idim ve öyle bir pilot arkadaş var ki çok acemi bir şekilde yaz günü pisti 3 defa pas geçip tekrardan uçağı piste indirmesi ise kötüydü ve hiçbir açıklama yapmadı bile gerek görmedi kendince galiba fakat uçak içinde herk...

profile
  • 742görüntüleme
  • 10 Temmuz 2020 21:44

THY Pilot Yolcuları Zor Durumda Bıraktı!

10.10. 2020 tarihin de yani bugün THY uçağıyla İstanbul'dan Gaziantep'e 12:10 uçağı ile yolculuğa başladık. Uçak tam Gaziantep'e geldiğinde iniş yapacağını söyledi ve 40 dakika boyunca bir türlü iniş yapamadı ve uçak sağ sol yaptı aşağı gibi düşer gibi oldu türbülans falan değildi asla, bizleri mahv...

profile
  • 595görüntüleme
  • 09 Temmuz 2020 18:10

Thy Amatör Pilot Sorunu

THY tk2676 sayılı İstanbul Mardin uçuşunda yarım saat geç kalkıp ulaşmasını geçtim. Mardin Havalimanı üzerinde 10 dan fazla manevra aldı. Piste ters şekilde iniş yaptı. Pilotları simülasyon yerine insan dolu uçakta mı eğitiyorsunuz.

profile
  • 797görüntüleme
  • 09 Temmuz 2020 14:21

THY Acemi Pilot!

İstanbul havaalanından kalkan 17.40 Nevşehir (Kapadokya) havaalanına uçuş gerçekleştiren pilot Nevşehir'e iniş esnasında bütün insanları ölüm korkusunu tattırdı. Çevre halktan bu durumu duyanlar ise o seferi gerçekleştiren kadın pilotun sürekli yolculara aynı şeyi yaşattığı çoğu zaman ise havaalanın...

profile
  • 792görüntüleme
  • 09 Temmuz 2020 12:35

THY İniş Arıza Ve Geri Bildirim

7 Temmuz 2020 23:50 TK7130 Ankara - Kahramanmaraş uçak yolcusuydum, uçak'ın kalkışında herhangi bir sorun bulunmamaktaydı her şey ined pop-up"> normaldi, uçak Kahramanmaraş'a inemedi, Maraş hava sahasında 25 dakika dolandı durdu ve pilot Maraş havaalanı ile GPRS bağlantısı kurulamadığını en yakın ye...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1.106görüntüleme
  • 07 Temmuz 2020 13:38

Thy Check-in Sırasında Özel Muamele

05.07.2020 tarihinde THY ait Dalaman İstanbul tk2557 uçağına binmek için uzun süredir beklemediğimiz check-in sırasında pilot ve yanındaki sivil kişi bir ricada dahi bulunmadan önümüze geçti. O geçtikten sonra diğer uçak görevlileri de aynı şekilde devam etti. Biz uçak görevlisiyiz bizim önceliğimiz...

profile
  • 1.246görüntüleme
  • 30 Mart 2020 17:48

THY Uçağa Alınmadım

08/03/2020 TK1728 sefer sayılı Berlin-İstanbul uçağına son 14 gün içinde İtalya'da bulunduğum için alınmadım üstelik Türkiye'ye dönmek için 14 gün beklemem gerektiği ya da virüs taşımadığıma dair sağlık belgesi almam gerektiği (ki bu belge 300 euro) yoksa Türkiye'ye dönemeyeceğim söylendi bunun üzer...

Marka Profili

THYbugüne kadar marka profili oluşturmadı.  
THY henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.