to read complaints and reviews, or file yours.GP Kompozit Çantada Kilit Kırılması Güvenlik Ve Kalite Sorunu
Gp Kompozit marka 57 litre çantayı Mersin’de bir motosiklet ekipmanları satan mağazadan satın aldım. Çantayı normal şehir içi kullanımda, düz yolda ve içi tamamen boşken kullanırken alt tablaya takılan kilit bir anda kırıldı, çanta motordan sökülüp düştü. Herhangi bir darbe, kaza veya aşırı yük söz konusu değildi.
Bu kadar pahalı bir çantanın kilidinin bu şekilde kendiliğinden kırılması hem güvenlik hem de kalite açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Gp Kompozit’in kırılan bu kilit parçasını yedek olarak temin etmesini ve sorunumun en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yapmış olduğumuz kontrollerde, tarafımıza bu konuya ilişkin ulaşan herhangi bir başvuru, ürün görseli, fatura veya garanti değerlendirmesine esas teşkil edecek bir kayıt bulunmamaktadır. Yaşanan durumun incelenebilmesi ve sizlere sağlıklı şekilde destek sunulabilmesi için ürün görselleri ile birlikte satın alma belgesi (fatura, fiş veya sipariş bilgisi) ve iletişim bilgilerinizle müşteri hizmetlerimiz üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. İlgili bilgiler tarafımıza ulaştıktan sonra ürün teknik ekibimiz tarafından incelenecek ve garanti şartları kapsamında gerekli değerlendirme yapılarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, gp Kompozit Müşteri Destek Ekibi
Merhabalar, Telefon görüşmemize istinaden süreç sonuçlandırılmıştır. İyi günler dileriz.
