Türk Hava Yolları’nın İki Kez Rötar Ve Belirsiz Bilgi Sonrası Tam İade Talebi



22 Ocak 2026 tarihli TK2019 seferli uçuşumuzda yaklaşık 3 saat rötar yaşandı. Normalde gece 23.30’da inmesi gereken uçağımız, havaalanına gece 02.00 civarında vardı. Bu süreçte uçakta sadece küçük bir su ikramı yapılması ve yolcuların uzun süre boyunca herhangi bir ek ikram, bilgilendirme ve destek ...

16 Ocak 2026 tarihli TK2709 Erzurum–İstanbul uçuşumda, uçak içine alındıktan sonra hiçbir düzgün açıklama yapılmadan parça parça uzayan bir rötar yaşadım. Yaklaşık 2,5 saati aşan bu gecikme boyunca sadece su ikramı yapıldı, bunun dışında herhangi bir ikram, destek ya da bilgilendirme sağlanmadı. Uçu...

7 Aralık Pazar günü Dalaman’dan İstanbul Havalimanı’na yapmam gereken TK2561 sefer sayılı uçuşum için, PNR numarası uleb85 olan biletimi satın aldım. Uçuş, bir saat 10 dakikayı aşan bir rötarla gerçekleşmesine rağmen, bu gecikme nedeniyle biletim için iptal, iade veya değişiklik hakkı tanınmadı. Ön...

06.11.2025 tarihinde saat 01.30’da TK429 sefer sayılı İstanbul-Kazan uçuşumda 1 saat 15 dakika rötar yaşandı. Rötar bilgisi havalimanına ulaştığımda SMS ve e-posta yoluyla tarafıma bildirildi. Bu gecikme nedeniyle iş kaybı yaşadım ve ek masraflarım oldu. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için bile...

12 Ekim 2025 tarihinde İstanbul’dan Diyarbakır’a gitmek üzere aldığım TK2610 sefer sayılı THY uçuşunda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçuşun 2 saat rötarlı olduğu söylense de, toplamda 4 saatten fazla beklemek zorunda kaldık. Bu süreçte tarafımıza hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve personel ile iletiş...

29 Ağustos tarihinde Rize-Artvin Havalimanı’ndan İstanbul aktarmalı Van uçuşum için TK2537 numaralı biletimi aldım. Sabah 08:50’de kalkması gereken uçağım iki kez rötar yaptı ve bu nedenle Van bağlantılı uçağımı kaçırdım. Kuzenimin Van’daki düğününe yetişebilmek için sabah erken saatte 3.300 TL karş...

19 Ağustos 2025 tarihinde Sinop-İstanbul TK2845 sefer sayılı uçuşum, yaklaşık 2,5 saatlik rötarın ardından tamamen iptal edildi. Yaşanan bu süreçte Türk Hava Yolları müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yalnızca bilet ücretinin iade edilebileceği, yaşadığımız mağduriyet için herhangi bir tazmi...
Türk Hava Yolları’ndan İstanbul aktarmalı İzmir-New York uçuşu aldık. İzmir’den uçağımız 50 dakika gecikmeli kalktı. İstanbul’a indiğimizde, 3 yetişkin olarak kucaklarımızda çocuklarla birlikte koşa koşa, tam kapı kapanırken New York uçağına yetişebildik. New York uçağı da 1 saat gecikti ve geç indi...

TK 2242 İstanbul-Şanlıurfa uçuşumuzda, 8:40’ta Şanlıurfa’ya inmesi gereken uçak, 9:45’te Diyarbakır'a indi. Diyarbakır'a indikten sonra uçakta 2 saat boyunca yolculara hiçbir bilgi verilmedi. Hava muhalefeti dolayısıyla dendi, ancak hiçbir açıklama yapılmadı. İnmek isteyen insin, devam etmek isteyen...
Boarding pass'ime kadar yeni saate göre güncelledi, 1 saat 40 dakika rötar var dedi; 1 saat sonra kaçırdığımdan emin olunca vazgeçtim, aynı saatte kalkacak diye mesaj attı. Belki 20-25 kişi uçağını kaçırdı bu yüzden. Hiçbir şey yapmadılar. Onlar yüzünden kaçırdığım uçak biletimin iadesi için yine be...

THY 3 Ağustos Viyana-İstanbul 19.55 uçağı, kimsenin açıklama yapma tenezzülünde bile bulunmadığı bir şekilde 5.5 saat rötar yaparak gece 01.30 da uçtu. Uçakta sağ olsunlar ne kaptanlar ne görevliler bir cümle bile etmediler, bırakın özür dilemeyi. Neyse İstanbul'a indik; ancak hiçbir yolcunun vali...

Bosna'dan İstanbul'a geldiğim uçak rötar yaptı. Samsun uçağını kaçırdım. THY çalışanları yardımcı olacağız dediler ama birleşik bilet olmadığı için yardım etmediler. Ücretimin iade edilmesini talep ediyorum. Mağdur oldum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum
26/04/2024 tarihli TK2655 sayılı 17.00 uçağı ile Erzincan Havalimanı'ndan İstanbul Havalimanı'na biletim mevcuttu. Ancak ilk olarak saat 17.26'da gelen ilk mesajla uçuş için 40 dakika rötar bildirildi. Sonrasında saat 17.45'te tekrar bir rötar olduğu mesaj ile bildirildi ve uçuş saati 18.30'a ertele...
36 saatlik planlı Karadeniz ve Batum turumuz için 15 Mart 2024 tarihinde saat 07.00'de İstanbul-Rize uçağına bindik. İki defa kalkış pistine gidip geri döndükten sonra saat 10.00'da uçaktan indirildik. Görevliye ne zaman gideceğimizi sorduğumuzda, belli olmadığını ve biletin iptal veya iadesi için s...

Millerimle business upgrade yaptığım uçakta 5 saat rötar olduğu için bütün planlarım değişti. Kendimi ekonomiye geri düşürtmek istedim. THY ekonomide yer olduğunu teyit etmesine rağmen, bilinçli olarak biletimi ekonomi ile değiştirmediler. Lounge'da rötar sebebiyle geri bildirim formu doldurduğum ta...

12 Ocak 2024 TK2675 İstanbul uçuşum 4 saat gecikmeli olarak Mardin'den hareket ettiği için Kütahya'ya gideceğim aktarma uçuşumu kaçırdım. Kendi imkanlarımla İstanbul havalimanından İstanbul Seyahat ile İzmit'e bilet aldım ve ardından yine kendi imkanlarımla Kütahya'ya gideceğim. Tüm bu mağduriyetimi...
W33ls PNR numaralı ercan-İstanbul uçuşum 2 saat 40 dakika rötar yapmıştır. Uçuş kuralları gereği 2 saati geçen uçuşlar iptal sayılmaktadır. Bunun sonucunda yolcuya bilet iade hakkı doğmaktadır. Bu rötar sonucu İstanbul-Viyana uçuşumu (v6zusk) kaçırdım. Transit deskte 1.5 saat boşuna bekletildim. Ann...

Turkish Airlines, 24 Ekim Salı günü Antalya - Çanakkale uçuşum vardı Ankara aktarmalı. Antalya TK7025 18.20 uçuşum rötar yaptığı için Ankara'ya geç iniş yaptı. Fakat TK4172 numaralı Çanakkale uçağım beni ve +7 yolcu daha alınmadan uçak kalkmış. 19.45 de uçak iniş yaptı. Kapıya gittiğimde kapanmış ol...

01 Ekim Pazar Annem ve akrabalarımla (70 - 80 yaş aralığında 10 kişi) birlikte TK 2594 sefer sayılı uçuşla İstanbul'dan Gazipaşa'ya gitmeyi planladık. Uçuşumuz 3,5 saat rötar verdikten sonra iptal edildi. Beraber yolculuk ettiklerimin çoğu tekerlekli sandalye kullandıkları için bilet işlemlerine göt...

Şubat/2023 tarihlerinde aldığım Edremit (Balıkesir) /Van Ankara aktarmalı THY 01.09.2023 tarihli PNR :urbwes numaralı uçuşumuz iki kez uçuş saatinde değişiklik yaptığı için Edremit'ten Ankara'ya insek de Ankara dan Van a olan aktarma uçağımıza asla yetişemezdik. THY ile görüştüğümüzde bizim biletimi...

Türk hava yollarından bir bilet aldım uçuş saati 6 kez değişti 5 saat dolmadığı için ödediğim ücreti iade etmediler ve havaalanında biletin farklı bilet ile değişebileceğimizi söylemediler. İki kez geri bildirim yaptım yine otomatik mesaj atar gibi cevap verdiler. Bu şirketin çoğu uçuşlarında rötar ...

THY 30 Nisan saat 13:35 uçuşlu İstanbul havalimanından Şanlıurfa GAP havalimanına uçağına biletimi kestim. Önce 25 dakika rötar dediler. Bekledik, sonra bir uçağa aldıklarında 30 dakika bekledik. Uçağın içinde anons yapılıp uçakta teknik arıza var deyip başka uçağa geçeceksiniz dediler. Bizi aldılar...