Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ayıplı Y Kolye Ve İade Talebi, Satıcının Kırıcı Tutumu

Ayıplı Y Kolye Ve İade Talebi, Satıcının Kırıcı Tutumu
Ayıplı Y Kolye Ve İade Talebi, Satıcının Kırıcı Tutumu
+1
profile
17 Nisan 16:39
7

Gülşahın Takı Tezgahı adlı satıcıdan 12 Nisan 2026 tarihinde internet üzerinden iki adet ürün satın aldım. Aldığım ürünlerden birinde hiçbir sorun yokken, y kolye kısmı ters takılmış şekilde hatalı olarak elime ulaştı.

Durumu kendilerine WhatsApp üzerinden ilettiğimde önce dükkanlarına gelirsem tamir edebileceklerini, istersem başka bir tamirciye de götürebileceğimi söylediler. Ardından evimde pense varsa kendim düzeltebileceğimi, bunun çok basit bir işlem olduğunu belirttiler. Böyle bir tamiri yapamayacağımı açıkça söyledikten sonra ise, üründe hata olmadığını göstermek için bana ürünü takarak çektikleri bir video gönderdiler; videodaki kişi kolyeyi eliyle düzeltiyor ve buna dayanarak “Bakın, bir hata yok, düzeliyor” diyerek sorunu kabul etmediler. Bunun üzerine ben de kolyeyi taktığımda ürünün çiçekli kısmının ters döndüğünü net bir şekilde gösteren bir video çekip kendilerine ilettim. Tüm bu süreç boyunca üslupları bir satıcıya kesinlikle yakışmayacak derecede kırıcı ve saygısızdı.

Hatalı gönderilen y kolye ürünüm için iade talep ediyorum. Ürünün ayıplı olmasına rağmen sorumluluğu üzerime bırakmaya çalışmaları ve iletişim tarzları nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gülşah'ın Takı Tezgahı Çelik Olduğu Söylenen Takıların Renkleri Hızla Soldu, Satıcı Destek Vermedi

profile
20 Ocak 01:06
1.732
Gülşah'ın Takı Tezgahı Çelik Olduğu Söylenen Takıların Renkleri Hızla Soldu, Satıcı Destek Vermedi
Gülşah'ın Takı Tezgahı Çelik Olduğu Söylenen Takıların Renkleri Hızla Soldu, Satıcı Destek Vermedi
1
Nesil sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Haziran 2025 21:40
1.373
Aldığım Halhal Sürekli Koptu, Satıcı Yardımcı Olmadı
Aldığım Halhal Sürekli Koptu, Satıcı Yardımcı Olmadı
1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Kolyeler Kararmış Geldi, Firma Değişim Ve İade Sürecinde Zorluk Çıkardı

profile
27 Haziran 2025 15:12
1.820
Aldığım Kolyeler Kararmış Geldi, Firma Değişim Ve İade Sürecinde Zorluk Çıkardı
Aldığım Kolyeler Kararmış Geldi, Firma Değişim Ve İade Sürecinde Zorluk Çıkardı
1
Nazrin sonuçtan hiç memnun değil

Beğenilmeyen Ürünün İadesi Reddi Ve Yasal Hakların Göz Ardı Edilmesi

profile
28 Nisan 2025 16:03
1.507
Beğenilmeyen Ürünün İadesi Reddi Ve Yasal Hakların Göz Ardı Edilmesi
Beğenilmeyen Ürünün İadesi Reddi Ve Yasal Hakların Göz Ardı Edilmesi
Beğenilmeyen Ürünün İadesi Reddi Ve Yasal Hakların Göz Ardı Edilmesi
Benzer Şikayet Yaz