Netflix Uygulaması Samsung TV’de Açılmıyor, Sürekli Dönen Yükleme İşareti

Netflix’e yaklaşık bir hafta önce üye oldum. Üyeliğimin ilk gününde Samsung televizyonumdan sorunsuz bir şekilde film izleyebildim. Ancak bugün itibarıyla televizyonumdan Netflix’i açmaya çalıştığımda ekranda sadece yuvarlak bir işaret dönüyor ve uygulama hiç açılmıyor, film ya da dizi izleyemiyorum.

Herhangi bir hata kodu veya uyarı mesajı çıkmıyor, sadece sürekli dönen bir yüklenme işareti görüyorum ve yayın başlamıyor. Üyeliğimi kendim oluşturdum ve henüz çok yeni olmasına rağmen bu sorunu yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı. Netflix müşteri hizmetleriyle şu ana kadar görüşme yapmadım.

Samsung televizyonumdaki Netflix uygulamasının yeniden sorunsuz çalışmasını sağlayacak şekilde, bağlantı ya da uygulama kaynaklı bu sorunun en kısa sürede incelenerek çözülmesini talep ediyorum.