to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Ağustos 2025 tarihinde Sinop-İstanbul TK2845 sefer sayılı uçuşum, yaklaşık 2,5 saatlik rötarın ardından tamamen iptal edildi. Yaşanan bu süreçte Türk Hava Yolları müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yalnızca bilet ücretinin iade edilebileceği, yaşadığımız mağduriyet için herhangi bir tazminat ödenmeyeceği belirtildi.
Bu iptal nedeniyle 1 yaşındaki bebeğimizle birlikte havalimanında uzun süre beklemek zorunda kaldık. Bu süre zarfında yer hizmetleri görevlilerinin üstenci ve rahatsız edici tavırları da mağduriyetimizi artırdı. Özellikle bebeğimizin uyku düzeninin bozulması, ailece yaşadığımız stres ve zaman kaybı manevi olarak bizi olumsuz etkiledi. Söz konusu mağduriyetin geçtiğimiz yıllarda da benzer şekilde yaşandığını medyadan takip ettim.
Bilet ücretinin iadesi dışında yaşadığımız manevi kayıplar için de tazminat hakkım olduğunu biliyor ve bu konuda Türk Hava Yolları’ndan çözüm bekliyorum.
27.07.2025 tarihinde Türk Hava Yolları'nın TK1670 sefer sayılı Hamburg-İstanbul uçuşum, teknik arıza nedeniyle iptal edildi. Uçağımız 13:15’te kalkacaktı, ancak yaklaşık 17:50-18:00 saatlerine kadar herhangi bir açıklama yapılmadan bekletildik. Uçaktan inmemize de izin verilmediği için ailem uçak iç...
28.01.2025 tarihinde saat 19.30 İstanbul Havalimanı kalkışlı TK 2844 sefer sayılı Sinop uçuşu uçağa yolcular bindirildikten sonra hava durumu sebep gösterilerek iptal edilmiştir. Uçaktan indirildikten sonra saatlerce açıklama yapılması için bekletildik. Havalimanı içerisinde sürekli farklı noktalara...
Uçağa zamanında gitmeme rağmen THY beni almadı - mağdur edildim. 19 Temmuz 2025 tarihinde saat 08:10’da İstanbul’dan yapılacak Türk Hava Yolları iç hat uçuşum için saat 07:20’de İstanbul Havalimanı’nda hazır bulundum. Buna rağmen görevliler “kapılar kapandı” gerekçesiyle check-in işlemimi yapmadı ve...
Araç Kiralama 11 
Bagaj 3.607 
Bilet 7.743 
Check-in 1.051 
Corporate Club 7 
Evcil Hayvan 209 
Geri Bildirim 1.083 Havacılık Akademisi 1 İkram 207 Kayıp Eşya 228 Lounge 65 
Miles&Smiles 730 
Otel Hizmeti 33 
Overbook 167 Rötar 937 
Seyahat Sigortası 41 
Silah Taşıma Hizmeti 10 Tekerlekli Sandalye Talebi 73 Upgrade 18
Yorumlar