to read complaints and reviews, or file yours.
Oğlum, 19 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan başlayan CERN bilim gezisine İntedu firması ile katıldı. ...Gece 03.25 Türk Hava Yolları Ankara–İstanbul uçuşu için saat 01.00’de havalimanına bıraktık. Ancak Ankara–İstanbul uçuşunun yaklaşık 2,5–3 saat rötar yapması nedeniyle oğlum, diğer
13.02.2026 tarihinde gerçekleşmesi gereken Antalya–Ankara vf4001 seferinizde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 09.50’de kalk...ması gereken uçuşumuz için önce yaklaşık bir saatlik gecikme olacağı bilgisi verildi. Saat 11.00 civarında kapılardan uçak tüneline alındık ve yaklaşık 45 dakika boyunca bu kapalı
1 Şubat 2026 tarihinde Ajet üzerinden aldığım bilet ile saat 22:10’da Çukurova Havalimanı’ndan Samsun’a, Ankara aktarmal...ı bir uçuşum vardı. Uçuştan 2 saat önce havalimanında oldum ve bagaj teslimi için işlemlerimi yaptığım sırada, görevli uçağın yaklaşık yarım saat rötar yapacağını, bu nedenle Ankar
30 Ocak 2026 tarihli Cidde–Ankara THY TK5185 seferli uçuşumuz, net ve tatmin edici bir açıklama yapılmaksızın hava durum...u gerekçesiyle yaklaşık 5 saat ertelendi. 200’den fazla yolcu bu gecikme nedeniyle mağdur durumda ve uçuşun bu kadar uzun bir gecikmeden sonra gerçekten gerçekleşip gerçekleşmeyece
24 Ocak 2026 tarihinde Türk Hava Yolları’nın TK1888 sefer sayılı Viyana – İstanbul uçuşumda, uçuş öncesinde hiçbir bilgi...lendirme yapılmadan yaklaşık 1 saatlik rötar yaşadım. Bu rötar nedeniyle İstanbul aktarmalı Ankara uçuşuma yetişemedim. İstanbul’a indiğimde transfer desk’e yönlendirildim. Henüz
24 Mayıs saat 10:50 kuala Lumpur-İstanbul-Ankara aktarmalı uçuşum vardı fakat kuala Lumpur'dan kalkan uçak 1 Saat rötar ...yaptı. Bu nedenle Ankara aktarmalı 18:00de olan uçağımı kaçırmış oldum. Kapı 17:15te açıldı fakat ben o saatte hala uçaktan inememiştim. Havalimanındaki THY çalışanları bana sadece
30.03.2025 tarihinde Türk Hava Yolları’na ait TK2652 sefer numaralı İstanbul Havalimanı – Erzincan iç hat uçuşu ile seya...hat etmekteydim. Uçuşun planlanan kalkış saati 07:55, varış saati ise 09:40’tı. Ancak teknik bir arıza nedeniyle uçuş, Erzincan yerine Ankara Esenboğa Havalimanı’na yönlendirilmiş,
14.12.2024 Ankara/Cidde TK5188 /12:35 Ankara/Medine uçuşumda 3 buçuk saat rötar yaşadım. THY sayfasından geri bildirimi ...oluşturdum ancak THY geri dönüş yapmıyor. Bu kadar büyük bir firmanın oyalamaya gidip beni dikkate almaması gerçekten garip. Bir an önce şikayetimin dikkate alınmasını istiyorum
THY rezervasyon kodu: wbduzg 31 Ocak 2025 Cuma gecesi İtalya Malpensa Havaalanı'ndan 18:35'te (yerel saat) kalkması gere...ken uçak, yerel saat ile 21:00'de kalktı. Bizlere bununla ilgili bilgilendirme yapılmadı. Havalimanına gidip check-in yaptıktan sonra (ben 15:40 gibi yapmıştım) 17:09'da mail gönde
31.10.2024 tarihli Ankara Maraş uçuşumdaki rötar nedeniyle ; 2 otel, 2 uçak bileti ve 48 saatlik yol yemek masraflarımın... tamamına baktığımız da ciddi bir ödeme de bulundum ama, THY dönmüyor. Ayrıca müşteri ilişkilerinde çözüm üretemiyor. Sürekli geri bildirim kaydı açıyorum ve sürekli olarak incelem
24.01.2025 15.00 saatli TK2738 İstanbul-Kastamonu arası uçak, havaalanına gelmiş bekliyorken uçuşa 1-1,5 saat kala iptal... oldu. İptal olduktan sonra bizlere yeterli bilgilendirme yapılmadı. Mağdur bir şekilde çözüm sunmak için 2 saat bizi kenarda beklettiler. Daha sonrasında bizlere Ankara'ya uçacağı
21 Kasım tarihinde Paris'ten Ankara'ya aktarmalı uçuşum vardı. 2 gün önceden Paris'in hava durumunda kar olacağı biliniy...or. Olmasına rağmen, THY hazırlıklı değildi ki 12 de kalkması gereken uçuş 3e doğru kalktı ve bu süre içinde uçakta bekletildik. Bu sürede uçağa buz önleyici uygulaması yapıldı. Bi
THY 24.08.2024 (Rezervasyon kodu: V8PZND) sabah 7:05'teki Stuttgart-İstanbul uçağım 1,5 saat rötar yaptı. Bu nedenle Ank...ara Esenboğa Havalimanı'na ulaşmak için bineceğim ikinci uçağı kaçırdım. O uçağa erişebilmek için havaalanında hiç durmadan en az 45 dakika koştum. Bir sonraki uçuş şeklinde bilet
Ankara Vaşington uçuşunun TK187 İstanbul aktarmasında sebepsiz yere 130 dakika rötar yapıldı. Bilgisi verildi. Toplam be...kleme süresi 5 saati geçti. THY Care Point yapacak bir şey yok bekleyeceksiniz diyor. En azından dinlenme salonuna alsaydınız deyince böyle bir uygulamamız yok diyor. Sonra dünyanı
Selamlar iptal edilen uçuşum Rize den Ankara ya şimdi bende başka bir havalimanından tekrar uçuş için aracım ile şehir d...eğiştirdim 1 saatten uzun bir yolculuk gerçekleştirip Trabzon'a geldim THY müşteri hizmetleri harcama faturamı istedi kendi kendime faturamı keseyim 80 kilometreden fazla yol gitti
THY ile 31 Temmuz 2024 tarihinde TK1958 sayılı uçuşla Amsterdam İstanbul uçuşumuz vardı. Uçuş önce saat 15.10'a sonra 15....50'ye ertelendi. Apar topar boarding başladı. Kapıdan tünele geçtik, ikinci sürpriz tünelden kimse uçağa alınmıyor. Tünelin havasız sıcağında 30+ dakika bekledik. Uçağa bindik diy
05.07.2024 tarihinde saat 15:10'da gerçekleşmesi planlanan Berlin-İstanbul uçuşumun 1 saat 40 dakika gecikme ile saat 16...:50'de kalkması sebebiyle, biletimin ikinci ayağı olan saat 20:50 İstanbul-Ankara uçuşunu kaçırdım. Daha sonrasında, günün diğer uçuşlarına overbooking yapıldığı için uçuşum sistem
29.06.2024 tarihli İstanbul aktarmalı Ankara-Atina uçuşum, İstanbul uçuşunun 45 dakika rötar yapması sebebiyle Atina uça...ğına yetişemeyeceğim öngörülerek 7:30 uçuşu yerine 13:15 uçuşuna bilgim dışında biletim değiştirilmiş. 7:30 uçağına 30 dakika kala yetiştiğim ve TK1943 sefer sayılı uçak 7:58'de ka
29/06/2024 tarihli Ankara-Atina uçuşunda TK2193 sefer sayılı Ankara-İstanbul uçuşunun 1 saat rötar yapması sonucu Türk H...ava Yolları (THY) yetkilileri tarafından TK1843 sefer sayılı İstanbul-Atina uçuşuna yetişemeyeceğim öngörülerek İstanbul-Atina uçuşu için böyle bir talebim olmamasına karşın bir so
12 Haziran 2024 tarihinde Ankara-İstanbul, İstanbul-Tiran seferine THY üzerinden bilet aldım. Ankara'dan İstanbul'a soru...nsuz uçuşumuz gerçekleşti. İstanbul Havalimanı'nda ise Tiran'a giderken 12 saat rötar yaşandı. Sorun şu ki, önce uçağa bindik, bizi arızalı bir uçağa bindirdiler. Uçak havalanamadı
11.06.2024 21:30 Rize-Ankara uçuşunuz, personel olmadığı gerekçesiyle 2.5 saat gecikeceği bildirildi ancak sürekli bir b...ilgi kargaşası yaşandı. Biri gelip uçuşu sabah 08:15 uçuşuna değiştirmemizi istedi ancak ben sabah uçuşu 1000 TL olmasına rağmen işim acele olduğu için akşam uçuşuna 2250 TL'ye bil
14.06.2024 tarihi 20:55 saatinde kalkması gereken TK2175 sefer sayılı Ankara-İstanbul uçağı sadece yarım saat rötar bilg...isi girerek insanları 1 saatten uzun süre süre ayakta bekletti. Yolcular alınmaya başlandığı zaman boarding süresi 22:15 olarak revize edildi. Uçağa alındıktan sonra ise 45 dakika
THY Kastamonu/İstanbul 29/04/2024 10:35 uçağına bilet almıştık. Sabah sis nedeniyle iniş yapamayan uçak, bizi otobüslerl...e Ankara'ya gönderdi. 15:00, 17:00 ve 18:00 uçaklarına aktarılacak tüm yolcularımız denildi. Ankara Havalimanı'na indiğimizde, THY personelinin hiçbirine bilgi verilmemiş; kimsenin
Mardin-Ankara vf4237 sefer numaralı 29.04.2024 tarihindeki uçuşum saat 13.45'ten 18.00'a defalarca ertelendi ve önceden ...verilen hiçbir bilgi olmadan ben ve birçok insan saatlerce havalimanında bekledik. Sorumsuz ve hataları telafi edemeyecek bir firma olduğunuzu düşünüyorum.
