THY online check-in

4 Haziran 00:55 saatinde Türk Hava Yolları İstanbul-Diyarbakır uçuşumuz vardı. 16, 12 ve 11 yaşında olmak üzere kardeşlerimle birlikte uçacaktık. 11 yaşındaki kardeşimizin bizimle yolculuk yapamayacağının farkındaydık ve müşteri temsilcisine ulaştık. Bize noter ve aile onaylı muvafakatname ile sorun...

THY İstanbul aktarmalı Madrid uçuşları için online check-in yapamıyorum. Yardım personeli bana açıklama yaptı. Biletlerin bir kısmı online oluyormuş, bir kısmı kontuardan oluyormuş. Böyle bir şeyi ilk kez duydum ve yaşadım. Diğer havayolları bile online check-in yaparken, şimdi beni neden strese sok...

Geçen ay THY'den uçak bileti aldım. Özel çocuğum olduğu için uçakla gitmeye karar verdik, fakat bizi mağdur ettiler. THY uygulamasında check-in yaparken iki bileti alabildim, diğer iki bileti alamadım. Sabah havaalanında diğer iki bileti hallettiler, ancak iki bilet verdiler; diğerleri ise online ke...

Verdikleri fahiş fiyatlar yetmiyormuş gibi bir de online check inde sorun yaratıyorlar. Online check-in olmayınca çağrı merkezini aradım hiçbir işe yaramadı, uçuşuma 6 saat kala yaşattıkları stres cabası. Rezil! Uçuşumu bu sorun yüzünden kaçırırsam sorumluluk kabul etmeyeceklerini de biliyorum, insa...

Ucuzabilet.com sitesinden kardeşim için THY bileti satın aldım. Check-in yaptım. Biniş kartını oluşturmak istediğimde "bu biniş kartı online olarak düzenlenememektedir, havaalanında alınması gerekmektedir" gibi bir mesaj gördüm. Kardeşim havaalanına gittiğinde ise kendisine "check-in ekranlarımızı g...

27 Nisan 2025 Amasya-İstanbul TK2859 uçuşu. Satın aldığım uçak biletine uçuşa saatler kala online check-in yapamıyorum. "Online check-in yapabilmeniz için uygun koltuk bulunmamaktadır, havalimanında bulunan check-in kontuarından işleminizi gerçekleştirebilirsiniz." diyor. Müşteri hizmetlerini arıyor...

Obilet.com dan aldığım Ankara'dan İstanbul aktarmalı Giresun-Ordu uçak biletim (18.04.2024 22.55) saat 21.30 da online check-in ekranım gelmedi. Hava alanına yetiştiğimde ise checkinin 22.10 da kapandığını öğrendim. Uçağa binemedim, bütün firmalar 20 dakika kalana kadar yolcu alırken THY 1.5 saat ön...

THY'den 14 Nisan saat 21.00 Nijerya - Lagos - İstanbul uçuşuna bilet almıştım. 3 saat öncesinde havaalanına gelmeme rağmen, 1 saat sonra sıra bana geldi ve online check-in yaptığım için kargo bagajlarımı almadılar. Biletimde 2x23 kg alt +1 kabin bagajım vardı. Benim gibi en az 20 kişi vardı. İçeride...

16 Nisan'da 18:55 Sabiha Gökçen - İzmir uçuşu için 18:25'te bilet işlemleri bölümünde olmama rağmen uçağa alınmadım. Üstelik online check-in ve biniş kartım da vardı. Amerika'dan tutun da birçok ülkeye THY ile uçmuş eski bir müşteriniz olarak bugün beni çok mağdur ettiniz. 23:00'teki uçakta da yer b...

PNR: wp8ıyj, wcynue, uxxksf, srs6vl. 08.04.2025, 09:05 saatinde tivat - İstanbul - Samsun uçuşuna 4 kişi olarak kabul edilmedik! Durumu şu şekilde özetliyorum: 07.04.2025 tarihinde check-in işlemlerini tamamlamak için ilk olarak web sitenizden ilerledim, yalnız mümkün olmadı. Bunun üzerine mobil uy...

Uçağa Kabul Edilmeme ve Koltuk Satışı hakkında PNR Numarası: rf**** Uçuş Bilgisi: TK19** / 4 Nisan 2025 – Gatwick – İstanbul Sayın Yetkili, 04.04.2025 tarihinde saat 17:45’te gerçekleşmesi planlanan İstanbul uçuşum için, biletimi gidiş biletimle birlikte almış ve 32.715,36 TL ödeme yapmış bulunma...

Türk Hava Yolları koltuk seçiminde, koltuk seçimi yapmama rağmen başka bir koltuğa rastgele atandı. Ve check-in iptal edip yine online yapmak istediğimde, müşteri hizmetleri bunu yapamayacağını, iptal ettiklerinde havaalanından check-in yapabileceğimi söyledi. Sisteminizin hatasını bizlere köstek ol...

Online check-in yapmaya çalıştım, ancak defalarca hata verildi. 'Üzgünüz' şeklinde bir mesajla karşılaştım. Uçağa istemediğimiz bir durumdan dolayı yarım saat öncesinden geldim. Kabin bagajım yoktu, fakat check-in yapmadığım için uçağa alınmadım. Ben de check-in yapmaya çalıştığımı, ancak uygulamanı...

Türk Hava Yolları İstanbul hava limanında online check-in yapmama rağmen bagajı erken teslim etmeme rağmen. Hava alanında bulunmama rağmen. Son kapıdan 25 dakika uçuştan önce uçak kapısı kapatılıp mağdur edildik. Yeni uçuşa yardımcı olacağız. Denip çok pahalıya bilet satışı yapıldı. Kısacası kendi y...

Türk hava yollarıyla olan 2 Nisan Boston İstanbul uçuşum için uçuşumdan bir gün önce check-in yaptım. Bana otomatik bir koltuk numarası atandı ve çıkan bilgilendirme notunda bu koltuğun değiştirilemeyeceği söylendi. Daha sonra uygulama bana uçuş biniş kartı da verdi. Uçuşumun olduğu gün valizlerimi ...

Online check-in yapamıyorum çünkü koltuk seçip ödeme yapmak zorundasınız. Böyle bir saçmalığa ilk defa denk geliyorum. Bayrak taşıyıcı firmada böyle saçma sapan bir sorun olmamalı. Yarın havaalanına gittiğimde 4 kişilik ekibimi ayrı ayrı oturtturacaklar eminim.

Merhaba, 23.02.2025 tarihli 12.55 Ankara-İstanbul Hava limanı uçuşu için 11.42 de online bilet satın aldım. Check-in yapamadığım için müşteri hizmetlerini aradım fakat müşteri hizmetleri bana 2 saat önceden online check-in kapanıyor. Bilgisi verdi ama fiziki check-in içinde 45 dakika kala bitiyormu...

Yarın İspanya uçuşum var uygulamadan check-in yaptım ancak uçuş kartı oluşturmama izin vermiyor. Verdiği uyarı aşağıdaki şekilde Bu uçuşunuz için operasyonel nedenlerle online biniş kartı üretilemiyor. Biniş kartınızı Havalimanı kiosklarından ya da check-in kontuarından alabilirsiniz. Acil yardımc...

Türk Hava Yolları'ndan biletimizi gidiş dönüş aldık, gidişimizde hiçbir problem yoktu ancak dönüşümüzde sorun yaşadık. Biletimiz saat 21:55'teydi ve taksi ile 21:01'de havalimanına giriş yaptık. Öncesinde online check-in yapamadık çünkü sistemleri kapalıymış, sadece havalimanından yapabilirsiniz ded...

THY uçuşum için, 24 saat öncesinden online check-in açılıyor, ama ne hikmetse check-in yapmayı deneyince bütün koltuklar ücretli seçim çıkıyor ve check-in işlemini yapamıyorum. Çağrı merkezini arıyorum, daha sonra tekrar deneyin diyorlar. Online check-in işlemi sorunlu olan başka bir havayolu görmed...

Daha önce de yazdığım gibi 05/02/2025 tarihli 07:50 bru-IST TK1942 uçağı ile İstanbul Havalimanı'na uçmuştum. Cevabınız tarafımdan eksik araştırma olarak algılanmıştır. Eğer ki gerekli araştırmayı özveri ile yapıp zararlarımı tazmin etmezseniz Belçika Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü'ne elimdeki bel...

Ankara-Brüksel ucusun için online check-in tamamlayamıyorum. Check-in yaparken sistemin atadığı koltuğu alarak devam etmek istiyorum. Yaptırmıyor. Ücret talep ediyor. Acil yardim gerekiyor. Uçuşa az bir zaman kaldı. Çağrı merkezi yardımcı olmadı. Dönüş bekliyorum.

THY! T.C. vatandaşlarına yaşattığınız bu kaçıncı mağduriyet. Daha önce defalarca uçuş yolculuğu yapmış annem, bilet alıp online check-in yapmasına rağmen kontuarda tekerlekli sandalye talebimize red verilip yetmezmiş gibi bir de uçuşa alınmıyor. Yaşattığınız manevi hasarın telafisi mümkün değil.

19 Şubat 2025 günü online check-in yaparken Prag-Trabzon uçuşumun ertelenmiş olduğunu gördüm. O gün mecburen bir gece daha otelde kalmam gerekti. O günkü (bir gece) konaklamamın tazmini için Türk Hava Yolları web sitesi üzerinden geri bildirim oluşturdum. Benden konaklama faturam talep edildi. Ancak...