to read complaints and reviews, or file yours. 
THY'den 14 Nisan saat 21.00 Nijerya - Lagos - İstanbul uçuşuna bilet almıştım. 3 saat öncesinde havaalanına gelmeme rağmen, 1 saat sonra sıra bana geldi ve online check-in yaptığım için kargo bagajlarımı almadılar. Biletimde 2x23 kg alt +1 kabin bagajım vardı. Benim gibi en az 20 kişi vardı. İçerideki polis bile yardım etmedi. Kimse ilgilenmedi. THY yetkilisine sorduğumda, burada olmadıklarını söylediler ve nihayetinde 20 kişiyle içeri alınmadık ve biletlerimiz yandı. Tekrar otele gittim, bir sonraki gün için 47.000 TL'ye tekrar uçak bileti almak zorunda kaldım ve otele ulaşım konaklama bedeli olarak 150$ ödedim. Hayatımda böyle bir durum görmedim... Diğer yabancı yolcular, Türkiye'yi arayıp bu durumu şikayet ettiler. İstanbul'daki arkadaşım THY'yi aradı, onlar da geri bildirimden şikayet formu doldurup göndermemizi, hemen döneceklerini söylediler ama ne arayan var ne de soran. Bütün masraflarımın kurumunuzca karşılanmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak dava açacağım. Giderken de bavulumun kilidini kırıp içinden eşyalar çalınmış, biz uçaktan indik bavullar yoktu, uçak kargo taşıyormuş, bizim bavullar sonra gelecekmiş. Ya içinde daha değerli eşyam olsaydı gitseydi ki mutlaka başkalarının da eşyaları çalınıyordur. THY bu durumu bilmiyor mu? Size güvenemeyeceksek kime güveneceğiz?
17.08.2024 saat 11.00'de ogü - cgn uçuşumuz olacaktı. Saat 10.10 gibi havaalanına geldik ve valizlerimizi X-ray cihazına verdik. Bir çantanın içinde memur bayan bir demir parça gördüğü için o çantayı bir daha X-ray'dan geçirdi ve toplam 5 dakikamızı aldı. Her neyse, biz çok çabuk şekilde valizlerim...
13 Haziran'da THY İstanbul - Strasbourg 3 kişi için direkt uçuş bileti aldım. 24 Ağustos'ta 15.30 uçağı için saat 12.00'da havaalanına gittiğimde uçağın dolu olduğu, online check-in yapmadığımız için uçağa binemeyeceğimiz söylendi. Tüm havayollarının böyle bir hakkı varmış, %10 fazla bilet satma hak...
Türk Havayolları (THY) adlı firmadan gidiş-dönüş Bosna bileti aldım. Gidiş uçağını kaçırdım ve başka firmadan gidiş bileti aldık. THY biletini iptal etmedik parayı vermiş olduk ama uçağa binemedik. Neyse Bosna'ya gidip gezdik dönerken THY nin dönüş uçağına internetten check-in yapıp havaalanına gitt...
THY haziran ayında 26 Ağustos tarihli Trabzon'dan İzmir'e İstanbul aktarmalı uçak bileti satın aldım. Erken rezervasyon yaparak satın aldığım otel tatilim için havaalanından otelime transferde satın aldım, ancak THY'nin böyle bir şey yaşatacağını nereden bilirdim. Varış noktasına indiğimizde bagajla...
THY ile 01.09.2023 saat 07.50 tarihinde İstanbul Basel uçuşum vardı. THY'nin check-in kontuarlarındaki yavaşlık nedeniyle uçuş kapısına 15 dakika kala varabildim. D2 kapısındaki görevli benim geldiğimi gördüğü halde kapıyı kapadı ve uçağa binmeme engel oldu. Uçakta iki parça bagajım vardı, iki parça...
Araç Kiralama 15 
Bagaj 3.586 
Bilet 7.644 
Check-in 1.074 
Corporate Club 7 
Evcil Hayvan 209 
Geri Bildirim 1.020 Havacılık Akademisi 2 İkram 212 Kayıp Eşya 250 Lounge 67 
Miles&Smiles 766 
Otel Hizmeti 38 
Overbook 167 Rötar 979 
Seyahat Sigortası 43 
Silah Taşıma Hizmeti 10 Tekerlekli Sandalye Talebi 77 Upgrade 24 
Yorumlar