to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Aralık 2025 tarihli TK2671 Hakkari Yüksekova (YKO) – İstanbul (IST) uçuşumuz, kalkışa yaklaşık 1 saat kala SMS ile tarafımıza iptal edildi. İptalin hemen ardından, benim ve eşimin hiçbir onayı alınmadan, uçuşumuzun 13 Aralık 2025 tarihli TK2749 Van (VAN) – İstanbul (IST) seferine aktarıldığı yine SMS ile bildirildi. Bu uçuş değişikliği tamamen rızamız dışında yapılmıştır.
Yüksekova–Van karayolu, özellikle kış aylarında yoğun kar ve buzlanma nedeniyle son derece tehlikeli bir güzergahtır ve maalesef sık sık ölümle sonuçlanan trafik kazalarının yaşandığı bir yoldur. Zaten bu sebeple biletlerimizi en başından Van yerine Yüksekova kalkışlı olarak satın aldık. Buna rağmen bize haber verilmeden, bu riskli yolu kullanmaya zorlar nitelikte bir uçuş değişikliği yapılmasını kesinlikle kabul edilebilir bulmuyoruz.
Uçuş iptali sonrasında tarafımıza konaklama, ulaşım, ikram gibi yolcu hakları kapsamında sunulması gereken hiçbir zorunlu hizmet sağlanmadı, herhangi bir yönlendirme veya destek verilmedi. En erken alternatif uçuş tarihi olarak 16 Aralık bildirildi, bu tarih uygun olmadığı için uçuşumuzu 19 Aralık 2025 tarihine ertelemek zorunda kaldık. Bu süreçte iki yolcu olarak otel, yemek ve ulaşım için ek masraflar yaptık, ayrıca İstanbul’daki sağlık randevularımız ve işlerimiz aksadı.
Tüm bu nedenlerle, iptal edilen uçuşumuz nedeniyle oluşan konaklama, yeme–içme ve ulaşım dahil iki yolcuya ait tüm ek masraflarımızın tarafımıza iade edilmesini, onayımız alınmadan yapılan uçuş değişikliğinin incelenmesini ve iptal sonrasında sunulmayan zorunlu yolcu haklarımız nedeniyle uğradığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Bu şikayetin Nurettin Ç**** ve eşi Selver Ç**** adına değerlendirilmesini, tarafımıza telefon yoluyla da bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
8 Aralık Pazartesi günü TK2715 sefer sayılı Kars–İstanbul uçuşum için yaşadığım süreci ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Uçuşumun önce 12:40–15:05 saatleri arasında olması gerekirken, tarafıma sırasıyla 13:47–16:12, ardından 14:05–16:35 ve son olarak 14:55–17:25 saatlerine ertelendiğine dair üç ...
TK2585 04 Nisan 2025 Tokat-İstanbul 20.45-22.30 İstanbul-İzmir 23.55-01.05 olan 3,5 saat sürecek uçuşumuz çeşitli sebeplerle 30 saatten fazla zaman almıştır. 1- 04 Nisan 2025 Tokat – İstanbul 20.45 Uçuşu 22.30’a alındı. İzmir uçuş saat bilgisi verilmedi. 2 saat bekletildik. Teknik eleman yetersizli...
08.12.2025 tarihinde saat 15.00’te Hakkari Yüksekova Havalimanı’ndan İstanbul Havalimanı’na Türk Hava Yolları ile bir uçuşum vardı. Uçağım iptal edildi ve bizi Van’a yönlendirdiler. THY’nin ayarladığı karayolu servisine bindirildik, ancak bu araç yolda bozuldu. Yolda başka bir servisi durdurarak Van...
Türk Hava Yolları Uçuş İptali Mağduriyeti Türk Hava Yolları'nın 03/05/2024 tarihinde, 18:20'de Van Ferit Melen Havalimanı'ndan kalkış yaparak İstanbul Havalimanı'na iniş yapacak olan TK2751 sefer numaralı uçuş, olumsuz hava koşulları sebebiyle uçuşa yarım saat kala iptal edildi. Bahse konu uçuşun i...
16.11.2025 tarihinde TK2670 sefer sayılı İstanbul Havalimanı’ndan Hakkari Yüksekova Selahaddin Eyyubi Havalimanı’na olan uçuşuma bindim. Ancak uçak kalkış yapmadan tüm yolcular uçaktan indirildi ve uçuş iptal edildi. O an için tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya alternatif çözüm sunulmadı. Birk...
Yorumlar