Ödeme Yapıldı, Bilet Yok: THY Rezervasyon Sorunu

Sercan

THY

10 Mart 2025 15:13

766

Merhaba TK 12534511 numaralı sorunumda hiç kimse bana yardımcı olmadı. THY sitesinden 04.07.2025 tarihinde kendim ve oğluma Salzburg çıkışlı İstanbul aktarmalı Konya bileti alacakken en sonda ödeme işlemini onayladım bankadan para çekildi ama tarafıma herhangi bir rezervasyon ya da bilet maili gelmedi. Simdi geri bildirimden bana tekrar bankamla görüşmem gerektiğini onların hesabıma parayı gönderemeyeceklerini söylediler. Bankamla görüştüğümde kendim onay verdiğim için de bir şey yapamayacaklarını söylediler. Bu konuda lütfen yardımcı olun. Bilet almakta zorluk çekiyoruz

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

THY Bilet Alımında Çifte Para Kesintisi Ve Çözülmeyen Sorun

Nebahat

THY

25 Mayıs 2025 04:34

550

24 Mayıs 2025 ve 25 Mayıs 2025 tarihlerinde 2 defa Amsterdam- İstanbul yönlü bilet alma işlemim oldu. 2 defa para hesabımdan kesildi ancak bilet oluşturulmadı. Geri bildirim formu doldurdum dönüş yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum çözüm bulamıyor. 800 Euro çekildiği halde hale parasını verirs...

THY Uçuş İptali Sonrası İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliği

Necip

THY

30 Ekim 2025 21:01

505

21 Eylül 2025 tarihli TK 1634 Münih–İstanbul uçuşumun iptali nedeniyle ödediğim 190 euro otel ve 21 euro taksi ücretinin (toplam 211 euro) iadesi için yaklaşık 1,5 aydır Türk Hava Yolları’na başvuruyorum. TK-13458134 ve TK-13610875 numaralı geri bildirim kayıtları ile defalarca iletişime geçtim. İ...

Abdallah sonuçtan hiç memnun değil

Uçuş İptali Sonrası Bilet Ücreti İadesinde Yaşanan Mağduriyet

Abdallah

THY

10 Ekim 2025 22:41

642

22.06.2025 tarihli Gaziantep-İstanbul uçuşumun iptal edilmesi sonrası, bilet ücretinin iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Ben, eşim ve kızım adına aldığım biletler için toplam 10.457,52 TL ödemeyi 17.06.2025 tarihinde Kuveyt Türk Bankası hesabımdan havale yoluyla gerçekleştirdim (Ha...

Haksız Mil Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

İlayda

THY

11 Ağustos 2025 16:14

1.250

15.08.2025 tarihli Trabzon-İstanbul uçuşu için Miles&Smiles millerimle business bilet aldım. Ancak 16.500 mil yerine, hesabımdan iki kez 16.500 mil çekildi. Bu durumu fark edince müşteri hizmetlerini aradım fakat bana “arka taraftaki sorunları göremiyoruz, mail atın dönüş yaparlar” şeklinde standart...