Licape Glikolik Asit Ürününde Tekrarlanan Hijyen Ve Böcek Sorunu Güveni Sarsıyor

Licape markasına ait glikolik asit ürününde ikinci kez aynı hijyen sorununu yaşadım ve artık markaya güvenimi tamamen kaybettim. Daha önce satın aldığım aynı üründe paketi açtığım anda içinde böcek gördüm; bunun üzerine mağduriyetimi bildirdim ve telafi olarak bana yeni bir ürün gönderildi. Ancak bu telafi ürününün paketini açtığımda yine içinde böcek olduğunu fark ettim.

Aynı üründe üst üste iki kez böyle bir durumla karşılaşmak, hem hijyen hem de sağlık açısından beni çok endişelendirdi ve gerçekten çok üzdü. Cilde uygulanacak bir üründe böcek çıkması kabul edilebilir bir durum değil ve bu, markaya olan güvenimi tamamen bitirdi.

Licape’den bu yaşanan hijyen problemiyle ilgili gerekli incelemelerin yapılarak tarafıma uygun görülen şekilde çözüm sunulmasını, ayrıca bu durumun ciddiyetinin dikkate alınarak başka tüketicilerin de benzer bir sorun yaşamaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.