THY Evcil Hayvan istanbul havalimanı

29 Ekim 2025 tarihinde Ankara Esenboğa’dan başlayıp İstanbul Havalimanı aktarmalı olarak Zürih Kloten’e devam eden uçuşum için (PNR: RTAE2A), Türk Hava Yolları’ndan evcil hayvanımı yalnızca ikinci bacak olan İstanbul–Zürih uçuşuna eklemek istedim. Bu işlemi daha önce defalarca sorunsuz şekilde gerçe...

26 Eylül’de Siyam cinsi kedimin tüm evrakları eksiksiz şekilde Antalya’ya uçuşumu gerçekleştirdim ve evcil hayvanım kabinde benimle birlikte seyahat etti. Ancak 04 Ekim tarihinde Antalya Havalimanı’ndan Türk Hava Yolları ile İstanbul’a yapacağım uçuşta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçuş öncesi tüm e...

11 Temmuz 2025 tarihinde Türk hava yolları ile Frankfurt’tan İstanbul havalimanı’na yapacağım uçuş için kedime bilet satın aldım ve yaklaşık 200 euro ödedim. Ancak check-in sırasında bana, kedim için 48 saatlik 'uçabilir' raporu gerektiği söylendi. Uçuştan önce ve uçuş günü Türk hava yolları müşteri...

Annemin Amerika dönüşü eksik evrak sebebiyle (giderken hiç kontrol edilmeyen ama dönüşte bahane edilen) kedimizin bilet parasının yakılması ve aynı uçuşta kalp hastalığı, tansiyonu ve belinde vidalar olan annemin tekerlekli sandalye ile alınması gerektiği halde, aracın üzerine bağlı olan körükte 1 s...

THY personelinin keyfi uygulamaları, çağrı merkezinin yetersiz yönlendirmeleri ve evcil hayvan personelinin saygısız tutumları nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. 14 Mayıs 2025 tk964 İstanbul-ercan uçuşuma, evcil hayvanım border collie cinsi köpeğimle katılmak üzere bilet aldım. Satın almadan önce ...

THY'den 29 Mart İstanbul Havalimanı - 1 Nisan Antalya Havalimanı gidiş dönüş bilet almıştım. Gidiş biletimi 24 Mart'a çektim ve ödemiş olduğum pet biletini iptal edip yenisini almam gerektiğini söylediler. THY çağrı merkezini aradım ve görevli yanlışlıkla 1 Nisan biletime işlem yaptı, kartımdan 900 ...

16 Aralık 2024 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan Malaga’ya uçarken kedimle seyahat edebilmek için gerekli belgelerle ilgili eksik ve yanıltıcı bilgi verilmesi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. İlk kez kedimle uçacağım için çağrı merkezinizi aradım ve "sağlık raporu" almam gerektiği söylendi. ...

Türk Hava yollarının 25 Ağustos 2024 tarihli Washington-İstanbul uçağına biletim olduğu halde kabul edilmedim. Yanımda bulunan köpeğimin belgelerinden bir adedi eksik olduğu belirtilerek uçağa binmeme izin verilmedi. Bu durumda ben de bilet ücretimin iade edilmesini istedim ancak bu istek de kabul e...

21 Haziran 2024'de İstanbul Havalimanı'nda çocuklarımı uğurlamak ve köpeğimle uçuş yapabilmek için gerekli evraklar hakkında bilgi almak amacıyla Türk Hava Yolları (THY) ofisine başvurdum. THY ofisinde çalışan personel beni G18-19 numaralı kapıya yönlendirdi ve tüm gerekli bilgileri oradan alabilece...

Türk hava yollarındaki müşteri hizmetlerini arayarak ve güvenerek 2 tane British Shorthair Cinsi kedilerimi Almanya'ya götürmek için istenilen kuduz titrasyon testini yaptırdım. Maliyeti nereden baksanız 45.000 TL tuttu, helali hoş olsun. İkisi de birlikte büyüdüler! Aynı cins. Fakat bugün İstanbul ...

Ben a*** k**** 05.04.2024 tarihinde Dalamandan İstanbul Havalimanına iniş yaptım. Yanımda sultan papağanım da vardı. Sultan papağanım için ilçe tarımdan sağlık belgesi uçuş içinde biletimi almıştım. İstanbul'a geliş uçuşumda kabinde benimle birlikte uçuşunu gerçekleştirdi. Dalaman a dönüş için 11.04...

09.04.2024 tarihinde İstanbul-Adana güzergahı için uçak bileti satın aldım, bilet numarası: 2352218271047. Evcil hayvan taşıma kuralları ve taşıma çantası ile ilgili bilgileri inceledim. Olası bir aksiliğe karşı yeni bir soft çanta satın aldım. Web sitesinde, uçuştan 24 saat öncesine kadar evcil hay...

25 Ocak 2024 tarihinde İstanbul havalimanından, biletini aldığım kedim ile THY check-in noktasına gittim g 19 numaralı evcil hayvan check-in noktasındaki kadın görevli daha önce yakın tarihte uçuşta kullandığım sert ölçüleri uygun standart kafesi uçuşa gönderemeyeceğini yeni yumuşak kafes almam gere...

Türk Hava Yolları hayatımın en kötü yolculuğu oldu. Van'dan İstanbul Havalimanı'na pazar günü uçuşum vardı. Yanımda kedimi de götüreceğim için erkenden arayıp bilgi aldım kayıt yaptırdım para yatırdım bana hiçbir sıkıntı yok kedinizle direk binebilirsiniz denildi. Havalimanına gittiğimde kedimin çan...