to read complaints and reviews, or file yours. 
03 Mayıs 2026 Pazar günü saat 19:55’te gerçekleşen TK2171 Türk Hava Yolları uçuşunda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kısa süreli, yaklaşık 3 dakikalık bir bulut kümesinden geçiş sonrası pilot bunun tirbülans olduğunu söyleyerek kabin içi servisi tamamen durdurdu. Bu kararın, yaşanan sarsıntı süresi ve şiddetiyle orantısız olduğunu, güvenlik gerekçesinin abartılı kullanıldığını ve yolcu konforunun gereksiz yere ikinci plana atıldığını düşünüyorum.
Ayrıca iniş sonrasında uçakla taksi süresinin gereksiz şekilde uzadığını, yaklaşık 30 dakika boyunca apron ve taksi yolunda beklediğimizi belirtmek isterim. Kara yolu ile iki şehir arası yapılabilecek bir yolculuk süresine yakın bir süreyi, havaalanı içinde bekleyerek geçirmek yolcu açısından oldukça yıpratıcı oldu.
Bilet numaramı 2352299598254 olup, özellikle pilotun olası yüklü bulut yönelimi sonrası servisi tamamen iptal etme kararının ve iniş sonrası uzun taksi süresinin ilgili birimlerce incelenmesini talep ediyorum. Bu tür durumlarda hem güvenlik gerekçeleri hem de yolcu konforu açısından daha dengeli, şeffaf ve makul uygulamalar bekliyorum.
30.12.2025 tarihinde saat 18:00’de gerçekleşen İstanbul–İzmir TK2334 seferinizde yaşadığımız uçuş deneyimi nedeniyle Türk Hava Yolları’ndan şikayetçiyim. Bugüne kadar Türk Hava Yolları’ndan genel olarak memnun kalmama rağmen, bu uçuşta yaşadıklarımız hem bizi ciddi anlamda korkuttu hem de özellikle ...
Türk Hava Yolları’ndan 16 Aralık gecesi saat 23.45 civarında 17 Aralık 2025 tarihli TK2826 seferi için bilet aldım. Bu uçuş iptal edildi ve 17 Aralık sabah 07.10’da kalkacak olan uçağa aktarıldım. Çağrı merkezini arayıp mağduriyet yaşamamak için farklı bir saate değişiklik talep ettiğimde, hiçbir şe...
06 Mart 2026 tarihinde Dalaman–İstanbul TK2553 seferi 09:50 uçağım, hiçbir makul çözüm sunulmadan iptal edilip tüm yolcular 17:30 uçağına yönlendirildi. Mesai günü olmasına rağmen Türk Hava Yolları’nın ilave bir uçak planlamaması ve yolcuları yaklaşık 8 saat boyunca havaalanında beklemek zorunda bır...
28.04.2026 tarihli TK1826 Paris Charles de Gaulle – İstanbul uçuşum için yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Uçuşum saat 16:10’daydı ve ben 13:20’de havaalanındaydım. Sadece gümrük işlemlerimi halledip geri döndüm ve 13:45 gibi kontuarlara geldiğimde, uçuştan 2 saat 25 dakika önce olmasına rağmen ...
5 Aralık sabahı TK2121 İstanbul 07:00 uçuşum için 113 numaralı kapıda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Uçağa yolcu kabulü saat 06:30’da başladı. Önce bilet numarasına göre “18 ve üzeri” denilerek bir yönlendirme yapıldı, biz de buna uygun şekilde bekledik. Yolcu kalmayınca geçiş için bileti...
Yorumlar