Kırık Valiz Ve Bebek Arabası Şikayetinde Havaş Ve Güvenlik Görevlilerinin İlgisizliği

THY ile 28,01,2026 tarihinde, TK5029 numaralı seferi ile 16:25 dönüş saati olan uçağımıza Cidde den bindik.
Sivas Nuri Demirağ havalimanına iniş yaptık.
Valizlerimizi teslim aldık fakat valizlerimiz ve bebek arabamız da kırıklar mevcuttu. Orada görevli güvenlik görevlisine durumu bildirdik bizi ileri tarafa yönlendirdi, ve biz ileri tarafa gittik. Aldığımız cevap Dış Hat Gelen Yolcu çıkışından çıkış yaptığımız için herhangi bir işlem yapmaları mümkün olmuyormuş. Havaş personeli bize bu cevabı verdi ve güvenlik görevlisinin yönlendirdiğini söylememize rağmen bizi mağdur ettiler.
Mağduriyetimizin ivedi bir şekilde halledilmesini istiyorum.