to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Hava Yolları TK1023 numaralı uçağıyla 7 Temmuz 12.45 seferiyle İstanbul'dan Saraybosna'ya indim. Pembe valizim teslim edilmedi. Buradaki yetkililerle tutanak tutturdum. Valizimin içinde değerli eşyalarım var, acilen bu sorunun çözülmesini ve valizimin bana hızlı bir şekilde teslim edilmesini talep ediyorum. Birçok defa müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri bu kanaldan bir şey yapamadıklarını, bir form doldurmam gerektiğini söyledi. Fakat form asla dolmuyor, sürekli hata veriyor. Türk Hava Yolları'na güvenip bilet aldık ve eşyalarımızı teslim ettik. Acil şekilde çözülmesini talep ediyorum. Hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Gece 12 oldu, halen bir dönüş olmadı. Valizsiz bir şekilde burada kaldım. Tatilim mahvoldu. Acilen mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Dün itibariyle Medine'den-İstanbul'a Türk Hava Yolları seferiyle gece 02.30'da uçağa binip valizimi teslim ettim. İstanbul'a indiğimde bana valizimin İzmir'de verileceğini söylediler. İzmir'e iniş yapıp valizimi almaya gittiğimde valizim bir süre beklememe rağmen banttan gelmedi. Görevlilere gidip b...
Türk Hava Yolları ile Belgrad-İstanbul Havalimanı uçuşu için bilet almıştım. TK 1082 numaralı uçağın 09:20'de hareket etmesi gerekirken uçuş iptal edildi. Bu durum bize 09:50'de bildirildi. Uçuş saati 14:50 olarak tekrar ayarlandı. Tam 6 saat boyunca havalimanında, 8 aylık bebeğimle beraber bekledik...
Türk Hava Yolları ile gerçekleştirdiğim yurt dışı uçuş seyahatimde valizlerimiz kayboldu ve seyahat süresince bize teslim edilmedi. 15 Aralık 2023 tarihinden bugüne Türk Hava Yolları çağrı merkezi ekipleri ve genel müdürlükteki ilgili ekipleri aramama rağmen sürekli 'Talebiniz inceleniyor, bagajı ne...
Türk Hava Yolları Tayland dönüşünde valizimin uçağa yüklenmediğini iletti. Valizim dört gün sonra elime ulaştı. Valizin üzerinde sürtünme kaynaklı birçok hasar meydana gelmişti ve valizimin içindeki eşyalar ıslak çıktı. Konuyla ilgili kendileriyle iletişime geçtim. Benden hasarla ilgili fotoğrafları...
Araç Kiralama 16 
Bagaj 3.565 
Bilet 7.524 
Check-in 1.074 
Corporate Club 7 
Evcil Hayvan 208 
Geri Bildirim 988 Havacılık Akademisi 2 İkram 217 Kayıp Eşya 250 Lounge 68 
Miles&Smiles 772 
Otel Hizmeti 40 
Overbook 165 Rötar 985 
Seyahat Sigortası 43 
Silah Taşıma Hizmeti 10 Tekerlekli Sandalye Talebi 77 Upgrade 28
Yorumlar