Toplam çözüm sayısı
..

THY

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 34.907

THY
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

740 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 11 saat önce

THY Fazla Bagaj Parası

Merhaba 06.05.2021 tarihinde İzmir kalkış İstanbul aktarmalı İngiltere’ye seyahat ettiğim firmanızla ve bir çok mağduriyet yaşatıldı maalesef. Bebeğimle tek seyahat etmek zorunda kaldığım bu süreçte firmanız yüzünden hem bebeğim hem bavulları taşımak zorunda kalıp çok sıkıntı yaşadım. Mağduriyetleri...

THY Fazla Bagaj Parası
THY Fazla Bagaj Parası
THY Fazla Bagaj Parası
+1
profile
  • 1görüntüleme
  • 1 gün önce

THY Kayıp Bagaj + Kırık Bagaj + Liyakatsizlik

07.05.2021 tarihinde THY ile İzmir ~ Almaty (Kazakhstan) uçuşumda 2 valiz verdim, 1 tanesi kayboldu diğer valizim ise kırık bir şekilde geldi. Kazakistan havaalanında THY yetkilileri bile bana yardımcı olmadı, kimse ile anlaşamadığım için ne tutanak tutabildim ne de valizimin yerini tespit edebildim...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Thy Ücret İadesi Gerçekleşmedi

Muş havaalanından İzmir Adnan Menderes havaalanına uuğ855 numaralı bilet aldım. Tam kapanmadan dolayı uçak biletim otomatik olarak iptal edildi. Ücret iadesi için siteden işlem yaptım fakat herhangi bir iade işlemi gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini aradım, ücret iadesinin gerçekleşmiş göründüğünü ...

profile
  • 663görüntüleme
  • 1 hafta önce

THY Yurt Dışı Biletimi Öncesinde Almıştım 2 Ayrı Bilet Olarak

Merhabalar 18 günlük kapanma genelgesi yayınlanmadan önce Dubai bileti satın aldım İstanbul _ Dubai THY direk. Aracımla gidecektim daha sonra İzmir İstanbul bağlantısını THY bileti satın alarak gerçekleştirmek İstedim. Sonrasında genelge yayımlandı 18 günlük kapanma. Ve ben biletlerim ayrı olduğu iç...

profile
  • 307görüntüleme
  • 1 hafta önce

THY Covid'den Kaynaklı Uçak Bileti Açığa Alınan Hizmet Bedeli

16Nisan'da 21nisan'da İzmir uçuşu için iki kişi +evcil hayvan için bilet satın aldım. Süreç zarfında Covid pozitif olduk ve biletleri açığa alma zorunda kaldık. Her iki bilet ve evcil hayvan için bilet tutarlarının yarısı kadar hizmet bedeli alındı. Erteleme keyfe keder olmayıp zorunluluktan gerçekl...

profile
  • 675görüntüleme
  • 2 hafta önce

THY Yeterli Bilgi Verilmemesi / Eksik Bilgi

24 Nisan 2021 İzmir-London uçuşumla ilgili Covid testim pozitif çıktığı için bilet tarihini 22 Nisan 2021 tarihinde THY müşteri hizmetlerini arayarak değiştirmek istedim. Telefon hattındaki ilgili bayan £40 hizmet bedeli karşılığı bilet tarihinde değişiklik olabileceğini söyledi ve sonrasında Covid ...

profile
  • 370görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

THY Bilet Değişikliği Yapılamaması

20 Nisan San Juan /İzmir uçuşum Corona testinin psr değil antigen olmasından dolayı iptal edildi. Yaklaşık 51 THY çalışanıyla görüşme yaptım biletimi değiştirmediler Hep Farklı bahane ortaya çıktı. En son check-in yaptırabileceğimi söylediler gittim ve bilet işlemi tamamlanmamış dendi THY aradım ve ...

profile
  • 318görüntüleme
  • 3 hafta önce

THY Müthiş Müşteri Memnuniyeti

THY dan İzmir İstanbul arası bir bilet satın aldım. Dalgınlığıma geldiği için 20:10 a alacağım bilet saatini 16:40 a almışım. Fark etmem 2-3 dakika sürdü ve çağrı merkezini yine 2-3 dakika içerisinde aradım hatayı düzeltmek adına. Bileti alırken bu saatler arasında bedel farkı olmamasına rağmen ve h...

profile
  • 344görüntüleme
  • 08 Nisan 11:43

THY Sorumsuzluk Diz Boyu

İlgi alaka bilgi yönlendirme hiçbir şey yok İzmir Dikili'den arkadaşımın aracıyla birlikte İzmir hava limanına geldim arkadaşımı geri yolladım 300₺ yakıt ödedim arkadaşımın aracına İstanbul'a annemle birlikte gideceğiz tüm belgelerimiz var annem astım ve KOAH hastası ilk gün bu şekilde uçamazsınız o...

profile
  • 855görüntüleme
  • 02 Nisan 17:28

THY 'nı Şikayet Ediyorum

Ş i k a y e t ç i y i m. Türk Hava Yolları açığa aldırdığım biletlerime işlem yaptırmak için +90 ***********49 u iki gündür aramama rağmen rezervasyonumu neden bilete çevirmiyor beni oyalıyor bilet alabilmem için müracaat ettiğim halde sürekli geri bildirim oluşturuyor? Geri bildirim departmanı nın...

profile
  • 305görüntüleme
  • 01 Nisan 14:54

THY Görevlilerinin Yarattığı Mağduriyet

01.04.2021'de İzmir Adnan Menderes Havalimanı iç hatlar girişinde saat 03’te görevli olan biri bayan diğeri erkek şahıs İtalya oturum kartımı ibraz etmeme rağmen Almanya uçuşumu onaylamadı. Konu hakkında bilgisi olmayan şahıslar birbirlerine sorarak WhatsApp'tan ona buna sorarak iş yapmaya çalıştıla...

profile
  • 933görüntüleme
  • 31 Mart 20:35

THY Bilet Satın Alma!

30 Martta THY uygulamasından 20 Nisan 2021 İstanbul -jfk -7 Haziran 2021 ewr- İstanbul için bilet rezervasyonu yaptım. 31 Mart 14:16 ya kadar ödeme için süre verildi 5511.22 TL! Bugün verilen süreden önce bilet ödeme işlemini yaptım ekranda ödeme işlemeniz gerçekleştirildi yazdı ve daha sonra mail g...

profile
  • 465görüntüleme
  • 24 Mart 22:20

THY İlgisizliği Had Safhada!

Ben 26.03.2021 tarihine Almanya İzmir İzmir Elazığ bilet aldım ilk biletim değişti anladık 10 saat attı ileri otel ayarladım havaalanında 100 euro uçuşuma 24 saat kala tekrar değişti şimdi bu harcadığım ekstra paranın mı hesabını sorayım yoksa gideceğim Elazığ'daki işlerim aksadı onun mu hesabını so...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 916görüntüleme
  • 24 Mart 12:40

THY Olmayan Hizmeti Satan Şirket

En kötü hava yolu şirketi! Bir Türk olarak başarılarıyla dünyadaki durusuyla gurur duydum bir şirketken su an yaşadığım mağdurluğa inanamıyorum! Daha rahat ve daha güvenli bir uçuş yapabilmem için 800 lira verip İzmir-İstanbul uçuşu satın aldım. Alana geldiğimde öğrendim ki business class lounge i k...

profile
  • 691görüntüleme
  • 22 Mart 12:35

THY Zorunlu Karantinadan Dolayı Uçulamayan Bilet

THY 23 Mart 2021 tarihli İzmir İstanbul aynı dönüş bileti düzenledim Covid 19 temaslı hastasıyım zorunlu karantinadan dolayı uçamıyorum havayolu HES kodumu bilmesine rağmen bileti iptal ya da tarih değiştirmede yarım saat uğraşmama rağmen illa geri dönüş üzerinden form doldurmamı talep ediyor. Bu du...

profile
  • 260görüntüleme
  • 15 Mart 16:59

THY Bagajımı Kırdı! Mağduriyet Giderilmiyor

03.03.2021 Tarihinde gerçekleştirmiş olduğum İstanbul-iZMİR Seyahatimde bagajım 3 yerinden kırılmış, patlamış şekilde geldi. Aynı akşam valizimin resimlerini çekip Bagaj aksaklık birimine bildirdim. Israrla faturası ya da tamir faturası istendi bagajın tamir edilemeyecek şekilde hasarlı olduğunu bil...

THY Bagajımı Kırdı! Mağduriyet Giderilmiyor
THY Bagajımı Kırdı! Mağduriyet Giderilmiyor
THY Bagajımı Kırdı! Mağduriyet Giderilmiyor
+2
  • profile
1 Destekçi
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
THY
ile
Pegasus
THY
ile
Sunexpress Havayolları

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

THY bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
THY henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.