Yanlış Soyadı Nedeniyle Biletimiz Yandı İki Firmadan Da Çözüm Alamadık

Obilet üzerinden almış olduğum THY biletinde yanlış olan ismi düzeltebilmek için 2 gün uğraştım. Ancak THY, işlemi Obilet'e yönlendiriyor; Obilet ise kendilerinin bir şey yapamayacağını, havalimanına gidip değiştirebileceğimi söylüyor. Fakat tekrar THY'yi aradığımda böyle bir şeyin mümkün olmadığını...

13 Kasım tarihli İstanbul-Belgrad aktarmalı Tivat uçuşum için Türk Hava Yolları uygulaması üzerinden iki ay önce, indirimli olarak ve kredi kartı ile iptal edilemez bilet satın aldım. Biletimi alırken kızlık soyadım (S***) ile işlem yaptım. Daha sonra evlenmem nedeniyle soyadım değişti ve uygulamada...

17 Ağustos 2025 tarihinde Obilet üzerinden Türk Hava Yolları'ndan Taşkent-İstanbul uçuşu için normal sınıf bir bilet satın aldım. 23 Ağustos 2025 tarihinde, yani uçuş gününden iki gün önce biletimi iptal ettim. Biletin toplam tutarı 11.884,06 TL olmasına rağmen, tarafıma yalnızca 1.141,94 TL iade ed...

20 Ağustos 2025 tarihinde Obilet üzerinden Türk Hava Yolları TK2613 seferi için iki adet uçak bileti satın aldım. Her iki bilet için de farklı isim ve kimlik bilgileri girmeme rağmen, uygulama her iki bileti de kendi adım olan Fırat A**** adına kesti. Özellikle E****** A***** adına bilet almama rağm...

Merhabalar Türk Hava Yolları mobil uygulaması üzerinden uçak bileti alımı gerçekleştirdim. Fakat mobil uygulamadan işlem yaparken daha öncesinde anneminde bilgileri kayıtlı olduğu için eşime bilet alacağıma anneme bilet aldığımı fark ettim. Bu sorunu Türk Hava Yolları operasyon birimine defalarca il...