to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Nisan 2026 tarihli TK 2693 Muş – İstanbul uçuşum Türk Hava Yolları tarafından teknik nedenlerle iptal edildi ve bu uçuş için adıma 2354096984304 numaralı, 5.103 TL tutarında iade çeki düzenlendi. Ben bu iade çekinin tutarının hesabıma nakit Türk Lirası olarak gönderilmesi için THY web sitesi üzerinden geri bildirim oluşturdum.
Tarafıma bildirilen süreçte bu geri bildirimin en geç 2 ile 7 gün içinde sonuçlanması gerekirken, yaklaşık iki haftadır herhangi bir dönüş yapılmıyor. Aynı referans numarasıyla birkaç kez daha geri bildirim oluşturmama rağmen hâlâ cevap alamadım. Geri bildirimlerim TK-14372210 referans numarasıyla kayıtlı olmasına karşın süreç tamamen cevapsız bırakılıyor.
Yaşanan bu gecikme nedeniyle yapmak zorunda olduğum ödemeler aksıyor ve maddi açıdan mağduriyet yaşıyorum. 5.103 TL tutarındaki iade çekimin en kısa sürede nakit olarak hesabıma aktarılmasını ve gecikme nedeniyle uğradığım mağduriyetin dikkate alınarak sürecin öncelikli şekilde sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
29 Aralık 2025 tarihli TK2327 İzmir–İstanbul seferim Türk Hava Yolları tarafından iptal edildi ve seyahatimi ancak alternatif bir uçuşla bir gün içinde tamamlayabildim. Bu iptal sonrası T. C. Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü’ne yaptığım başvuru sonucunda, 13 Ocak 2026 t...
27.12.2025 tarihli 235 2280 8224 89 numaralı İstanbul–Hakkari uçuşum Türk Hava Yolları tarafından iptal edildi. Uçuş iptali sonrası ücret iadesi için işlem yaptığımda bana hiçbir tercih sunulmadan 5.724,20 TL tutarındaki ücret TK Pay cüzdan hesabıma aktarıldı. TK Pay cüzdanımda bu tutarı açıkça gör...
6 Kasım 2025 tarihinde Türk Hava Yolları web sitesi üzerinden, uçuş iptali nedeniyle tarafıma verilen tazminat iade çekiyle ilgili bir geri bildirimde bulundum. Başvurumun referans numarası TK-13663102’dir. Geri bildirimin üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir yanıt alamadım. İlgili iade ç...
Türk Hava Yolları ile 26 Ocak 2026 tarihli İstanbul–Sydney uçuşum için 20 Ocak tarihinde 5.800 TL tutarında koltuk seçimi satın aldım. Ödeme Garanti Bankası MS Diamond Mastercard kartımdan çekilmesine rağmen koltuk satın alma işlemi sistemde gerçekleşmedi ve koltuğum tanımlanmadı. Bunun üzerine çağ...
İş Bankası kredi kartımla Türk Hava Yolları’ndan uçak bileti satın alma işlemi yaptım. Ödeme aşamasında kartımdan yaklaşık 18.756,09 TL çekildi ancak sonrasında rezervasyon/ödeme onaylanmadığı için THY tarafından rezervasyonun iptal edildiği söylendi. Böylece ortada ne alınmış bir bilet ne de hesabı...
Yorumlar