to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Mart’ta Mad Ankara Keçiören Şose şubesinden biri kendime, biri kızıma olmak üzere toplam 900 TL ödeyerek iki adet parfüm satın aldım. Kampanya gereği ikinci parfümü indirimli aldığımı, kızıma alacağımı ve hangisini alacağım konusunda kararsız olduğumu satış personeline özellikle söyledim. Satıcı da beğenmezse değiştirebileceğimizi, sorun olmayacağını ifade etti.
Kızıma aldığım indirimli parfümü kutusu ve jelatini açılmamış şekilde, hiç kullanılmamış olarak 2 gün sonra mağazaya götürdük. Bu kez ellerinde o üründen olmadığını, parfüm indirimli olduğu için değişim yapacaksak aradaki fiyat farkını ödemem gerektiğini söylediler ve bir hafta sonra gelmemizi istediler. Bir hafta sonra tekrar gittiğimizde ise ürünün hâlâ gelmediğini, değişim yapamayacaklarını ilettiler.
En son bugün yine mağazaya gittiğimde, ilk satış sırasında verilen “beğenmezseniz değiştiririz” sözünün arkasında durmadıklarını açıkça gördüm. Hem zaman kaybettim hem de satış anında verilen sözler tutulmadığı için kendimi kandırılmış hissediyorum. Bu yaşadığım güvensizlik nedeniyle artık Mad’den alışveriş yapmayı düşünmüyorum ve çevremdekilere de aynı konuda uyarıda bulunacağım.
Satış sırasında personel tarafından verilen değişim sözünün yerine getirilmesini, kutusu ve jelatini açılmamış olan indirimli parfümüm için stokta bulunan muadil bir ürünle ek ücret talep edilmeden değişim yapılmasını talep ediyorum.
Malatya Park AVM içerisindeki Med Parfüm satış noktasından yaklaşık iki hafta önce Mad Mare Extrait de parfüm isimli ürünü, muadillerine göre neredeyse iki kat daha yüksek bir fiyata satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra ise ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Parfümü sıktıktan sadece birk...
Mad Parfüm’ün niş serisi Bruno Gold Intense parfümünü, kalıcılığı ve kokusuyla ilgili olumlu yorumlara güvenerek 29 Aralık’ta Mall of’da Mad ürünlerinin satıldığı bir stanttan deneyerek ve beğenerek satın aldım. İlk sıkıldığında koku gerçekten çok güzel ve etkileyici olmasına rağmen, üzerimde en faz...
4 Kasım 2025 tarihinde Guerlain santral Royal muadili bir parfüm sormak üzere Mad Parfüm Pendik Çarşı şubesine gittim. Mağazada görevli olan D***** isimli çalışan, sorduğum parfüm için yalnızca “yok” diyerek ilgilenmekten kaçındı. Ben başka bir çalışanla konuşurken de, D***** Hanım’ın “bırak ilgilen...
07.03.2026 tarihinde Ankara Batıkent Atlantis AVM’de bulunan Mad Parfüm Kozmetik mağazasından a 114 Armani You muadili parfümün “3 al 2 öde” kampanyasından yararlanarak 100 CC’lik şişelerden satın aldım. Normalde aynı kokunun 50 CC versiyonundan memnunken, 100 CC ürünün kokusunun neredeyse kolonya k...
Mad Parfüm merkez şubenizden yaklaşık bir buçuk hafta önce Ombre Leather muadili olarak q110 ya da q101 kodlu bir ürün satın aldım. Mağazada denediğim koku Ombre Leather karakterinde, deri ve yoğun bir yapıdayken, bana verilen ürünü evde kullandığımda çiçeksi, daha çok bayan parfümünü andıran tamame...
Yorumlar