to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Hava Yolları’ndan 01.01.2026 tarihli gidiş, 05.01.2026 tarihli dönüş olacak şekilde biletlerimi aldım. 01.01.2026 tarihli gidiş uçuşum hava koşulları nedeniyle firma tarafından iptal edildi. Ancak dönüş uçuşum olan 05.01.2026 seferini ayrı aldığım için, gidemeyeceğim açıkça ortadayken bu bileti iptal etmeyeceklerini söylüyorlar.
Biletlerimi Türk Hava Yolları’nın kendi internet sitesi üzerinden satın aldım. Yaşadığım mağduriyeti müşteri hizmetlerine ilettiğimde, dönüş biletim için iade veya ücretsiz iptal yapılamayacağını ifade ettiler. Gidiş uçuşum iptal edildiği için zaten seyahati gerçekleştirmem mümkün değilken, dönüş biletinin iptal edilmemesi ve ücret iadesi yapılmaması bana haksızlık olarak geliyor.
Gidiş uçuşumun hava koşulları nedeniyle iptal edilmiş olması sebebiyle, kullanamayacağım dönüş biletimin de ücretsiz olarak iptal edilmesini ve ücret iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.
Türk Hava Yolları’ndan 30 Aralık tarihli bir uçuş için bilet aldım. Daha sonra tarihi yanlış aldığımı fark edip yeniden, doğru tarihli bir bilet almak zorunda kaldım. İlk aldığım bileti iptal etmek istediğimde, 24 saat bile geçmemiş olmasına rağmen ücret iadesi yapılmadığını gördüm. Biletlerimi Tür...
21/02/2025 tarihli tk1313 numaralı uçuş, hava şartlarından dolayı iptal edildi. 2 ay öncesinden 2 kişilik bilet almıştım ve valencia'ya aktarmalı olarak ayrı ayrı iki bilet satın almak zorunda kaldım. Gidiş biletimin iadesini alabilmek için mobil uygulamadan iptal işlemine başvurdum fakat iptal etm...
Türk Hava Yolları'ndan 23 Ocak tarihinde 6.116,68 TL'ye İstanbul - Giresun gidiş dönüş bileti aldık. 22 Şubat gidiş 24 Şubat dönüş. Olumsuz hava şartları nedeniyle, ücretsiz iptal seçeneği tanımlandı. Biz de uçuşumuzu iptal ettirdik. Ancak, iade 4.716,68 olarak gönderildi. Çağrı merkezini aradığımı...
Yorumlar