to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Ocak 2026 tarihli Sivas–İstanbul uçuşum olumsuz hava şartları nedeniyle iptal edildi. Üzerinden 6 gün geçmesine rağmen biletimle ilgili herhangi bir işlem yapamıyorum ve yaklaşık 3000 TL civarındaki ücretimin iadesini alamadım.
THY uygulaması üzerinden uçuş bilgilerimi görmek istiyorum ancak uygulamada uçuş bilgilerim görünmüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sürekli uygulamaya yönlendiriliyorum. Uygulama benden bilet numarası istiyor, fakat uçuş bilgileri zaten uygulamada kayıtlı olduğu için mail ve mesajları daha önce silmiştim ve şu anda bilet numarasına erişemiyorum. Bu nedenle ne müşteri temsilcisine bağlanabiliyorum ne de iade sürecini başlatabiliyorum.
Türk Hava Yolları’ndan iptal edilen bu uçuşuma ait ücretimin en kısa sürede iade edilmesini ve uygulama üzerinden uçuş/bilet bilgilerime tekrar erişebilecek şekilde kaydımın düzeltilmesini talep ediyorum. Konu ile ilgili muhatap bulamamak beni fazlasıyla mağdur ettiği için, acil olarak tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Türk Hava Yolları’ndan Sefa A**** adına gidiş–dönüş olmak üzere uçak bileti almıştım. Dönüş biletim 03.01.2026 tarihinde saat 09:20’de İstanbul Havalimanı’ndan Sivas’a olan uçuştu. Bu uçuşun olumsuz hava koşulları nedeniyle iptal edildiği bilgisi verildi. Benim acil olarak 3 Ocak’ta Sivas’a gitmem ...
2352286751864 numaralı biletim ile 31.12.2025 tarihinde Şırnak’tan İstanbul’a uçuşum vardı; bu uçuş iptal edildi ve bu uçuşa ait ücret tarafıma iade edildi. Ancak İstanbul’a hiç gidemediğim için, 2352286751906 numaralı, 05.01.2026 tarihli dönüş biletimi de kullanamaz hâle geldim. Bu dönüş biletimi i...
Türk Hava Yolları’ndan 01.01.2026 tarihli gidiş, 05.01.2026 tarihli dönüş olacak şekilde biletlerimi aldım. 01.01.2026 tarihli gidiş uçuşum hava koşulları nedeniyle firma tarafından iptal edildi. Ancak dönüş uçuşum olan 05.01.2026 seferini ayrı aldığım için, gidemeyeceğim açıkça ortadayken bu bileti...
Uçak bileti yön değişikliği yapılmasına rağmen uçağa alınmamam ve bilet ücretimin iade edilmemesi 11 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul-Trabzon yönüne bilet almam gerekirken, yanlışlıkla Trabzon-İstanbul yönüne bilet aldım. Türk Hava Yolları müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım ve yön değişikl...
23 Aralık 2025 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden, 11 Ocak 2026 tarihli, THY Trabzon–İzmir uçuşu için İstanbul aktarmalı bir uçak bileti satın aldım. Ancak bazı sebeplerden dolayı bileti aynı gün, 23 Aralık 2025 akşam saatlerinde iptal etmek zorunda kaldım. Uçuş için toplam 3.667,53 TL ödemiş olm...
Yorumlar