Error-BOS-36004 Hatası Bilet Alımını Engelliyor, Acil Çözüm Talebi

Türk Hava Yolları’ndan indirimli bilet almak istiyorum; ancak birkaç gündür hiçbir şekilde bilet alamıyorum. İşlemi hem internet sitesi, hem mobil uygulama, hem de diğer kanallar üzerinden defalarca denememe rağmen sürekli “Error-BOS-36004” hatası ile karşılaşıyorum ve satın alma işlemini tamamlayamıyorum.

5 gün sonra gerçekleştirmem gereken bir uçuş var ve bu hata nedeniyle ne indirimli bilet alabiliyorum ne de normal şekilde biletleme yapabiliyorum. Çağrı merkeziyle görüştüğümde geri bildirim formu oluşturmam istendi; ben de söylendiği gibi formu doldurup ilettim ancak sorun hâlâ devam ediyor.

Türk Hava Yolları’ndan, bu teknik sorunun acilen giderilmesini ve biletleme işlemini sorunsuz şekilde yapabilmem için gerekli desteğin ivedilikle sağlanmasını talep ediyorum. Yaklaşan uçuş tarihim sebebiyle mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.