THY Web Sitesi Ve Mobil Uygulamasındaki Sürekli Donma Ve Açılmama Sorunu

Yaklaşık bir aydır Türk Hava Yolları’nın hem web sitesi hem de mobil uygulaması üzerinden bilet almaya çalıştığımda sürekli sorun yaşıyorum. Site donuyor, ilerlemiyor, mobil uygulama ise çoğu zaman hiç açılmıyor. Bu nedenle biletlerimi doğrudan THY üzerinden alamıyor, aracı firmalar üzerinden almak zorunda kalıyorum ve her seferinde ekstra ücret ödüyorum.

En son 30.12.2025 tarihinde saat 16.55'te seferi için bilet almak isterken yine aynı sorunlarla karşılaştım, site dondu ve uygulama açılmadı. Bu durum sıklaşarak devam ediyor ve doğrudan THY kanallarını kullanamamam hem zaman kaybına hem de maddi kayba yol açıyor.

Türk Hava Yolları’nın web sitesi ve mobil uygulamasındaki bu teknik sorunların tespit edilip en kısa sürede kalıcı olarak düzeltilmesini, kullanıcıların aracı firmalara yönelmek zorunda kalmadan sorunsuz şekilde bilet alabilmesini talep ediyorum.