Ek Ücretli Cam Kenarı Koltukta Görüş Olmadığı İçin Ücret İadesi Talebi

THY ile bugün 23.55 kalkışlı TK2345 uçuşum için özellikle ek ücret ödeyerek oğlum cam kenarında otursun diye cam kenarı koltuk satın aldım. Amacım, uçuş boyunca pencereden dışarıyı rahatça görebilmesiydi. Ancak bize atanan koltuk, iki pencerenin arasında kalan, dışarıyı görmenin neredeyse imkansız olduğu bir pozisyondaydı.

Cam kenarı koltuk diye satılan bu koltuk, fiilen cam kenarı değil; koltuğa oturduğunuzda pencereden dışarıyı göremiyorsunuz. Buna rağmen bu koltuk için ekstra ücret alınmasını hem yanıltıcı hem de haksız buluyorum.

Bu nedenle, cam kenarı olduğu halde pencereden dışarıyı göremediğimiz bu koltuk için ödediğim ek ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca koltuk seçim ekranında, koltuğun gerçekten cam kenarı olup olmadığı, yani oturan kişinin pencereden dışarıyı görüp göremeyeceğinin açık ve doğru şekilde belirtilmesini istiyorum. Cam kenarı koltuk demek, koltuğa oturduğunuzda pencereden dışarıyı görebilmek demektir; Türkçe anlamı da budur ve bu kadar basittir.