THY Check-in uçuş iptali

26 Ekim 2025 saat 20.40 tarihli Milano-İstanbul-Milano gidiş-dönüş uçuş biletimi Türk Hava Yolları mobil uygulaması üzerinden, kredi kartı ile 20.000 TL ödeyerek satın aldım (PNR: T3YKKT). Gidiş uçuşumu kullanmadım ve iki gün önce başka bir uçuşla İstanbul’a geldim. Dönüş uçuşumun iptal edildiğini, ...

Akşam saat dokuzda uçuşum olmasına rağmen, 50 dakika önceden orada olmama rağmen uçuşumu iptal ettiler. Bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Check-in bile yaptırtmadılar; oraya gider gitmez sadece söyledikleri şey 'Uçuşunuz iptal olmuştur.' oldu. Oradaki çalışanlar da konumuzla ilgili hiçbir ş...

Türk Hava Yolları Genel Müdürlüğü'ne Konu: 27 Temmuz 2025 tarihli Bingöl–İstanbul uçuşunda yaşanan mağduriyet ve görevli hakkında şikayet Sayın Yetkili, 27 Temmuz 2025 tarihinde Bingöl Havalimanı’ndan saat 15:30’da gerçekleşmesi planlanan TK5018***21 numaralı Bingöl–İstanbul uçuşum için PNR: 23522...

Yarın (5 Temmuz Cumartesi) Trabzon’dan İstanbul’a yapacağım uçuş için Türk Hava Yolları’nın mobil uygulamasından check-in işlemimi gerçekleştirdim. 300 TL vererek acil çıkıştan koltuk (11F) satın aldım. Fakat bana atanan koltuk 19F oldu. Müşteri hizmetlerini arayarak düzeltilmesini istedim fakat yar...

25 Mayıs 2025 tarihinde, Türk Hava Yolları’na ait TK0195 sefer sayılı uçuş ile İstanbul’dan Havana’ya seyahat etmek üzere eşim ve kızımla birlikte check-in işlemlerimizi tamamladık. Tüm belgelerimiz eksiksiz ve geçerli olmasına rağmen, uçuş kapısında yapılan son kontrollerde tarafımıza hiçbir resmi ...

Türk Hava Yolları ile 02 Ocak 2025 günü İstanbul-Çukurova seyahati için aldığım biletin uçak seferi THY tarafından iptal edildi. Biletimizi kendi isteklerine göre başka bir uçağa ayarladılar ve bize mesaj gönderdiler. Ayarlanan uçağa gittiğimizde check-in sırasında gereksiz yere fazla bekletildik, s...

Sadece 3 dakika gecikmem nedeniyle el bagajım olmasına rağmen uçağa alınmadım. Depremden dolayı ailemi burada bırakıp dönerken, araç tesliminde yaşadığım aksaklık nedeniyle yalnızca 3 dakika geç kaldım ve bu yüzden check-in yapılmadı, uçuş iptali kartı verildi. Uçağın kalkmasına daha 50 dakika varke...

Türk Hava Yollarının TK2019 no lu uçuşu için 2352250323948 bilet no ile 30 saattir check-in yapmak istiyorum ama sistem hata veriyor. 40 dakika önce check-in için gişeye geldiğimde geç kaldınız dediler ve iptal ettiler uçuşumu. Sistem hatası var diyorlar. 45 dakika önce check-in yapmam lazımmış sank...

10.10 sefer sayılı İstanbul–Trabzon uçuşuma ilişkin olarak, İstanbul Havalimanı’nda görevli personel tarafından tarafıma önce e sırası, ardından d sırası ve nihayet kontrol işlemlerinin yoğun olarak yapıldığı f sırasına yönlendirilmiş bulunmaktayım. F sırasındaki yoğunluk ve önümdeki yolcuların chec...

Malta'ya aktarmalı olan Ankara-İstanbul uçuşlarım hem gidişte hem de gelişte iptal edildi. Gidişte en azından önceden mail atıp haber verdiler. Ancak dönüşte Ankara'da havaalanında ucusun iptal olduğunu öğrendim. Hiçbir bilgilendirme yapılmamıştı. Maili ben havaalanına gittikten sonra 20 dakika için...

Türk Hava Yollarından 09 mart 2025 Pazar tarihli 10.30 saati için ADB-ıst olarak bilet aldım. Alana 08.00 civarında geldi. Check-in yaptırmak için gittiğimde uçuşun iptal olduğunu aynı gün 14:55 saatli SAW inişli uçuşlarının müsait olduğunu söylediler. O gün bir görüşmemin olduğunu dolayısıyla bekle...

21 Şubat gidiş / 24 Şubat dönüş olacak şekilde aldığım İtalya (Venedik) uçuşum, hava şartları nedeniyle iptal edildi. Gidiş biletimi 23 Şubat olarak güncellemek zorunda kaldım, çünkü 22 Şubat’ta herhangi bir uçuş seçeneği sunulmadı. Bu doğrultuda dönüş biletimin de aynı şekilde değiştirilmesini tale...

Kız arkadaşımın bir hafta önceki İngiltere uçuşu için zamanında orada olup valizini teslim edip biletini aldık. Uçuşla ilgili herhangi bir anons yapılmamakla beraber tabelada kontuar ile ilgili bir bilgilendirme yapılmamıştır. Nitekim 15 dakika kala içeri girmiş, lakin uçağın kalkma saatine 15 dakik...

17.01.2025 İstanbul-Ordu Giresun 14.05 uçuşum vardı. Havalimanına saat 13.00 te havalimanında olduğum halde ekranlar bozuk diyerek tam 30 dakika bekletildim. Sıra bana geldiğinde 35 dakikam kaldığı ve check-in yaptığım halde uçağa alınmadım gitmem gerektiği için acil Sabiha Gökçen üzerinden uçuş bul...

Merhabalar, 26 Aralık İstanbul gidiş, 10 Ocak Cancun dönüş biletim vardı. Cancun gidiş-dönüş yılbaşı için kız arkadaşımla beraber tatil planladık. Otel rezervasyonundan araç rezervasyonuna, etkinlik biletlerine kadar her şeyimizi aldık. Gereken belgeleri, araç ruhsatımdan tutun kendi adıma olan şirk...

25 Kasim 2024 Ankara'dan İstanbul aktarmalı Milano uçuşumuzu bekliyoruz. Check-in yapmışız, bavulu vermişiz, uçak körüğe yanaşmış. İstanbul uçuşumuzun önce 10dk ardından 45dk gecikme ve sonra da teknik sebeplerle iptal olduğu bildirildi. Bavulumu alayım dedim 45 dakika surdu, o da kırılmış olarak ge...

04.09.2024 de tk2815 uçuşunda tur tarafından 3 kişilik bir yer ayarlanmıştı. Son dakika bir kişinin uçuşu iptal oldu ve gelemedi. Türk Hava Yolları, bize sattığı koltuğu son dakikada başka birine sattı. Biletlerimiz Jolly Tur üzerinden alınmıştı ve uçaklı bir tur olduğu için Jolly, ücret iademizi y...

Türk Hava Yollarından biletim check-in olduktan sonra uçuş iptal oldu. 2354057924450‬ numaralı iade çekim için ücret iadesi yapılacağı söylendi, sürekli e-postaya kişisel bilgilerim, hesap numarası vb. İstendi. Bilgilerimi iletmeme rağmen sürekli mailiniz ulaşmadı, şu bilginiz eksik vb. Dönüşler ald...

Türk Hava Yolları'nın güvenlik için yetki verdiği Gözen Security firması, tüm evraklarımın eksiksiz olmasına rağmen 23 Nisan tarihli Havana uçağına beni almadı. 23 Nisan 02:00'daki İstanbul - Havana uçuşu için tam altı ay önce rezervasyon yaptırdım. Bunun akabinde sigorta, Küba vizesi, Küba gümrük b...

+1

THY, herhangi bir bilgi veya uyarı vermeden, gerçekleştirmemiş olduğum uçuşu iptal etti ve iade işlemi yaptı. Gerekli geri bildirimde bulunmama rağmen, uçuşun tarafımdan yapıldığına dair bilgi verildi. Kısa ve öz, 'ne haliniz varsa görün' şeklindeki cevaplarla sorunun çözüldüğünü zannediyorlar. Müşt...

THY İstanbul Havalimanı'na yarım saat önce gidip, bagaj vermeden güvenlikten geçecektim. Biniş kartı oluşturmama rağmen check-in ve biniş kartımı iptal etmişler, açılmadı. D44 kapısından görüşmeye gittiğimde herhangi bir açıklama ve yardım da bulunmadılar. Ekranda son çağrı yazıyordu, konuşurken sür...

Bana yaşatılan mağduriyet maalesef 2500 karaktere sığmayacak nitelikte. Detaylar için Lütfen ekteki PDF dosyasını okuyunuz. Ama özetle Anadolu Jet'in Ajet sistemine geçişi dolayısıyla check-in işlemim gerçekleştirilemedi ve mağduriyet yaşadım. 22 Mart Cuma günü, havaalanında sıraya girdim. Sıra bana...

28.01.2024 tarihli THY İzmir-İstanbul 21.40 uçağıma 40 dakika kala gittiğim için uçuşum iptal edildi. Orada çalışan arkadaşlara derdimi anlatmak ne yapmam gerektiğini öğrenmek istedim ancak hiçbiri cevap vermedi. Ters ters konuşmalar, mesaim bitti ilgilenemem gibi tavırlara maruz kaldım. Yüzüme bakı...