Acil Çıkış Koltuğu Satın Aldım, Farklı Koltuk Atandı Ve Sorunum Çözülmedi

Berkhan

THY

04 Temmuz 20:14

972

Yarın (5 Temmuz Cumartesi) Trabzon’dan İstanbul’a yapacağım uçuş için Türk Hava Yolları’nın mobil uygulamasından check-in işlemimi gerçekleştirdim. 300 TL vererek acil çıkıştan koltuk (11F) satın aldım. Fakat bana atanan koltuk 19F oldu. Müşteri hizmetlerini arayarak düzeltilmesini istedim fakat yardımcı olamadılar. Check-in iptali istedim ve yeniden uygulamaya girerek şansımı denedim. Bu kez acil çıkışta bulunan koltuklar bende dolu gözüküyordu. Ama aynı uçakta olan başka bir arkadaşım check-in yaparken baktım ve acil çıkışın boş olduğunu gördüm. Uzun boylu birisi olduğum için her uçuşumda acil çıkıştan koltuk satın alıyorum. Şu durumda ise hem para verip hem de dar alanda yolculuk yapmak zorunda kalacağım.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Yön Değişikliği Yapılmasına Rağmen Uçağa Alınmadım Ve Ücretim İade Edilmedi

Hatice

THY

12 Temmuz 13:42

1.317

Uçak bileti yön değişikliği yapılmasına rağmen uçağa alınmamam ve bilet ücretimin iade edilmemesi 11 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul-Trabzon yönüne bilet almam gerekirken, yanlışlıkla Trabzon-İstanbul yönüne bilet aldım. Türk Hava Yolları müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım ve yön değişikl...

Yön Değişikliği Yapılmasına Rağmen Uçağa Alınmadım Ve Ücretim İade Edilmedi

yon-degisikligi-yapilmasina-ragmen-ucaga-alinmadim-ve-ucretim-iade-edilmedi-2.pdf

yon-degisikligi-yapilmasina-ragmen-ucaga-alinmadim-ve-ucretim-iade-edilmedi-1.pdf

Ücretini Ödediğim Acil Çıkış Koltuğu Başkasına Verildi Mağduriyet Yaşadım

Resul

THY

21 Ağustos 14:08

910

21.08.2025 tarihinde İstanbul’dan İzmir’e saat 14:00’teki TK2326 seferiyle uçuş gerçekleştirdik. Bilet numaram: 2352274822909. Toplamda 5.362 TL bilet ücreti ve 300 TL fark ödeyerek 12F numaralı acil çıkış koltuğunu satın aldık. Ancak eşim uçağa bindiğinde, acil çıkış koltuğunda oturamayacağını, kol...

Ercan sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmayan Gidiş Uçuşu Nedeniyle Dönüş Biletimin İptal Edilip Tekrar Satılması

Ercan

THY

23 Mayıs 16:09

733

Türk Hava Yolları’nda dönüş uçuşuna check-in için izin vermiyordu. Her defasında gişelerden check-in yapmam gerektiğine dair uyarı verdi ve başka bir şey demedi. Hava limanına gelip check-in yapmak istediğimde ise bana gidiş uçuşunu kullanmadığım için dönüş biletinin iptal olduğunu ve tekrar bilet a...

Kullanılmayan Gidiş Uçuşu Nedeniyle Dönüş Biletimin İptal Edilip Tekrar Satılması

THY'den Satılmayan Koltuk Ve Mağduriyet

Ahmet

THY

18 Mayıs 17:07

800

THY bana olmayan bir koltuğu sattı. Az önce, yarına İstanbul'dan 19 Mayıs 08:55 Mardin aktarmalı bir bilet aldım. Bana gelen mesajı onayladım, ücreti kredi kartı ile ödedim. Ardından gelen e-posta ile check-in yapmak için siteye girdim. Tam check-in yapacakken, koltukların dolu olduğu ve havalimanın...

Online Check-in Sorunu Nedeniyle Uçuşu Kaçırdım Ve Ek Ücret Ödedim

Burak

THY

09 Ağustos 17:04

2.366

09/08 tarihinde R6A8CS PNR numaralı İstanbul-Samsun uçuşum için saat 13.30 kalkışlı uçağıma online check-in yapmak istedim. Sabah saatlerinde (09.00-12.00 arası) Türk Hava Yolları mobil uygulaması üzerinden defalarca denememe rağmen "yeterli koltuk sayısı bulunamamaktadır" uyarısı ile karşılaştım ve...