THY Check-in bebek yolcu

15.03.2026 tarihli 13:30 saatinde gerçekleşen TK2226 sayılı İstanbul Havalimanı – Gaziantep uçuşumuzda, Türk Hava Yolları’nın tamamen kendi hizmet kusuru yüzünden 5 aylık bebeğimizle havalimanında rezil edildik ve 12.827,42 TL maddi zarara uğratıldık. Uçuştan bir gün önce online check-in yapmak ist...

28 Kasım’da eşim, 1 yaşındaki bebeğim ve bir arkadaşımızla birlikte saat 20.15’teki TK1084 Belgrad–İstanbul uçuşu için saat 17.45’te Belgrad Havalimanı’na geldik. 18.00 sularında Türk Hava Yolları kontuarlarında bagaj sırasına girdik. Online check-in yapmış olmamıza ve yanımızda bebek olmasına rağme...

Bu sabah (15 Temmuz 2025) İstanbul Havalimanı'ndan Ordu-Giresun Havalimanı'na saat 08:05'te 1 yetişkin, 1 çocuk ve 1 bebek yolcu için biletim vardı. Biletimi 15 gün önce almıştım. Sabah 7'de havalimanına vardım. Check-in işlemi için aile yolcu sırasına yönlendirildim ve yaklaşık 15 dakika bekledim. ...

THY yolcu mağduriyeti ve yardımcı olmama Bugün 12:45 uçağım vardı bir gün öncesinde THY sisteminden check-in yaptım ancak biniş kartı oluşturamadım. Kaç kere denedim ama sorun çıkardı. Bana verdikleri bilet numarasını THY müşteri hizmetlerini aradığımda girdiğimde ise kabul etmeden kapattı. Bende U...

Türk Hava yollarından Frankfurt - İstanbul uçuşu için 2 yetişkin 1 çocuk 1 bebek olmak üzere 3 koltuklu bir biletimiz vardı. Fakat Türk Havayolları check-in sırasında bu 3 koltuğu yan yana vermek yerine 4 yaşındaki çocuk yolcuyu koridorun öbür tarafına atamış. Online sistemden baktığımda ise yanımı...

13/12/2024 tarihinde THY şirketinden Obilet uygulaması aracılığı ile Tokat (TJK) - İstanbul uçak bileti aldık, 3 kişiydik. Ben, eşim ve kızım bu biletleri alırken eşim ve kızım aynı anda aldı. Bunun sebebi kızımın henüz 2,5 yaşında olmasıydı. Bileti alırken bebek yolcu olduğunu belirtmemize ve ücret...

THY kafasına göre 3 defa uçuş değişikliği yapıyor. Değişiklik yaptığı gibi önceden satın alınarak belirlediğimiz koltuğu da bize vermiyor. Bebekli yolcuyu annesinden ayırarak satın aldığımız koltuk yerine saçma sapan ayrı gayri koltuk veriyor. Bunu yaptığı gibi değişikliğe de izin vermiyor. Tatile g...

Türk Hava Yolları'nın Bodrum-Milas/İstanbul 10.02.2024 tarihli VB8LBI PNR kodlu uçuşuna eşim kendisi, annesi ve bir yaşındaki kızımız için bilet almıştı. Check-in işlemi sırasında uygulamada 'bebek ekle' seçeneği açık bir şekilde belirtilmediği için yanlışlıkla bir bebek yolcu fazladan eklendi. Bu d...

1 saat 20 d önce giriş yaptığım İstanbul havalimanında check-in yoğunluğu sebebiyle az personel çalıştırıldığından dolayı uçak kaçıyorum. Türk Hava Yolları olarak elimden geldiği kadar artık firmanızı kullanmayacağım. Bebekli yolcu olduğumuz için self check inde kabul edilmiyor. Ne yapmamız gerekiyo...