THY Check-in bebek

15.03.2026 tarihli 13:30 saatinde gerçekleşen TK2226 sayılı İstanbul Havalimanı – Gaziantep uçuşumuzda, Türk Hava Yolları’nın tamamen kendi hizmet kusuru yüzünden 5 aylık bebeğimizle havalimanında rezil edildik ve 12.827,42 TL maddi zarara uğratıldık. Uçuştan bir gün önce online check-in yapmak ist...

Türk Hava Yolları ile yarın İzmir’den İstanbul’a yapacağımız, 10.40–12.05 saatleri arasındaki uçuş için ben, eşim ve 6 aylık bebeğimiz adına bilet aldım. Online check-in işlemini yaparken sistem yalnızca oğlum ve benim için check-in yapmama izin verdi, eşim için defalarca denememe rağmen gün boyunca...

Türk Hava Yolları ile 8 Mart tarihinde saat 10.55’te Ankara‑İstanbul uçuşum bulunuyor. Uçuştan önce mobil sayfa üzerinden online check‑in yapmak istediğimde sistem sürekli “T. C. Eşleşmedi” uyarısı veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Tüm bilgilerimi doğru girmeme rağmen bu hatayı almaya devam ediyor...

28 Kasım’da eşim, 1 yaşındaki bebeğim ve bir arkadaşımızla birlikte saat 20.15’teki TK1084 Belgrad–İstanbul uçuşu için saat 17.45’te Belgrad Havalimanı’na geldik. 18.00 sularında Türk Hava Yolları kontuarlarında bagaj sırasına girdik. Online check-in yapmış olmamıza ve yanımızda bebek olmasına rağme...

31.08.2025 tarihinde saat 16:25’te gerçekleşen İstanbul-Erzurum Türk Hava Yolları uçuşum için (Rezervasyon No: S8JFUT) online check-in sırasında 02D koltuğunu seçtim ve sistemde bir daha değişiklik yapılamayacağı uyarısı vardı. 1,5 yaşındaki bebeğimle seyahat edeceğim için özellikle bu koltuğu terci...

24 Temmuz 2025 tarihinde eşim ve iki küçük çocuğum (biri bebek, biri 4 yaşında) İstanbul Havalimanı çıkışlı, 08:10 saatli Türk Hava Yolları'nın Muş seferli uçuşuna biletliydiler. Havalimanına yaklaşık 07:30 civarında ulaşmalarına rağmen, yalnızca 5 dakikalık gecikmeyle kapıya vardıklarında uçağa alı...

THY ile 19.07.2024 uçuşum vardı. Havaalanına gelirken cüzdanımı ya çaldırdım ya düşürdüm. Eşim ve benim kimliklerimiz eşimde olduğu için kurtuldu ama 18 aylık bebeğimin kimliği cüzdanla birlikte gitti. Karakoldan bebeğimizin kimliği ile ilgili evrak aldık ayrıca E-Devlet üzerinden kimlik kopyası vs ...

Bu sabah (15 Temmuz 2025) İstanbul Havalimanı'ndan Ordu-Giresun Havalimanı'na saat 08:05'te 1 yetişkin, 1 çocuk ve 1 bebek yolcu için biletim vardı. Biletimi 15 gün önce almıştım. Sabah 7'de havalimanına vardım. Check-in işlemi için aile yolcu sırasına yönlendirildim ve yaklaşık 15 dakika bekledim. ...

Türk Hava yolları 9 aylık bebeğe şehirler arası yolculukta annesi yanında olmasına rağmen kimlik aslı için ısrar edip uçuşa almadılar. Yurt dışı uçuşu olsa anlayabilirim fakat şehirler arası yolculuk. Annesi yanında annesinin kimlik aslı var. Çocuğun kimlik fotoğraflarını arkalı önlü çektim gönderdi...

09.06.2025 saat 17:50 Merzifon – İstanbul uçuşu için eşim, 1 yaşındaki oğlum ve kendim adına bilet aldım. (Bilet No’ları: 2352256291072 – 1073 – 1074). 08.06.2025’te check-in işlemini denedim; kendim için işlem tamamlandı ancak eşim ve bebeğim için “bilgiler eşleşmiyor” hatası verildi. THY müşteri h...

Türk Hava Yolları'ndan şikayetçiyim. Önce şikayet, sonra dava açacağım. 16 Haziran'da olan uçağım saat 03:35'teydi. 03:11'de havaalanında olmama ve check-in yapmama rağmen uçağa alınmadık. Eşim tüp bebek tedavisi görüyor ve 16 Haziran'da transfer işlemi olacağını belirtmemize rağmen yine de alınmadı...

THY yolcu mağduriyeti ve yardımcı olmama Bugün 12:45 uçağım vardı bir gün öncesinde THY sisteminden check-in yaptım ancak biniş kartı oluşturamadım. Kaç kere denedim ama sorun çıkardı. Bana verdikleri bilet numarasını THY müşteri hizmetlerini aradığımda girdiğimde ise kabul etmeden kapattı. Bende U...

Türk Hava yollarından Frankfurt - İstanbul uçuşu için 2 yetişkin 1 çocuk 1 bebek olmak üzere 3 koltuklu bir biletimiz vardı. Fakat Türk Havayolları check-in sırasında bu 3 koltuğu yan yana vermek yerine 4 yaşındaki çocuk yolcuyu koridorun öbür tarafına atamış. Online sistemden baktığımda ise yanımı...

28 Mayıs Salı akşamı İzmir-İstanbul 21.55 uçağına check-in yapmamışsınız, 45 dakika kala check-in kapanıyor diyerek kabul etmediler. Bana attıkları mailde check-in yapıldığı gözüküyor. Sistemsel bir sorun mu bilmiyorum. Uçağın kalkmasına 36 dakika varken önümdeki yolcunun valizini alırken, beni chec...

9 Nisan Çarşamba akşamı saat Diyarbakır Havaalanı'ndan 22.15 kalkışlı İstanbul uçağımıza sadece 5 dakika yüzünden binemedik. Daha kapı açılmamış, yolcuların üstü aranıyor. Bebeğimi emanet edip gelmişim, bir satış işi için günübirlik izah ediyorum. Bana 3 gün sonra yer var diyorlar. Havaalanında sini...

2 Şubat için ben, bebeğim ve 6 yaşındaki kızım için biletimiz vardı. Ücretli koltuk seçimi vs yapmadığım halde koltuğumuzun değiştiği mesajı geldi. Ve kızımın koltuğu arka sıraya verilmiş. Müşteri servisi ile görüştüğümde ise ısrarla ücretli koltuk seçimi yapabileceğim bilgisi verildi. Ben iki çocuk...

Türkish airlines 29 Ocak ocak tk2244 İstanbul GAP uçuşu için uçuş saatinden 3 saat önce hava alanında olup biletlerimi aldım ve kapıya geçtim. 4 kisilik bilet 2 yetişkin 2 bebek. Bilette kapı G8 yazıyordu. 11.30 da bileti aldım check-in yaptırdım. Ekranlardan uçuşu da kontrol ettim. G 8A kapısına ge...

Türk Hava Yolları'nda uçuşum var. Bir tane 1 yaşında çocuğun, bir tane de 3 yaşında çocuğumla yolculuk yapıyorum. Bir anne olarak kucak biletim var. Elinden tuttuğum bir kızım var. Bana Türk Hava Yolları, operasyon nedeniyle biletimde değişiklik yapmış ve en arka iki tane koltuğu veriyor. Ben iki ço...

Gaziantep Havalimanı'ndan Türk Hava Yolu yetkililerinden ve Ajet yetkililerinden bebek poşeti istedik. Ben Gazi kardeşi olduğumu belirtmeme rağmen hiç kimse yardımcı olmadı. Normal şartlarda Türk Hava Yolları bu konuda çok hassas, ancak bize bir poşeti çok gördüler. Özellikle Gaziantep'teki Şirin Ha...

13/12/2024 tarihinde THY şirketinden Obilet uygulaması aracılığı ile Tokat (TJK) - İstanbul uçak bileti aldık, 3 kişiydik. Ben, eşim ve kızım bu biletleri alırken eşim ve kızım aynı anda aldı. Bunun sebebi kızımın henüz 2,5 yaşında olmasıydı. Bileti alırken bebek yolcu olduğunu belirtmemize ve ücret...

6 Ekim Bodrum- Rize uçuşu (İstanbul aktarmalı) için aldığım bilette koltuk numarası önceden belli olmasına rağmen uçuştan 1 gün önce koltuk numarası değiştirildi ve 2 yaşındaki bebeğimin annesinden ayrı koltuğa yerleştirildiği maili THY den geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bebek annesinden nas...