to read complaints and reviews, or file yours.15.03.2026 tarihli 13:30 saatinde gerçekleşen TK2226 sayılı İstanbul Havalimanı – Gaziantep uçuşumuzda, Türk Hava Yollar...ı’nın tamamen kendi hizmet kusuru yüzünden 5 aylık bebeğimizle havalimanında rezil edildik ve 12.827,42 TL maddi zarara uğratıldık. Uçuştan bir gün önce online check-in yapmak ist
"Havaalanında sorun çözüldü"
Türk Hava Yolları’ndan 11.01.2026 tarihli, saat 18.40 kalkışlı İstanbul–Mal...atya TK2636 seferi için 3+1 (bebek) olmak üzere toplam 4 kişilik bilet aldı
28 Kasım’da eşim, 1 yaşındaki bebeğim ve bir arkadaşımızla birlikte saat 20.15’teki TK1084 Belgrad–İstanbul uçuşu için s...aat 17.45’te Belgrad Havalimanı’na geldik. 18.00 sularında Türk Hava Yolları kontuarlarında bagaj sırasına girdik. Online check-in yapmış olmamıza ve yanımızda bebek olmasına rağme
31.08.2025 tarihinde saat 16:25’te gerçekleşen İstanbul-Erzurum Türk Hava Yolları uçuşum için (Rezervasyon No: S8JFUT) o...nline check-in sırasında 02D koltuğunu seçtim ve sistemde bir daha değişiklik yapılamayacağı uyarısı vardı. 1,5 yaşındaki bebeğimle seyahat edeceğim için özellikle bu koltuğu terci
24 Temmuz 2025 tarihinde eşim ve iki küçük çocuğum (biri bebek, biri 4 yaşında) İstanbul Havalimanı çıkışlı, 08:10 saatl...i Türk Hava Yolları'nın Muş seferli uçuşuna biletliydiler. Havalimanına yaklaşık 07:30 civarında ulaşmalarına rağmen, yalnızca 5 dakikalık gecikmeyle kapıya vardıklarında uçağa alı
THY ile 19.07.2024 uçuşum vardı. Havaalanına gelirken cüzdanımı ya çaldırdım ya düşürdüm. Eşim ve benim kimliklerimiz eş...imde olduğu için kurtuldu ama 18 aylık bebeğimin kimliği cüzdanla birlikte gitti. Karakoldan bebeğimizin kimliği ile ilgili evrak aldık ayrıca E-Devlet üzerinden kimlik kopyası vs
Bu sabah (15 Temmuz 2025) İstanbul Havalimanı'ndan Ordu-Giresun Havalimanı'na saat 08:05'te 1 yetişkin, 1 çocuk ve 1 beb...ek yolcu için biletim vardı. Biletimi 15 gün önce almıştım. Sabah 7'de havalimanına vardım. Check-in işlemi için aile yolcu sırasına yönlendirildim ve yaklaşık 15 dakika bekledim.
Türk Hava yolları 9 aylık bebeğe şehirler arası yolculukta annesi yanında olmasına rağmen kimlik aslı için ısrar edip uç...uşa almadılar. Yurt dışı uçuşu olsa anlayabilirim fakat şehirler arası yolculuk. Annesi yanında annesinin kimlik aslı var. Çocuğun kimlik fotoğraflarını arkalı önlü çektim gönderdi
09.06.2025 saat 17:50 Merzifon – İstanbul uçuşu için eşim, 1 yaşındaki oğlum ve kendim adına bilet aldım. (Bilet No’ları...: 2352256291072 – 1073 – 1074). 08.06.2025’te check-in işlemini denedim; kendim için işlem tamamlandı ancak eşim ve bebeğim için “bilgiler eşleşmiyor” hatası verildi. THY müşteri h
Türk Hava Yolları'ndan şikayetçiyim. Önce şikayet, sonra dava açacağım. 16 Haziran'da olan uçağım saat 03:35'teydi. 03:1...1'de havaalanında olmama ve check-in yapmama rağmen uçağa alınmadık. Eşim tüp bebek tedavisi görüyor ve 16 Haziran'da transfer işlemi olacağını belirtmemize rağmen yine de alınmadı
THY yolcu mağduriyeti ve yardımcı olmama Bugün 12:45 uçağım vardı bir gün öncesinde THY sisteminden check-in yaptım anc...ak biniş kartı oluşturamadım. Kaç kere denedim ama sorun çıkardı. Bana verdikleri bilet numarasını THY müşteri hizmetlerini aradığımda girdiğimde ise kabul etmeden kapattı. Bende U
Türk Hava yollarından Frankfurt - İstanbul uçuşu için 2 yetişkin 1 çocuk 1 bebek olmak üzere 3 koltuklu bir biletimiz v...ardı. Fakat Türk Havayolları check-in sırasında bu 3 koltuğu yan yana vermek yerine 4 yaşındaki çocuk yolcuyu koridorun öbür tarafına atamış. Online sistemden baktığımda ise yanımı
28 Mayıs Salı akşamı İzmir-İstanbul 21.55 uçağına check-in yapmamışsınız, 45 dakika kala check-in kapanıyor diyerek kabu...l etmediler. Bana attıkları mailde check-in yapıldığı gözüküyor. Sistemsel bir sorun mu bilmiyorum. Uçağın kalkmasına 36 dakika varken önümdeki yolcunun valizini alırken, beni chec
Konu: Uçuş İptali Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım – Tazminat ve Hizmet Eksikli...ği 24 Nisan 2025 tarihinde Batman’dan İzmir’e İstanbul aktarmalı olarak pl
2 Şubat için ben, bebeğim ve 6 yaşındaki kızım için biletimiz vardı. Ücretli koltuk seçimi vs yapmadığım halde koltuğumu...zun değiştiği mesajı geldi. Ve kızımın koltuğu arka sıraya verilmiş. Müşteri servisi ile görüştüğümde ise ısrarla ücretli koltuk seçimi yapabileceğim bilgisi verildi. Ben iki çocuk
Türkish airlines 29 Ocak ocak tk2244 İstanbul GAP uçuşu için uçuş saatinden 3 saat önce hava alanında olup biletlerimi a...ldım ve kapıya geçtim. 4 kisilik bilet 2 yetişkin 2 bebek. Bilette kapı G8 yazıyordu. 11.30 da bileti aldım check-in yaptırdım. Ekranlardan uçuşu da kontrol ettim. G 8A kapısına ge
Türk Hava Yolları'nda uçuşum var. Bir tane 1 yaşında çocuğun, bir tane de 3 yaşında çocuğumla yolculuk yapıyorum. Bir an...ne olarak kucak biletim var. Elinden tuttuğum bir kızım var. Bana Türk Hava Yolları, operasyon nedeniyle biletimde değişiklik yapmış ve en arka iki tane koltuğu veriyor. Ben iki ço
Gaziantep Havalimanı'ndan Türk Hava Yolu yetkililerinden ve Ajet yetkililerinden bebek poşeti istedik. Ben Gazi kardeşi ...olduğumu belirtmeme rağmen hiç kimse yardımcı olmadı. Normal şartlarda Türk Hava Yolları bu konuda çok hassas, ancak bize bir poşeti çok gördüler. Özellikle Gaziantep'teki Şirin Ha
13/12/2024 tarihinde THY şirketinden Obilet uygulaması aracılığı ile Tokat (TJK) - İstanbul uçak bileti aldık, 3 kişiydi...k. Ben, eşim ve kızım bu biletleri alırken eşim ve kızım aynı anda aldı. Bunun sebebi kızımın henüz 2,5 yaşında olmasıydı. Bileti alırken bebek yolcu olduğunu belirtmemize ve ücret
6 Ekim Bodrum- Rize uçuşu (İstanbul aktarmalı) için aldığım bilette koltuk numarası önceden belli olmasına rağmen uçuşta...n 1 gün önce koltuk numarası değiştirildi ve 2 yaşındaki bebeğimin annesinden ayrı koltuğa yerleştirildiği maili THY den geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bebek annesinden nas
Türk Hava Yolları (THY) ile yaşamış olduğum bir sıkıntıyı dile getirmek ist...iyorum. 21.09.2024 tarihinde 13:15 İstanbul Hava alanından Diyarbakır sefer
25 Ağustos'da ailece (2 yetişkin, bir çocuk ve bir bebek) Erzurum'dan Oulu'ya (Finlandiya) seyahat ederken kızımın 23522...33283972 numaralı bileti Helsinki-Oulu arası uçuşa kabul edilmedi. Bu sebeple (Finnair bilet numarasına ait bir bilet bulamadı.) ailece uçuşa katılamadık. Finnair; THY'ye ulaşıp ba
Önce THY'den aldığım bileti Ajet'e aktarmışlar ve Ajet, THY kontuarında check-in yapamadı. Diğer havalimanını aradılar, ...yaklaşık 1 saat kontuarda bekledim. Sonra tam uçağa bindik, yerleştik, teknik arıza oluştu dediler, indik, hem de bebekle çift valizle. Kontuara döndük. Yarım saat bekledik, yeni u
