Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sait sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Koltuk Değişikliği Nedeniyle Aile Yan Yana Oturamıyor

profile
Sait
11 Ocak 12:51
1.307
Sait'in Teşekkür Mesajı
“Havaalanında sorun çözüldü”

Türk Hava Yolları’ndan 11.01.2026 tarihli, saat 18.40 kalkışlı İstanbul–Malatya TK2636 seferi için 3+1 (bebek) olmak üzere toplam 4 kişilik bilet aldık. Dün online check-in işlemini yaptık ve aile olarak yan yana koltuklar verilmişti.

Bugün tarafıma gelen mesajla koltuklarımızın haberimiz olmadan değiştirilip dağınık hale getirildiğini fark ettik. Özellikle bebekle ve çocukla seyahat eden bir aile olarak, yan yana oturamamak hem bizim için hem de diğer yolcular için ciddi bir sıkıntı oluşturacaktır. Bu değişiklik tarafımızdan talep edilmediği gibi, herhangi bir onayımız da alınmamıştır. Ayrıca konu ile ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedik ancak hiçbir şekilde ulaşamadık.

Türk Hava Yolları’ndan talebim, bu sefer için aile bireylerinin tekrar yan yana oturabileceği şekilde koltuklarımızın düzenlenmesi ve bu konuda mağduriyetimizin giderilmesidir.

Sait
Sait
11 Ocak 17:41

Havaalanında sorun çözüldü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ücretini Ödediğim Koltuklar Son Anda Değiştirildi Küçük Çocuğumla Mağdur Oldum

profile
Hatice
10 Ağustos 2025 12:53
1.262
ucretini-odedigim-koltuklar-son-anda-degistirildi-kucuk-cocugumla-magdur-oldum-3.jpg
ucretini-odedigim-koltuklar-son-anda-degistirildi-kucuk-cocugumla-magdur-oldum-2.jpg
ucretini-odedigim-koltuklar-son-anda-degistirildi-kucuk-cocugumla-magdur-oldum-1.jpg

profile
Kemal
20 Ağustos 2025 21:03
1.854

THY Uçuşunda Aile Koltuklarının Ayrılması Ve Yetersiz Destek

profile
Ahmet
21 Temmuz 2025 22:42
1.802

Ekstra Ücretle Seçilen Koltukların Keyfi Olarak Değiştirilmesi Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Yıldıray
26 Ağustos 2025 20:42
1.938
Benzer Şikayet Yaz

THY Kategorileri