to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Hava Yolları’ndan 11.01.2026 tarihli, saat 18.40 kalkışlı İstanbul–Malatya TK2636 seferi için 3+1 (bebek) olmak üzere toplam 4 kişilik bilet aldık. Dün online check-in işlemini yaptık ve aile olarak yan yana koltuklar verilmişti.
Bugün tarafıma gelen mesajla koltuklarımızın haberimiz olmadan değiştirilip dağınık hale getirildiğini fark ettik. Özellikle bebekle ve çocukla seyahat eden bir aile olarak, yan yana oturamamak hem bizim için hem de diğer yolcular için ciddi bir sıkıntı oluşturacaktır. Bu değişiklik tarafımızdan talep edilmediği gibi, herhangi bir onayımız da alınmamıştır. Ayrıca konu ile ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedik ancak hiçbir şekilde ulaşamadık.
Türk Hava Yolları’ndan talebim, bu sefer için aile bireylerinin tekrar yan yana oturabileceği şekilde koltuklarımızın düzenlenmesi ve bu konuda mağduriyetimizin giderilmesidir.
10 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan Elazığ Havalimanı’na Türk Hava Yolları ile 3 yaşındaki kızımla birlikte uçuşum vardı. Rezervasyon numaram usewıq, yolcu isimleri Hatice E****** G**** ve A*** L*** G****’tir. Bileti alırken özellikle yan yana oturabilmek için 3E ve 3F numaralı koltuk...
21 Ağustos 2025 tarihinde ailemle birlikte TK2455 sefer sayılı Çukurova – İstanbul uçuşu ile başlayıp, İstanbul aktarmalı olarak Portekiz’e devam edecek şekilde bilet satın aldık. Bu uçuş için 13A, 13B, 13C ve 13D koltuklarını paket ücreti ödeyerek önceden seçip satın aldık. Ancak uçuş öncesinde onl...
Türk Hava Yolları'na ait Turkish Airlines uygulaması üzerinden, 23 Temmuz saat 11.25 İstanbul-Antalya uçuşuna yaklaşık 2 ay öncesinden WFWXP4 rezervasyon kodu ile rezervasyon yaptım. 6 yaşındaki oğlum, ben ve eşimden ayrı asla seyahat etmediği için, işimi şansa bırakmamak adına yan yana 3 ayrı koltu...
28'inde gerçekleşen İstanbul-Malatya uçuşum için yaklaşık bir ay önce Türk Hava Yolları mobil uygulamasından bilet aldım ve ekstra ücret ödeyerek 3F ve 3E numaralı koltukları seçtim. Uçuştan iki gün önce koltuk numaralarımın değiştiğini öğrendim ve bana 6E numaralı koltuğa aktarıldığım bildirildi. M...
Yorumlar