to read complaints and reviews, or file yours. 
Check-in yapılan ve ücreti ödenen koltuk, nasıl olur da boarding esnasında "Koltuk değişti" denilerek bu kadar basit bir şekilde söylenebiliyor? Boşuna mı check-in yapıyoruz? Zaten kafanıza göre değişiklik yapıyorsunuz, biz de uçağa bindiğimizde öğreniyoruz. Üstelik bu tek seferlik bir durum değil; daha önce de aynı sorunu yaşadım. Müşteri hizmetlerine yazmamı söylüyorsunuz, ancak verdikleri tek şey ödediğim ücret kadar bir indirim çeki oluyor. Sorunu çözmek yerine, lütfeder gibi süreli bir çek tanımlanıyor. Belirtilen tarihlerde uçmazsanız o da geçersiz oluyor.
Türk hava yollarıyla olan 2 Nisan Boston İstanbul uçuşum için uçuşumdan bir gün önce check-in yaptım. Bana otomatik bir koltuk numarası atandı ve çıkan bilgilendirme notunda bu koltuğun değiştirilemeyeceği söylendi. Daha sonra uygulama bana uçuş biniş kartı da verdi. Uçuşumun olduğu gün valizlerimi ...
Türk Hava Yolları ile yapacağım İstanbul-Dalaman uçuşum için bir gün önce online check-in yaptım ve ücretli koltuk satın aldım. Uçağa binmeden önce bana koltuğumun değiştiği bilgisi verildi ve sebebi izah edilemedi. Satın aldığım koltuk yerine atanan, kanat üstü ve koridorda bir koltukta oturtuldum....
Ücretli satın aldığım koltuk, aynı uçakta olmama ve check-in işlemi yapmama rağmen değiştirilmiş. Bu değişikliği ise sadece bir mesaj ile bildiriyorlar. O koltuğu kime verdiniz ve neden para iadesi hakkında bilgi vermiyorsunuz? İşlemi yapan kişi hakkında şikayetçiyim. Dünyaya hitap eden bir marka bö...
Araç Kiralama 16 
Bagaj 3.563 
Bilet 7.513 
Check-in 1.074 
Corporate Club 7 
Evcil Hayvan 208 
Geri Bildirim 990 Havacılık Akademisi 2 İkram 217 Kayıp Eşya 250 Lounge 68 
Miles&Smiles 772 
Otel Hizmeti 40 
Overbook 165 Rötar 985 
Seyahat Sigortası 43 
Silah Taşıma Hizmeti 10 Tekerlekli Sandalye Talebi 77 Upgrade 28
Yorumlar