to read complaints and reviews, or file yours. 
23.11.2025 tarihinde saat 08.50’de İstanbul Havalimanı’ndan Van Havalimanı’na Türk Hava Yolları TK2746 sefer sayılı uçuşum vardı. Cenazem olduğu için havalimanına gecikmeli olarak gelebildim ve bilet işlemleri sırasında check-in bankosuna başvurdum. Burada görevli, uçağa binişin kapandığını, hiçbir işlem yapamayacaklarını ve biletimin yandığını söyleyerek beni uçağa almadı.
Cenaze sebebiyle zaten son derece zor bir süreç yaşarken, durumumu açıkça belirtmeme rağmen bana herhangi bir esneklik tanınmaması ve çözüm odaklı yaklaşılmaması beni hem maddi hem manevi olarak çok mağdur etti. Biletimi banka kartı ile satın almıştım ve bu uçuşu tek seferlik olarak kullanacaktım. Buna rağmen, ücret iadesi yapılmadığı gibi, o anki koşullarım hiç dikkate alınmadı.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, kullanamadığım uçuşuma ait bilet bedelimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhabalar, ben 10 Kasım 2024 tarihinde TK 2752 sayılı sefer uçağıyla aldığım üzücü bir haberle cenazemden dolayı eşim ve iki çocuğumla Van'a yolculuk için THY yollarını seçtik. Cenazemize yetişmek istiyorduk. Saat 19:30'da Van'da inmesi gereken uçak saat 22:00'de Diyarbakır'a iniş yaptı. Teknik bir...
10.11.2025 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan Iğdır’a saat 09:40’ta gerçekleşecek Türk Hava Yolları uçuşum için (PNR: V7I4JR) havalimanında kapıya zamanında gelmeme rağmen, kapı uçuşa 21 dakika kala kapatıldı ve uçağa alınmadım. Personelle görüşüp cenazem olduğunu, kapının henüz kapanma süresinin do...
07.11.2025 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan Kayseri’ye saat 20:45’te gerçekleşecek Türk Hava Yolları uçuşum için biletim vardı. Havalimanına 20:30’da vardığımda ana kapıların kapandığını ve uçağa alınmadığımı öğrendim. Kapıların 20 dakika önce kapatıldığı belirtildi, ancak bu konuda önceden yeterl...
12 Kasım 2025 tarihinde TK2696 sefer sayılı İstanbul-Muş uçuşunda ailemle birlikte ciddi bir mağduriyet yaşadık. Check-in kontuarında, yanımda çocuk olmasına ve uçağa az zaman kalmasına rağmen personelin işlemleri çok yavaş yapması ve yanlış yönlendirmesi sonucu uçağımızı kaçırdık. Personel, işlemle...
21.09.2024 tarihinde İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan İstanbul’a gidecek olan Türk Hava Yolları uçuşuma (bilet no: 2352277683842) katılmak üzere yola çıktım. Yolda yaşanan bir trafik kazası nedeniyle, uçağın kalkış saatinden yaklaşık 35 dakika önce, yani 10:10’da havalimanında oldum. Ancak kapı ...
Yorumlar