to read complaints and reviews, or file yours.Türk Hava Yolları’ndan almış olduğumuz, Kıbrıs’tan İstanbul’a 12.08.2026 tarihli saat 20.45 uçuşuna ait 2352540432614 nu...maralı biletimizle ilgili yaşadığımız mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kıbrıs’ta konakladığımız Elexus Otel’den hiç memnun kalmadığımız için tatilimizi erken bitirip dönüşümüzü öne
Türk Hava Yolları’ndan 10 Haziran tarihinde Eco Prime Fly sınıfında, tam iadeli olduğunu bilerek iki adet Londra Heathro...w – İstanbul bileti satın aldım. Ancak 14 Haziran’da bu biletleri iptal ettiğimde, hesabıma toplam ödediğim yaklaşık 24.000 TL’nin yalnızca 8.084 TL’si iade edildi. Tam iadeli old
Türk Hava Yolları’ndan Dalaman Havalimanı’ndan İstanbul Havalimanı’na 10 Ağustos Pazartesi günü saat 07.00’deki uçuş içi...n ecofly paketli bir bilet aldım. Uçuştan 2 gün önce bileti iptal etmek ya da değiştirmek istediğimde, ecofly paketi olduğu için değişiklik yapılamayacağını, iptal edilmesi durumun
09.08.2026 tarihli İstanbul–Bodrum uçuşu için PNR numarası tl27XZ olan rezervasyon kapsamında, 10 ve 6 yaşındaki iki kız...ım adına Türk Hava Yolları’ndan Business Class bilet satın almak istedim. İki bilet için toplam 19.764,94 TL, ayrıca 10 yaşındaki kızım M*** için 880 TL refakatsiz çocuk hizmet bed
23 Haziran 2026 tarihli, SZ8ATF PNR kodlu İstanbul–Mexico City (IST–MEX) tek yön uçuşum için bilet ücretine ek olarak uk... kodlu Meksika Turist Vergisi tarafımdan tahsil edilmiştir. Oysa Meksika Ley Federal de Derechos (Madde 8) ve Ley de Migración (Madde 52) hükümleri gereği Meksika Kalıcı Oturum kar
11 Ağustos tarihinde saat 11.30’da İstanbul Havalimanı’ndan Muş Havalimanı’na olan uzskxp kodlu Türk Hava Yolları uçuşum... için bilet aldım. Uçuş saatim daha sonra 11.40’a ertelendi ve bu küçük gibi görünen gecikme, benim için çok önemli olan ve aylar öncesinden alınmış bir randevuma geç kalmama ve ra
THY ve THY Holidays üzerinden satın aldığım Maldivler seyahat paketim kapsamında, 5 Ağustos 2026 tarihli gidiş uçuşumun ...değiştirilmesi sürecinde yaşadığım ciddi iletişim ve işlem hataları ile buna bağlı olarak tarafımdan yapılan mükerrer tahsilatlar nedeniyle resmi şikayetimi ve acil iade talebimi i
THY mobil uygulaması üzerinden iki yolcu için 10 Ağustos 2026 tarihli saat 05:45’te Şarm El Şeyh (ssh) – İstanbul (ıst) ...uçuşuna Economy ecofly p sınıfında toplam 22.335,50 TL ödeyerek bilet satın aldım. Biletlerim şu anda hâlâ sistemde aktif olarak görünmektedir. Biletimin ücret koşulları nedeniyle
Türk Hava Yolları mobil uygulaması üzerinden iki yolcu için 10 Ağustos 2026 tarihli Şarm El Şeyh (ssh) – İstanbul (ıst) ...uçuşuna Economy ecofly p sınıfında, TQG8AY PNR kodlu rezervasyonla toplam 22.335,50 TL ödeyerek bilet satın aldım. Biletimin ücret koşulları nedeniyle uygulama üzerinden değişikli
08.07.2026 tarihli Kayseri–İstanbul 23:50 uçuşu için eşim ve 3 yaşındaki çocuğum adına bilet aldım. Sistem, herhangi bir... uyarı vermeden anne ve 3 yaşındaki çocuğu uçağın içinde birbirinden farklı yerlere oturtacak şekilde koltuk ataması yaptı. Bu durumu fark edince THY çağrı merkezi ile görüştüm. B
Bugün İstanbul Havalimanı’nda Türk Hava Yolları ile yapacağım, Brüksel varışlı uçuşum için yaşadığım bir mağduriyeti pay...laşmak istiyorum. Uçağımın kalkacağı kapı F4A olarak görünmesine rağmen, kapı değişikliği tarafıma ne SMS ile ne e-posta ile ne de herhangi bir anonsla bildirilmediği için uçağımı
Türk Hava Yolları 7 Ağustos Batum‑İzmir bileti aldım. THY kendi Batum‑İstanbul‑İzmir rotasını aktarmalı koydu. Batum’dan... uçak 15 dakika rötar yaptı. İstanbul havaalanına uçak indiğinden saat 18.10 du. Uçaktan inmek vs. derken 18.30 oldu. Bana satılan bilet İstanbul‑İzmir uçağı 19.00’da kalkıyordu.
10 Ağustos tarihli TK0314 sefer sayılı İstanbul – Erbil uçuşu için bilet aldım. Daha sonra bu uçuşun operasyonel sebeple...rle iptal edildiği tarafıma bildirildi ancak sonrasında tarafıma sunulan seçenekler ihtiyaçlarımı ve planladığım tarihi kesinlikle karşılamadı. İptal sonrasında Türk Hava Yolları
Türk Hava Yolları’nın mobil uygulaması üzerinden Gaziantep – İstanbul bileti almak isterken, yönü yanlış seçtiğim için İ...stanbul – Gaziantep bileti oluştu. Hatanın farkına yaklaşık 20 dakika içinde vardım ve hemen düzeltilmesi için başvuru yaptım. Çağrı merkezini arayarak, çok kısa süre önce yapılan
12.08.2026 tarihinde Ankara-İstanbul-Kuveyt uçuşumun 07:55' teki Ankara-İstanbul uçuşu THY tarafından iptal edilmiş ve t...arafıma bilgilendirme yapılmıştır. Bu uçuşum 4 saat erken olan başka bir uçuş ile değiştirilmiştir. Müşteri hizmetlerini arayarak ilgili ucusun 08:55 olarak değiştirilmesini talep
11.08.2026 tarihli İstanbul–Antalya gidiş ve 18.08.2026 tarihli Antalya–İstanbul dönüş uçuşlarım için aldığım biletleri ...iptal ettim ve bilet bedellerimin iadesi gerçekleşti. Ancak bu uçuşlar için Türk Hava Yolları mobil uygulaması üzerinden satın aldığım koltuk ücretlerimin iadesi yapılmadı. Biletl
Türk Hava Yolları’ndan satın aldığım uçak biletinde isim yazım hatası yaptım. Hatanın farkına varır varmaz internet site...si üzerinden düzeltmeye çalıştım ancak birden fazla harf değişikliği gerektiği için sistem buna izin vermedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum ve durumu
28.07.2026 tarihinde THY’nin internet sitesinden Ankara–İstanbul gidiş dönüş uçak bileti almak isterken ödeme aşamasında... sorun yaşadım. Bunun üzerine internetten bulduğum müşteri hizmetleri numarasını aradım ve bilet almak istediğimi, ödemeyi yapamadığımı anlattım. Telefona çıkan görevli yardımcı ol
06.08.2026 tarihinde saat 14:40’ta Çukurova Havalimanı çıkışlı TK2463 sefer sayılı Mersin–İstanbul uçuşum için, 05.08.20...26 tarihinde dayımın vefatı nedeniyle biletimin iadesini talep ederek sistem üzerinden geri bildirim oluşturdum ve ölüm belgesini de sisteme yükledim. Buna rağmen tarafıma gönderil
Türk Hava Yolları’nın 04.08.2026 tarihli Elazığ–İstanbul seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. SMT3ve PNR kodlu, 08.30... kalkışlı uçuş için çocuklarım adına alınmış biletlerimiz olmasına ve saat 08.00 civarında havalimanında olmamıza rağmen, görevliler çocuklarımı uçağa almadı ve biletlerin iptal ol
Türk Hava Yolları’ndan kendi web siteleri üzerinden ben ve iki çocuğum için gidiş–dönüş olmak üzere, iade koşulları en e...snek ve en yüksek ücretli bileti özellikle tercih ederek toplamda yaklaşık 200 bin tl tutarında bilet satın aldım. Satın alırken dönüş biletlerimizin, uçuşa belirli bir süre kalana
04.08.2026 tarihli TK2643 sefer sayılı uçuş için çocuklarım adına alınmış biletlerimiz olmasına rağmen, Elazığ Havaliman...ı’na saat 08.00’de, yani uçuş saatinden önce zamanında giriş yapmamıza rağmen çocuklarım uçağa alınmamıştır. Görevli personel, biletlerin iptal edildiğini söyleyerek çocuklarımı ge
Mart ayında THY’den Hakkari gidiş–dönüş uçuşu için bilet aldım. Havalimanı kapandığı için bu gidiş–dönüş uçuşlarım iptal... edildi. Bunun üzerine bana, biletimi ücretsiz olarak alternatif bölgelere kullanabileceğim söylendi ve ben de bu biletimi Van–Ankara hattında, ağustos ayı için kullanmak istediğim
05 Ağustos 2026 tarihli TK2310 İstanbul–İzmir uçuşumun planlanan kalkış saati 07.00 idi. Bu uçuş, Şikago aktarmalı ulusl...ararası dönüş yolculuğum kapsamında gerçekleştirmem gereken iç hat uçuşuydu. Pasaportumun bulunamaması nedeniyle Havalimanı personelinden yardım talep ettim. Ancak süreç boyunca b
