
Primefly Bilet Değişikliği Sırasında Şeffaf Olmayan Kurallar Ve Tutarsız Müşteri Desteği

Konu: Primefly Biletimin Değiştirilememesi ve Müşteri Temsilcilerinin Yanıltıcı Bilgileri hakkında Şikayet 03.06.2025’te, 2 Temmuz 2025 İstanbul çıkışlı – Houston varışlı ve 7 Ağustos 2025 dönüşlü uçuşum için Türk Hava Yolları’ndan 56.269,65 TL’ye bilet aldım. Gidişi Extrafly, dönüşü ise ücretsiz d...
İş Bankası Öde Ve Uç İle Yapılan Ödemenin İadesi Gecikti

30.06.2025 tarihinde İş Bankası Öde ve Uç ile ödeme yaptım ancak biletleme gerçekleşmedi ve destek talebi açtım. 2-7 gün içinde iade olmazsa tekrar ya...
THY Bilet Ücreti Çekildi Ama Bilet Verilmedi İade Yapılmadı Mağduriyet Yaşadım

06.05.2025 tarihinde, Türk Hava Yolları'nın resmi internet sitesi üzerinden 02.06.2025 tarihli 22:15 saati içerisinde Antalya - Mısır (İstanbul Aktarmalı) uçuşu için rezervasyon oluşturdum. Aynı gün yaklaşık on beş dakika sonra, "İşCep > Öde ve Uç" uygulaması üzerinden, İş Bankası aracılığıyla bi...
THY'den Bilet İadesi 13 Gündür Yapılmıyor: Mağduriyetim Giderilsin

06.05.2025 tarihinde, Türk Hava Yolları'nın resmi internet sitesi üzerinden Ankara-İstanbul uçuşu için rezervasyon oluşturdum. Aynı gün yaklaşık on beş dakika sonra, "İşCep > Öde ve Uç" uygulaması üzerinden, İş Bankası aracılığıyla bilet ücretini (1.774,53 TL) ödedim. Ödeme hesabımdan düşmesine r...
THY Bilet İadesi Sürecinde Yaşanan Belirsizlik Ve İletişim Sorunları!
THY'den aldığım hizmeti paylaşmak istiyorum. İş Bankası'nın öde ve uç yöntemiyle 7 Nisan 2025 tarihinde aldığım Primefly kategorisindeki biletimi (yani tam iade edilebilir, sebep göstermeden) iade etmek durumunda kaldım. Bu süreç de oldukça karışıktı ama şu anın konusu değil. Çağrı merkezi aynı uçağ...
THY Uçuşunda Kaybolan Bilet Ve İade Sorunu

28.11.2024 günü TYF6TK rezervasyon numaralı İtalya-Türkiye uçuşu için İşbaşı Öde ve Üç üzerinden bilet aldık ve para transferi gerçekleşti. Durum ile ilgili olarak ödemeye dair dekont ile beraber 28/11/2024 tarihinde TK 11918852 numaralı geri bildirim oluşturduk. Ama geçen sürede ortada bilet yok, m...
THY - Öde Ve Uç
Bir suredir online bilet almaya çalışıyorum. THY uygulaması üzerinden rezervasyonumu tamamladıktan sonra öde ve uc butonu aktif değil ilerleyemiyorum. Peşine PNR ile THY sitesi üzerinden satın almaya çalışıyorum bu seferde biletleme süreniz geçti fiyat sabitle hizmetini satın almaya yönlendiriyor. İ...
THY Mobil Uygulamasından Bilet Alınamıyor!
THY mobil uygulama üzerinden 3 gündür bilet satın almak istiyorum ama yapamıyorum. THY 'ye geri bildirim mesajı da yazdım ama çok alakasız bir bilgi dönüldü. Uygulama üzerinden tüm aşamaları geçerek ödeme adımına gelindiğinde ödeme sayfası görünmeden yani ödeme yapmadan hemen başarılı sonuç ekranı g...
THY Secim Nedeniyle Uçuş Değişim
Seçimlerin 28 mayısa kalması nedeniyle rezervasyon değişikliği talebinde bulundum. Görüştüğüm yetkili ücretsiz değişim olduğunu söyledi ve bir hafta sonraya değiştirdi. 3 gün sonra miles siteden baktığımda ücretsiz değişiklik görünüyordu. Fakat uçuş için check-in yapmak istediğimde ode ve uc aktifti...
THY Bilet İptal Ve İadesi Yapmıyor

25.02.2023 tarihinde THY mobil uygulaması üzerinden gidiş dönüş uçak bileti aldım ancak ödemeye yine THY uygulaması ödemeler kısmında bulunan öde & uç sistemi üzerinden tamamladım. Ödemeyi Türkiye İş Bankası internet bankacılığı - ödemeler - THY Öde Uç üzerinden tamamladım. Uçuş tarihime 1 ay kadar ...
THY Bilet İptal Edememek

THY ile 28 Mart uçuşum var günlerdir biletimi iptal etmek istiyorum fakat sürekli hata vermekte. Biletimi İş Bankası öde ve uç şeklinde aldım ve bankayla da irtibat kurduğumda bileti sadece THY iptal edebileceğini söyledi. Uçuşuma az bir süre kaldı ve biletim yanacak. Acilen bu durumun düzeltilmesin...
-
Araç Kiralama 16
-
Bagaj 3.573
-
Bilet 7.529
-
Check-in 1.073
-
Corporate Club 7
-
Evcil Hayvan 208
-
Geri Bildirim 989
-
Havacılık Akademisi 2
-
İkram 217
-
Kayıp Eşya 250
-
Lounge 68
-
Miles&Smiles 771
-
Otel Hizmeti 40
-
Overbook 165
-
Rötar 984
-
Seyahat Sigortası 43
-
Silah Taşıma Hizmeti 10
-
Tekerlekli Sandalye Talebi 77
-
Upgrade 28





