Bilet İadesi Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor

Arman

23 Mayıs 10:07

16.04.2026 tarihinde THY’ye ait uxzı54 PNR numaralı uçak biletimi Enuygun üzerinden iptal ettim. İptal sırasında, 14.800,19 TL tutarındaki bilet bedelimden kesinti yapılarak 7.168,00 TL’nin en geç 10 iş günü içinde banka kartıma iade edileceği bilgisi verildi.

Aradan 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen bu iade banka kartıma yatmadı. İptal gününde özellikle 10 iş günü içerisinde hesabıma geçeceği söylendiği için bekledim, ancak herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu sebeple mağduriyetimi buradan dile getirmek istiyorum.

İptal edilen biletime ait 7.168,00 TL tutarındaki ücretin, gecikmeksizin iptal sırasında belirtilen şekilde banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dilan sonuçtan hiç memnun değil

Hava Koşulları Nedeniyle İptal Edilen Biletlerin İadesi İçin THY'den Cevap Bekleniyor

Dilan

THY

18 Mart 17:28

419

09.01.2026 tarihinde Kars–İstanbul seferi için Türk Hava Yollarına ait 3 adet uçak biletini Enuygun.com üzerinden satın aldım. Hava şartlarının kötü olması sebebiyle uçuşumuz önce ertelendi, ertesi gün de hava koşulları yine elverişsiz olduğu için biletlerimizi iptal ettirmek zorunda kaldık. İptal ...

Yüksek Kesinti Ve Gecikmeli İade

Ahmet

THY

22 Mayıs 16:50

Enuygun uygulaması üzerinden Van–İstanbul için Türk Hava Yolları’ndan 22 Mayıs 2026 Cuma günü 7.329 TL tutarında uçak bileti aldım. Satın alma işleminden yaklaşık 1 saat sonra bileti iptal etmek zorunda kaldım. İptal sırasında tarafıma 1.000 TL kesinti yapılacağı söylendi ve bu kesinti anında uygul...

Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Enuygun'da İptal Edilen Uçak Biletimin İadesi Sağlanmadı

Sinan

THY

01 Ocak 21:44

443

31.12.2025 tarihli Batman – İstanbul uçuşum için Enuygun üzerinden satın aldığım ve PNR kodu TK2685 olan uçak biletim havayolu tarafından iptal edildi. Buna rağmen Enuygun üzerinden herhangi bir iade işlemi yapılmadı. İptal sonrasında Enuygun müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iade için Türk Hava ...

Tuba sonuçtan hiç memnun değil

THY İnternet Sitesinde 24 Saat Ücretsiz İade Sözünün İhlali!

Tuba

THY

07 Ocak 23:25

860

07.01.2025 tarihinde saat 01.15 civarında THY’nin internet sitesi üzerinden İstanbul–Denizli gidiş–dönüş uçak bileti satın aldım. Aynı gün, 24 saat dolmadan, 07.01.2025 saat 22.30’da rezervasyonu iptal etmek istediğimde, sitede açıkça “ilk 24 saatte kesintisiz bilet iadesi” ibaresi yer almasına rağm...

Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Bilet İadesi Gecikti, Ödeme Yapılmadı

Duygu

THY

28 Şubat 01:59

270

21.01.2026 tarihinde Biletall üzerinden Türk Hava Yolları’na ait, tek yön bir uçuş için UQ72EV PNR numaralı bilet satın aldım. 28.01.2026 tarihinde zorunlu olarak bileti iptal etmek durumunda kaldım. İptal sonrasında 4.550 TL tutarında kesinti yapıldığı, kalan tutarın ise iade edileceği söylendi anc...

bilet-iadesi-gecikti-odeme-yapilmadi-2.jpg