THY Bagaj pahalı

Müşterisini itham eden Türk Hava Yolları, kalitesizliğin en pahalı markası. Kesinlikle tercih etmem, etmeyin. Aynı tarihlerde başka hava yolu şirketlerinde daha uygun fiyata bilet bulmuşken, kalite ve memnuniyet gibi durumları göz önünde bulundurarak muhatap buluruz diye tercih ettik ama yanılmışız....

+2

Rahat olsun diye o kadar bilet parası ödeyip Türk hava yollarından bilet alıyoruz, bir saat boyunca ayakta bagaj sırası bekledik. Çünkü o kadar kalabalığa 10 tane peronları varken çalıştırmıyorlar! Sadece 4 peron çalışmaya çalışıyordu. Bu ne sorumsuzluk! Uçağıma geç kaldım. Sizin yüzünüzden, yok öde...

THY ile İstanbul'dan Vancouver a 14 Haziran gidiş 30 Ağustos dönüş için 3 kişilik bilet aldık. Biletimizin alt bagaj hakkımızın olmadığı ile ilgili bir ibare göremedik. Bu kadar uzak bir uçuşta alt bagaj hakkımızın olmayacağı aklımıza dahi gelmedi. Bu kadar pahalı ve uzak bir uçuş için internet site...

29 Nisan TK 0030 (EWR) Newark - (İstanbul) İstanbul Havalimanı uçuşunu eşimle birlikte gerçekleştirdim. Uçuş süresi 9 saat 45 dakika sürdü. Eve geldiğimde bagajımın kırık olduğunu gördüm. Bagaj aksaklık birimine konuyu ilettiğimde ise, iner inmez bunu fark etmiş olmam ve tutanak tutmuş olmam gerekti...

Yurt dışı seyahatimi Türk Hava Yolları ile yaptım. Konforlu olsun diye üstelik en pahalı bileti THY'nin idi, onu satın aldım. Daha iner inmez bavullarımız tanınmaz haldeydi. Tatilin ortasında "gate gidiniz" diye mesaj geldi. Panikle müşteri hizmetlerini aradık, "sistem hatası" dediler. Sonrasında ba...

16.01.2025 saat 14.30'daki İstanbul-Kahramanmaraş uçuşu sırasında yaşadığım sıkıntı: Bagaja verdiğim sırt çantam parçalandı. Çantamın parçalanmasının yanı sıra içindeki birçok eşyanın ya kırılması ya da bozulması. Biletimin ücret iadesini talep ediyorum, zira parçalanan çanta ve içinde kırılan aletl...

+4

Türk Hava Yolları 3 valizimi kaybetti. 2 tanesini 2 saat sonraki uçakla yolladı. Diğeri hâlen ortada yok. Arıyoruz, muhatap bulamıyoruz. İstanbul-Barcelona uçuşundaydık. Saatlerdir bekliyoruz. Planlarımız, transferlerimiz iptal oldu. Paralarımız yandı. Yurt dışında mağdur kaldık. Valizi 5 gün içinde...

02.12.2024 tarihinde THY ile direkt uçuş gerçekleştirdim. Uçuş sonrası valizimi banttan teslim aldığım sırada 1 tane tekerleğinin kırıldığını ve fermuarın tutma yerinin koptuğunu tespit ettim. Havalimanından çıkmadan THY bagaj kayıp bürosunda tutanak tutturdum. Tutanak sonrasında THY web sitesi üzer...

Türk Hava Yolları bilet satın alırken koltuk için ekstra para alıp size bir numara veriyor. Sonra, canı istediği zaman operasyonel sebepler diye koltuğu değiştiriyor. O zaman bana paramı geri iade etsin. Ben belki rahat bir şekilde uçmak istiyorum, onun parasını vermek istiyorum. Hiçbir garanti yok,...

Türk Hava Yolları ile dış hatlar seyahatimde bagajımı daha güvenli olur hissiyle check-in esnasında teslim ettim, kabine almadım. Fakat Amsterdam - İstanbul uçuşum sonrasında eve gelip bavulu açtığımda takılarımın takı kutusuyla birlikte çalındığını fark ettim. Çalınan takılarım arasında pırlanta kü...

THY ile Almanya-İstanbul-Kıbrıs Ercan aktarmalı uçuşta valizim kayboldu. THY bana valizin nerede olduğunu bilmediğini söylerken Kıbrıs ise valiz için bir Berlin de bir İstanbul'da dedi. Valizim 4. Gün adaya geldi ben gidip teslim aldım. Valizin içinden ürünler çalınmıştı. İkili ve üçlü aldığım ürünl...

12.05.2024 tarihinde yapmış olduğum Barcelona-İstanbul-Muş aktarmalı uçuşunda, Muş'ta gümrük olmadığından dolayı İstanbul'da gümrüğe girdim. Bu süreçte Barcelona-İstanbul uçuşum sırasında malum firma valizimi kırdı. Akabinde durumla ilgili İstanbul Havalimanı'nda şikayet oluşturdum. Bu şikayet formu...

5 Temmuz 2024 tarihinde TK1796 sefer sayılı uçakla Stockholm Arlanda Havalimanı'ndan İstanbul Havalimanı'na geldim. Bagajımın İstanbul'a gelmemiş olması nedeniyle Bagaj Aksaklık Raporu doldurdum. Bagajımın durumunu, ISTTK53133 referans numarası ile takip edebileceğim iletildi. Bavulumda bozulacak yi...

Merhaba, 01.06.2024 tarihli TK2708 16:05 saatli İstanbul Havalimanı-Erzurum uçuşunun 10D numaralı koltuk yolcusuydum. Uçağa biniş esnasında TGS personeli M***** A** A****** uçağın dolu olduğunu ve el bagajlarının bagaja verilmesi gerektiğini söyledi. Bende valizimin hassas yüzeyli, açık renkli oldu...

Türk Hava Yolları ek ücret talep ettiği spor malzemelerini uyarmamıza rağmen banttan yolluyor. Owersize olarak verilen hassas malzemelere zarar verip ücretini ödememek için elinden geleni yapıyor. Yurt dışından temin edilebilen Türkiye ' de bulunmayan pahalı spor malzemelerine zarar verip akıl almaz...

18 Şubat 2024 tarihinde THY yollarından gidiş Amsterdam, dönüş Bremen uçuş bileti satın aldım. THY biletleri diğer uçak firma biletlerine göre daha pahalı olmasına rağmen Classic Plus üyeliğim olduğundan 10 kg ücretsiz bagaj hakkım var, ayrıca uçak içi yemek, ikram ve uçak içi eğlence sistemler oldu...

30.01.2024 tarihinde İzmir (ADB) - İstanbul (IST) 10:40 uçağı ile İzmir'den İstanbul'a seyahatim sonunda bavulumu kırık ve kullanılamaz halde teslim aldım. Aldığım gibi havalimanı içerisinde bulunan hasarlı bagaj bölümüne giderek durumu aktardım. Oradaki görevliler bana, bavulumun pahalı bir bavul o...

+1

Merhaba, Tokat-İzmir uçuşunu İstanbul aktarmalı olarak gerçekleştirdik ve maalesef hiç memnun kalmadık. Öncelikle, valizlerimizi fırlatarak attıkları için valizimiz kırık bir şekilde elimize ulaştı. Tabii ki içindekilerin durumu da kötüydü. Uçak içi servis ise her iki uçakta da kötüydü; sandviçin iç...

Bavulumu kırdınız! Bu THY ile uçmamak için bile yeterli bir neden yeni aldığım ve pahalı olan bir bavulum sizin ve çalışanlarınızın özensizliği ile kullanılmayacak halde. Kimse özür bile dilemedi. Gerçekten o kadar ayıp ki telafi edilmesini istiyorum

İstanbul-Bremen uçuşunun ardından bagajlarım havaalanında zarar gördü. İlgili yerlere bildirmeme ve istenilen evrakları teslim etmeme rağmen 4 ay sonra gelen cevapta yeni belgeler istediklerini yazmışlar. Valizin faturasını göndermem isteniyor hala. Bunca zaman beklemişim ve hala mağdur edilmeye dev...

THY gibi dünyanın önde gelen firması Bagajımı kırdılar, yerine sadaka parası verdiler. Kesinlikle bu sorunla karşılaşmayın, valiziniz üstüne üstlük pahalı bir valiz ise kırıldığı ile kalıyor. Bu konuda mağdur oldum ve mail yoluyla işi çözmeye çalışıyorsunuz. Kesinlikle iletişim sıfır. Hiç yakışmıyor

25.01.2024 tarihinde THY'den İstanbul'dan Krakow'a bilet satın aldım. Erasmus öğrencisi olarak Türkiye Ulusal Ajansı ve THY arasındaki protokol anlaşmasına bağlı olarak bana verilen promosyon kodunu kullandım. Bu promosyon koduna göre 40 kg bagaj hakkı ve %15 indirime sahip oluyorum. Biletimi satın ...

29 Aralık 2023 tarihinde Kappa Tur aracılığı ile 09.15 uçağı İstanbul'dan Roma'ya 3 günlük tatile gittik. Roma da valizimi aldığımda 2 tekerleğinin kırık olduğunu üst kısmınında içine göçmüş olduğunu gördüm. İnternetim çekmediği için tur rehberini arayamadım ve otobüsün olduğu alana gittim. Tur rehb...