to read complaints and reviews, or file yours.Aile Biletiyle Ayrı Koltuk Sorunu Ve Ek Ücret Talebi
23.09.2025 tarihli V8XQJY rezervasyon numaralı THY uçuşum için web sitesi üzerinden ekonomi sınıfında, ailecek yan yana oturmak üzere bilet satın aldım. Ancak check-in aşamasında çocuğuma ayrı bir koltuk verildiğini gördüm. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise yan yana oturabilmemiz için ek ücret ödemem gerektiği söylendi.
Oysa biletlerimizi birlikte aldık ve ailece seyahat edeceğimiz için yan yana oturmak en temel beklentimiz. Bu durumun ücretsiz şekilde düzeltilmesini ve çocuğumla yan yana oturabileceğimiz koltukların tahsis edilmesini talep ediyorum.
Konu hakkında acil çözüm ve açıklama bekliyorum.
