to read complaints and reviews, or file yours. 
THY uçuşum için check-in yapmaya çalışırken aynı PNR numarasına sahip ben ve 3,5 yaşındaki kızımı uçakta boş yer olmasına rağmen yan yana otomatik yerleştirmeyip her iki koltuk için de seçim yapılması zorunlu bırakılarak (yan yana müsait yer mevcutken her ikimizi de 2 yanı dolu olan tekli yere yerleştiriyor) ücret tahsil edilmeye çalışılıyor. 3,5 yaşındaki kızım geçen sene de (2,5 yaşındayken) uçakta ben ve eşimden ayrı bir şekilde yolculuk etmişti. En azından benim veya eşimin yanına veya bizleri kızımla birlikte seyahat edebileceğimiz bir şekilde yerleştiremediler. Kazanç amacıyla bu gibi ucuz hareketlere tenezzül edilmesi ayıp.
Türk Hava Yolları ile gerçekleştireceğim iç hat uçuşumda 2,5 yaşındaki ve 10 yaşındaki çocuklarımla ayrı ayrı koltuklara verildim. Üstelik havacılık kurallarına aykırı olmasına rağmen 2,5 yaşındaki kızım koridor tarafına verildi. Müşteri hizmetlerini aramama ve mail atmama rağmen hiçbir şekilde yard...
THY den bilet aldığımda sürekli aynı PNR numarası ile 2 yolcuyu farklı yerlerdeki koltukları atıyor. Çocukla sürekli farklı yere atayıp, sonra yan yana istiyorsanız 5.500 TL hizmet bedeli diye fahiş bir fiyat istiyor. Bu tamamen müşteriden alınan yüksek ücretli bilet hariç; bir de üstüne para isteme...
THY TK0700 numaralı uçuş için 29.06.2025 tarihine aynı rezervasyon kodu altında 3 yetişkin 3 çocuk için bilet aldım. THY' nin otomatik olarak tanımladığı koltuklarda 2 çocuğun koltuğu ayrı ayrı olarak yetişkinlerden uzak olacak şekilde atandı. Sisteme girip değişiklik yapmak istediğimde her bir deği...
Türk Hava yollarından Frankfurt - İstanbul uçuşu için 2 yetişkin 1 çocuk 1 bebek olmak üzere 3 koltuklu bir biletimiz vardı. Fakat Türk Havayolları check-in sırasında bu 3 koltuğu yan yana vermek yerine 4 yaşındaki çocuk yolcuyu koridorun öbür tarafına atamış. Online sistemden baktığımda ise yanımı...
THY'nin 4 Temmuz 2025 tarihli TK0090 İstanbul-Seul uçuşu için yaklaşık 1,5 ay önce koltuk için ekstra ücret ödeyerek bilet aldık. Uçuşa 1 gün kala, 8 yaşındaki kızımın koltuk numarası anne ve babasının yanından alınarak 5 sıra arkaya taşındı; operasyonel nedenlerle değiştirdik diye mesaj attılar. Mü...
Araç Kiralama 11 
Bagaj 3.604 
Bilet 7.734 
Check-in 1.051 
Corporate Club 7 
Evcil Hayvan 209 
Geri Bildirim 1.082 Havacılık Akademisi 1 İkram 207 Kayıp Eşya 229 Lounge 65 
Miles&Smiles 730 
Otel Hizmeti 33 
Overbook 167 Rötar 937 
Seyahat Sigortası 41 
Silah Taşıma Hizmeti 10 Tekerlekli Sandalye Talebi 73 Upgrade 18
Yorumlar