Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Açık Bilet Bilgilerime Ulaşamıyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor

Büşra
11 Eylül 23:26
321

Türk Hava Yolları’nda (THY) açık bilet işlemi yaptırmıştım, ancak bilet bilgilerimi kaybettim ve hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hem müşteri hizmetlerini aradım hem de web sitesi ve mobil uygulama üzerinden denedim fakat hiçbir sonuç alamadım. Müşteri temsilcileri, bu konuda yardımcı olamayacaklarını ve sorumluluğun tamamen bana ait olduğunu belirttiler. Ancak, açık bilet bilgilerime ulaşabileceğim bir sistemin olmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve bu durumdan dolayı maddi kaybım da oldu. Yaklaşık 1 haftadır bu sorun devam ediyor. Açık bilet bilgilerime ulaşmam konusunda THY’den çözüm bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ehat
25 Ekim 2024 14:14
623
Açık Biletle İlerleme Sorunu

THY Online Bilet İşlemlerinde Açığa Alma Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Serkan
04 Kasım 03:32
365
thy-online-bilet-islemlerinde-aciga-alma-sorunu-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-1.jpg

Murat
06 Şubat 2024 10:59
1.596
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Yön Değişikliği Yapılmasına Rağmen Uçağa Alınmadım Ve Ücretim İade Edilmedi

Hatice
12 Temmuz 13:42
1.262
Yön Değişikliği Yapılmasına Rağmen Uçağa Alınmadım Ve Ücretim İade Edilmedi
yon-degisikligi-yapilmasina-ragmen-ucaga-alinmadim-ve-ucretim-iade-edilmedi-2.pdf
yon-degisikligi-yapilmasina-ragmen-ucaga-alinmadim-ve-ucretim-iade-edilmedi-1.pdf
1
Şefik sonuçtan hiç memnun değil

Bilet Bilgilerim 15 Gündür Paylaşılmıyor, Acil Dönüş Bekliyorum

Şefik
16 Ekim 12:20
359
Benzer Şikayet Yaz
THY Kategorileri