to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Hava Yolları’nda (THY) açık bilet işlemi yaptırmıştım, ancak bilet bilgilerimi kaybettim ve hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hem müşteri hizmetlerini aradım hem de web sitesi ve mobil uygulama üzerinden denedim fakat hiçbir sonuç alamadım. Müşteri temsilcileri, bu konuda yardımcı olamayacaklarını ve sorumluluğun tamamen bana ait olduğunu belirttiler. Ancak, açık bilet bilgilerime ulaşabileceğim bir sistemin olmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve bu durumdan dolayı maddi kaybım da oldu. Yaklaşık 1 haftadır bu sorun devam ediyor. Açık bilet bilgilerime ulaşmam konusunda THY’den çözüm bekliyorum.
THY'de 7 ay önce açığa aldığım biletimle ilgili işlem yapamıyorum. Açıkta biletim olmasına rağmen yeni bilet almak istediğimde beni ilerletmiyor. İşlemi tamamlamak için müşteri hizmetlerini aradığımda sorun çözülmedi ve ben açıktaki biletimle ilgili ilerleyiş sağlayamadım.
Türk Hava Yolları online bilet işlemleri üzerinden biletimi açığa almak istedim, ancak sürekli olarak müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum ve işlemi gerçekleştiremiyorum. Rezervasyon kodum: rmhwss. Sorun uzun süredir devam ediyor ve defalarca denememe rağmen bir çözüm bulamadım. Başka bir yöntemle de...
Merhaba, Turk havayolları call center hatası nedeniyle mağdur edilmiş durumdayız ve kimseye ulaşamıyoruz. Aylar önce ücreti ödenmiş ve konfirme edilmiş biletlerimize bebek yolcularımızı bağlamak için call centera talepte bulunduk. Ancak call center da sistemsel hata nedeniyle maalesef ücreti öden...
Uçak bileti yön değişikliği yapılmasına rağmen uçağa alınmamam ve bilet ücretimin iade edilmemesi 11 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul-Trabzon yönüne bilet almam gerekirken, yanlışlıkla Trabzon-İstanbul yönüne bilet aldım. Türk Hava Yolları müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım ve yön değişikl...
11.05.2018 tarihinde Şanlıurfa Havalimanı'ndan Atatürk Havalimanı'na gerçekleştirdiğim uçuşuma ait bilet bilgilerini almak için yaklaşık 15 gündür Türk Hava Yolları ile defalarca iletişime geçtim. İlk olarak c*******@thy.com adresine dilekçemi gönderdim ve başvuruma bir kayıt numarası verildi. Sonra...
Araç Kiralama 16 
Bagaj 3.566 
Bilet 7.525 
Check-in 1.074 
Corporate Club 7 
Evcil Hayvan 208 
Geri Bildirim 990 Havacılık Akademisi 2 İkram 217 Kayıp Eşya 250 Lounge 68 
Miles&Smiles 772 
Otel Hizmeti 40 
Overbook 165 Rötar 985 
Seyahat Sigortası 43 
Silah Taşıma Hizmeti 10 Tekerlekli Sandalye Talebi 77 Upgrade 28
Yorumlar