to read complaints and reviews, or file yours.4 Saatlik Rötar Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Tazminat Talebi
28.05.2025 tarihli TK0002 sefer sayılı Türk Hava Yolları uçuşum hiçbir gerekçe açıklanmadan yaklaşık 4 saat rötar yaptı. Bu süreçte tarafıma net bir bilgi verilmedi ve mağduriyetim giderilmedi.
Yaşadığım bu ciddi rötar sonrasında Türk Hava Yolları görevlileri ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de herhangi bir yanıt alamadım. Bunun üzerine 10 gün önce Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü’ne başvuruda bulundum, ancak sistemde hâlâ başvurumun “THY’de inceleniyor” aşamasında olduğu görülüyor ve tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Başvuru takip numaram 2026-00027485’tir.
Uçuşumda yaşanan 4 saatlik rötar nedeniyle hak ettiğim tazminatın ivedilikle ödenmesini ve SHGM başvurumun Türk Hava Yolları tarafından daha fazla geciktirilmeden sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
