to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 3 ay önce Thomson yetkili satıcısından Thomson TV GO Plus ürünü satın aldım. Kısa süre önce cihazın şarj adaptö...rü tamamen bozuldu ve artık hiç çalışmıyor. 9 Mart Pazartesi’den itibaren bu sorun için önce Instagram üzerinden Thomson ile iletişime geçtim, bana müşteri hizmetleri numarası ver
Teknosa’dan geçtiğimiz çarşamba günü bir adet Thomson Smart TV satın aldım. Televizyonun kurulumu için Thomson servisini... arayarak acil kayıt oluşturdum ancak servis bir türlü gelmedi. Özellikle acil olduğunu, bugün mutlaka gelmeleri gerektiğini iletmeme rağmen randevuyu haftaya atıyorlar. Evde otiz
Thomson 65QG5C14 model televizyonumu yaklaşık 2 ay önce aldım, ancak anakartı yandı ve 14 Ocak’ta servis kaydı oluşturdu...m. Buna rağmen süreç son derece aksak ve iletişim açısından sorunlu ilerledi. Servis ürünü evimden ancak 16 Şubat’ta alabildi. Servis tarafı önce ürünü almaya geldiklerini, benim
"Gelip kurulumunuzu yaptılar. Teşekkür ederim"
28.02.2026 tarihinde Muğla’da BİM Birleşik Mağazalar a. Ş.’den Thomson 55UG...4S14 model televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu için aynı gün Thomson mü
03.12.2025 tarihinde aldığım Thomson televizyon, ilk günden bu yana kapalı konumdayken zaman zaman kendi kendine açılıyo...r. Televizyonun kumandası veya herhangi bir tuşu kullanılmadan, müdahale olmadan açılması hem rahatsız edici hem de güvenlik açısından endişe verici bir durum oluşturuyor. Bu şika
Balıkesir’de 10 Burda AVM’deki Media Markt mağazasından 4 Mart 2026 tarihinde aldığım Thomson marka televizyon, aldığımı...z günden beri uydu taraması yaptığımızda hiçbir kanal bulmuyor. Defalarca farklı ayarları deneyip otomatik ve manuel tarama yapmamıza rağmen sonuç değişmedi ve cihaz hiçbir kanalı
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Yaklaşık 2 ay önce Teknosa’dan 45.000 TL bedelle satın aldığım Thomson GO Plus 32UE5M45 model taşınabilir Android TV’de ...ciddi batarya ve şarj problemleri yaşamaktayım. Cihaz %100 şarj edildikten sonra fişi çekip kapatıyorum, ertesi gün açtığımda pil seviyesi yaklaşık %51 gibi oldukça düşük bir oranl
12.02.2026 tarihinde Media Markt Kuşadası mağazasından 650G5C14 model Thomson televizyon satın aldım. Ürün için 43.179 T...L ödedim. Televizyonun kurulumundan yaklaşık 30 dakika sonra uydu yayını tamamen kesildi. Bunun üzerine yetkili servisi tekrar çağırdık ve aynı gün gelip incelediklerinde televizyo
Thomson 65QG5C14 model televizyonu PlayStation için uygun olduğunu söyleyerek aldım ancak cihazın görüntü kalitesi çok k...ötü. Teknik özellikleri oyun için yeterli gibi anlatılmasına rağmen, televizyon özellikle PlayStation’da kasma yapıyor ve performans beklentimi hiç karşılamıyor. Ayrıca kanal menüs
"Çabuk ve en hızlı bir şekilde ilgilenme ve ulaşım teşekkür ediyorum"
"Teşekkürler"
Teknosa’dan yaklaşık 3 ay önce aldığım Thomson televizyonu kullanıyorum. Te...levizyonla birlikte gelen kumandanın iç ışıkları ise yaklaşık 2 aydır yanmı
Thomson 55 inç Smart TV satın aldıktan sadece iki gün sonra kumandanın iç ışığı yanmamaya başladı. Yaklaşık bir aydır ku...mandayı bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum ve karanlık ortamda tuşları görmekte zorlandığım için ürünün konforundan yeterince faydalanamıyorum. Televizyonda ya da kumandada ış
"Teknik ekibin ve müşteri temsilcisinin yardımına çok teşekkür ederim"
Teknosa Nilüfer şubesinden Thomson marka bir televizyon satın aldık. Ürünü alırken çalışan, markanın yeni ve sorun yaşat...mayacağını, kaliteli bir firma olduğunu özellikle belirttiği için güvenip bu televizyonu tercih ettik. Ancak televizyonu aldıktan sadece 7 ay sonra anakartı yandı. Bu arıza sonras
Thomson 55 ekran televizyonumu yaklaşık 7 ay önce Teknosa’dan satın aldım. Satın alma aşamasında Teknosa’daki satış tems...ilcileri, “Türkiye’ye yeni geldi, çok iyi ürün, güvence sıkıntısı yok” diyerek özellikle Thomson markasını ısrarla övdü ve bu ürünü almam konusunda beni yönlendirdi. Bu söylemlere
"İlgi ve alakadan dolayı teşekkür ederim"
02.01.2026 tarihinde Kahramanmaraş Media Markt mağazasından aldığım Thomson... marka televizyon için 48 saat içinde kurulum yapılacağı bilgisi verildi. A
27.12.2025 tarihinde Thomson Smart TV65 (164 cm) televizyon aldım ancak o günden bu yana yetkili servisin kuruluma gelme...mesi nedeniyle televizyonu kullanamıyorum. Evde şu an televizyon olmadığı için bu gecikme beni ve ailemi fazlasıyla mağdur ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “Sizi ara
"Öncelikle çok teşekkür ediyorum sebeplerine gelince ; 1. Çok ilgililer 2. Hızlı geri dönüş 3. Arızam basit olduğu için değişim gerek görülmedi ara bağlantı kablom HDMI değiştirilmesi gerekiyormuş normalde firma TV ' nin değişimi yapılsın demiş ben de daha yeni aldığım için gerek görmedim Tekrardan teşekkür ediyorum gonul rahatlığıyla bu markayı alabilirsiniz"
Thomson Türkiye’den aldığım Streaming box 270 Plus 4K model TV box, HDMI üzerinden görüntü vermemeye başladı. Yaklaşık 1...5 gündür bu sorunla uğraşıyorum ve bunun üzerine müşteri hizmetleriyle görüşerek ürünü yenisiyle değişim talebiyle iade ettim. Değişimin onaylandığına dair mesaj geldikten sadece
