
Thomson Türkiye

Şikayetler
Media Markt'tan Alınan Thomson Televizyonunun Aniden Görüntü Ve Ses Kaybı Ve Para İadesi Talebi
2015 Mayıs ayında İzmir Karşıyaka Hilltown AVM’deki Media Markt’tan Thomson 50UG4S14SS4 model 50 inç televizyon satın al...dık. Alırken çok övülerek anlatılan ürün, 2026 Haziran ayında önce görüntü kararması, ardından da sesin tamamen gitmesiyle kullanılamaz hale geldi. Yıllarca sorunsuz kullandığımız

BİM Markette Alınan Televizyonların Ayakları Eksik
BİM marketten yaklaşık 6 ay önce Thomson 55 inç 55UG4S14 modelinden 2 adet televizyon satın aldım. Ancak her iki televiz...yonun kutusundan da TV ayakları çıkmadı. Ürünü kurulum için açtığımızda ayakların olmadığını fark ettik ve bu nedenle televizyonları sağlıklı bir şekilde kullanamıyoruz. Televizyo
Thomson TV Ses Seviyesi Kendiliğinden Kısılıyor Ve İzleme Deneyimini Bozuyor
Media Markt’tan satın aldığım Thomson marka televizyonun ses sisteminde, kurulumdan bir gün sonra fark ettiğim bir probl...em yaşamaktayım. Televizyonun sesi normal seviye ile çalışırken kendi kendine birden kısılıyor, bir süre sonra tekrar normale dönüyor ve bu durum izleme deneyimini oldukça bozuyor.
Fiyat Bilgisi Vermeyen Ve Garanti Tehdidi Yapan Yetkili Servis
Kahramanmaraş’taki yetkili Thomson teknik servisine bugün bozuk olan televizyonumuzu, garanti kapsamındayken kardeşim te...slim etti. Serviste görevli kişiler televizyonu yapabileceklerini, ancak fiyat bilgisini yalnızca işlem bittikten sonra söyleyebileceklerini iletmişler; herhangi bir net maliyet ya
Live TV Özelliği Çalışmıyor Ve Servis Yanıtı Vermiyor
Thomson 65MG7C15 65 inç 164 ekran uydu alıcılı Smart UHD 4K Miniled Google TV model televizyonu ilk kurulumda yaptığımız... ayarlardan sonra, kumandadaki Live TV tuşuna bastığımızda ve Google TV üzerinden Live TV seçtiğimizde doğrudan Kablo TV üzerinden canlı yayına geçiş yapabiliyorduk. Ancak kısa bir
TV Açılmıyor, Standby Işığı Yanıyor: Garanti Kapsamında Acil Onarım
Thomson marka tho 43fg2s14 model televizyonumuzda bugün itibarıyla bir arıza yaşadık. Cihazın standby ışığı sabit yanıyo...r ancak televizyon ne kumanda ile ne de üzerindeki fiziksel tuşla açılıyor. Fişten uzun süre çıkarıp tekrar takarak reset denemesi yapmamıza rağmen hiç görüntü gelmiyor ve televizy

Ses Sorunu Yaşadığımız Thomson TV İçin Çözüm Bekliyoruz
Thomson marka 40 inç ekran TV aldık media marktan, servis geldi kurulum için fakat o esnada TV'den sesin gelmediğini far...k ettik. Bunun için size Thomson değişim yazacak denildi fakat olan biten bir şey yok. 1 haftadır hem Media Markt hem de Thomson tarafından mağdur ediliyoruz. Müşteri hizmetleri hi
Garanti Kapsamındaki Kumandamız Garanti Dışı Olarak Dönüş Aldı Ve Açıklama Yok
Mart 2025’te Antalya Özdilek Teknosa’dan Thomson55UG5C14 55'' 139 ekran televizyon satın aldık. TV’yi Mayıs 2026’da, 7 M...ayıs günü hiçbir sorun yokken kapandı ve bir daha açılmadı. Kumanda düğmesine basmamıza rağmen televizyon açılmadı, bunun üzerine servise telefonla ulaştık. Bize sorunun kumandadan
USB Girişleri Çalışmayan TV Box İçin İade Talebi
N11 üzerinden 7 Nisan 2026 tarihinde satın aldığım Thomsun 240 TV Box cihazının USB girişleri arızalı çıktı. Cihaza takt...ığım hiçbir USB bellek ya da USB ile çalışan cihaz algılanmıyor ve çalışmıyor. Sorunu dün fark ettim ve farklı USB bellekler ile denememe rağmen sonuç değişmedi, bu yüzden cihazı a
Öne ÇıkanKonular
Kumanda Arızası Çözülmeden Ve Bilgi Verilmeden İade Edildi
Thomson marka iptv cihazımızın kumandası çalışmadığı için ürünü geçen hafta kargo ile servise gönderdik. Ürünü bugün Yur...tiçi Kargo ile, 146606309 anlaşma numarası üzerinden geri teslim aldık ancak kumandanın içinden pillerin çıkarılmış olduğunu, onun dışında cihazla ilgili hiçbir işlem yapılmadığını
LED Patlamalarıyla Bozulmuş Televizyon İçin Ücret İadesi Talebi
Thomson marka televizyonumu Media Markt’tan aldığım günden beri ekranda LED ve ışık patlamaları şeklinde rahatsız edici ...bir sorun yaşıyorum. Televizyonda görüntüde sürekli bu şekilde bozulmalar olması hem görüntü kalitesini düşürüyor hem de üründen hiçbir şekilde verim alamamama neden oluyor. Ürün
Televizyon Onarım Bedeli Cihaz Fiyatına Yakın Kasko Geri Ödemesi Yetersiz
Thomson 32UE5M45 32” 80 ekran 4K UHD Android Smart LED televizyonumu 2025 yılı sonunda Teknosa’dan yaklaşık 43.000 TL öd...eyerek, üzerine bir de kasko yaptırarak satın aldım. Cihaz arızalanınca Teknosa üzerinden servise yönlendirildim ve televizyon Samsun’da Alper Elektronik isimli yetkili servise git
Thomson TV Yetkili Servisinin Kurulum İçin Aramaması!
Thomson Türkiye Televizyon PS5'i Açmıyor
Thomson TV Box Wi-Fi Bağlantısı Görmüyor, Hızlı Onarım Ve Değişim Talebi
Yaklaşık 2 ay önce Media Markt’tan satın aldığım Thomson 270 TV Box cihazını ilk başlarda sorunsuz bir şekilde kullanıyo...rdum. Ancak yaklaşık 1 hafta önce cihaz, hiçbir şekilde Wi‑Fi ağlarını görmemeye ve internete bağlanmamaya başladı. Aynı ortamda bulunan diğer cihazlar (telefon, tablet, televizyon
Kanal Geçişindeki Takılma Ve Plastik Kaynak Hatası Nedeniyle Televizyonun Ayıplı Ürün İadesi Talebi
28.03.2026 tarihinde Media Markt Pendik Pendorya mağazasından (t013, satış temsilcisi sicil no: 616001) Thomson 55UG5C14... model televizyon satın aldım. Kurulum Arena Bilgisayar a. Ş. Tarafından İstanbul Pendik’te yapıldı. Kurulum yapıldığı günden bu yana televizyonun kanal geçişlerinde sürekli takılm
Televizyon Kurulumunda Randevu Gecikmesi Ve Servisin Gelmemesi
Thomson QLED Smart 65 inç televizyonumun kurulumu için 27 Mart Cuma günü Manisa Alaşehir’deki adresime servis talebinde ...bulundum. Aynı gün içinde randevu verilmedi, kuruluma ancak 8 gün sonrasına randevu oluşturuldu ve o gün için de “15 dakika içinde geliyoruz” denmesine rağmen gelen olmadı. Defala
Thomson Ayaklı Tablet Ekran Kayıyor
Görüntü Kalitesi Bulanık Ve Düşük Olan 65 İnç Televizyonun Değiştirilmesi Veya İadesi Talebi
Yaklaşık 2 ay önce 65 inç Thomsan marka televizyon satın aldım. Televizyonu alırken mağazada gördüğüm görüntü kalitesiyl...e, eve gelen ürünün görüntü kalitesi kesinlikle aynı değil. Ekran sürekli bulanık, görüntü kalitesi çok düşük ve bu sorun daha ilk günden beri devam ediyor. Televizyon için 34.000
Garanti Kapsamında Ücretli Servis Ve Sürekli Arızalı Televizyon İçin İade Talebi
Yaklaşık 1 ay önce Media Markt internet sitesinden Thomson marka 109 ekran bir televizyon satın aldım. Satın alma süreci...nde mağaza çalışanları bu markayı 132 yıllık, çok sağlam bir marka olarak överek anlattı, sadece kurulum ücreti olduğunu, istersem kurulumun videosunu izleyerek kendim de kurulum y
Media Markt’tan Aldığım Televizyon İçin Ücretsiz Kurulum Ve Garanti Hakları Talebi
Media Markt’tan Thomson 43 inç Google TV satın aldım. Satın alma aşamasında televizyonun kurulumuyla ilgili olarak “Kutu...yu siz açmayın, garanti dışı kalır, yetkili servis gelecek” denildi. Ancak yetkili servisi aradığımda, servisin yapacağı işlemin sadece kutudan çıkarıp masanın üzerine koymak ve ga

















