Yeni Thomson TV Kumandasının Işığı Çalışmıyor

Thomson 55 inç Smart TV satın aldıktan sadece iki gün sonra kumandanın iç ışığı yanmamaya başladı. Yaklaşık bir aydır kumandayı bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum ve karanlık ortamda tuşları görmekte zorlandığım için ürünün konforundan yeterince faydalanamıyorum. Televizyonda ya da kumandada ış...
Thomson Türkiye Kumanda Işığı Aniden Söndü, Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim İstiyorum

Anakartı Yanan Thomson Televizyonun Değişimi Gerekiyor

Teknosa Nilüfer şubesinden Thomson marka bir televizyon satın aldık. Ürünü alırken çalışan, markanın yeni ve sorun yaşatmayacağını, kaliteli bir firma olduğunu özellikle belirttiği için güvenip bu televizyonu tercih ettik. Ancak televizyonu aldıktan sadece 7 ay sonra anakartı yandı. Bu arıza sonras...
Thomson Türkiye Teknosa’nın Yanıltıcı Satışı Ve Ekran Kartı Yanması Sonrası Cevapsız Servis Süreci

Thomson 55 ekran televizyonumu yaklaşık 7 ay önce Teknosa’dan satın aldım. Satın alma aşamasında Teknosa’daki satış temsilcileri, “Türkiye’ye yeni geldi, çok iyi ürün, güvence sıkıntısı yok” diyerek özellikle Thomson markasını ısrarla övdü ve bu ürünü almam konusunda beni yönlendirdi. Bu söylemlere ...
Thomson Türkiye Kumanda Aktif Ama İç Işık Yanmıyor!

Thomson Türkiye Kurulum Sözünün Tutulmaması Ve Acil Servis Talebi

02.01.2026 tarihinde Kahramanmaraş Media Markt mağazasından aldığım Thomson marka televizyon için 48 saat içinde kurulum yapılacağı bilgisi verildi. A...
Thomson Türkiye Yetkili Servis Kuruluma Gelmiyor

27.12.2025 tarihinde Thomson Smart TV65 (164 cm) televizyon aldım ancak o günden bu yana yetkili servisin kuruluma gelmemesi nedeniyle televizyonu kullanamıyorum. Evde şu an televizyon olmadığı için bu gecikme beni ve ailemi fazlasıyla mağdur ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “Sizi ara...
Thomson TV Ekran Arızası

Thomson Türkiye Ürün Tedarik Edilemediği Söylenip Satışa Devam Edilmesi Güven Sorunu Yarattı

Thomson Türkiye’den aldığım Streaming box 270 Plus 4K model TV box, HDMI üzerinden görüntü vermemeye başladı. Yaklaşık 15 gündür bu sorunla uğraşıyorum ve bunun üzerine müşteri hizmetleriyle görüşerek ürünü yenisiyle değişim talebiyle iade ettim. Değişimin onaylandığına dair mesaj geldikten sadece ...
Thomson TV Açılmıyor!

Şarjı Tam Dolu Olmasına Rağmen Hemen Kapanan Thomson GO Plus 32 Hayal Kırıklığı

Thomson GO Plus 32 Şarjı %100 olmasına rağmen fişten çektiğim an kapanıyor. Ne anladım bundan. Bu arada ürünü bir kere iade ettim. Sanırım bir kere daha edeceğim öyle gözüküyor. Bir de ürünü getir götür işleriyle uğraşıyorsun gerçekten can sıkıcı bir durum.
Thomson TV Kanal Geçişlerinde Kasma Yapıyor

15.11.2025 tarihinde satın aldığım Thomson televizyon, ilk günden beri kanal geçişlerinde kasma yapıyor. Özellikle art Arda kanal değiştirdiğimde televizyon donuyor ve tamamen kilitleniyor. Sıfır alınan bir televizyonda bu kadar temel bir işlevin bile düzgün çalışmaması kabul edilebilir bir durum de...
Televizyonumda Sürekli 'Sinyal Yok' Hatası Ve Destek Eksikliği

Media Markt’tan 16 Kasım 2025 tarihinde satın aldığım Thomson 40fg2s14 model televizyonu uydu üzerinden kullanıyorum ancak yaklaşık 1 aydır sürekli “sinyal yok” uyarısı alıyorum ve normal şekilde TV izleyemiyorum. Aynı uydu hattına bağlı başka cihazlarda sorun yokken bu televizyonda sürekli bu hata ...
Thomson Türkiye Garanti Sorunu

Thomson Türkiye TV Arızası

Televizyonu aldıktan bir ay sonra videoda gözüktüğü gibi cihaz tam şarj olmasına rağmen tepkime vermiyor. Ve bu arızayı her zaman yapmıyor. Thomson GO Plus tablet televizyon. 1 ay serviste kalmasına rağmen herhangi bir arıza görülmedi deyip cihaz geri gönderildi. Ürünü servis için kendiniz götürmeni...
Thomson Türkiye Yeni Alınan Televizyonda Sürekli Vızıltı Ve Tatmin Etmeyen Görüntü

02.12.2025 tarihinde Teknosa Kütahya Merkez Sera AVM mağazasından Thomson QLED Plus 55’’ 139 ekran 4K Ultra HD Smart TV satın aldım, ürünün kurulumu ise 05.12.2025 tarihinde servis tarafından yapıldı. Kurulum esnasında servis görevlisi bile televizyon çalışırken çıkan ses için “abla buzdolabı mı çal...
Thomson Türkiye Yeni Alınan Televizyondan Gelen Zırıltı Sesi Hayal Kırıklığı Yarattı

Kütahya Merkez Teknosa mağazasından satın aldığım Thomson 55QG6C14 UHD55 model televizyonu, daha yeni almamıza ve hiç kullanılmamış olmasına rağmen, ilk servis açılışında ses kısılınca arkadan buzdolabı sesi gibi sürekli bir zırıltı gelmeye başladı. Özellikle sesi azalttığımızda bu rahatsız edici s...
Yeni Alınan Televizyonda Home Tuşu Arızası Ve Hayal Kırıklığı

Batman Batmanpark Teknosa şubesinden yaklaşık bir buçuk ay önce 27.000 TL ödeyerek Thamson 65 UG4S14 model televizyon satın aldım. Televizyonu ilk aldığım günden beri sorunsuz kullanıyordum ancak son iki gündür cihazın Home tuşu çalışmıyor. Daha önce çalışan bu tuşun birden bire işlevini yitirmesi n...
Televizyonum Serviste Kayboldu Bilgi Alamıyorum

Haziran ayında Media Markt’tan Thomson 43FG2S14 model, 43 inç bir televizyon satın aldım. Daha sonra yaşadığım ekran problemi nedeniyle Thomson Türkiy...
TV Kurulumu İçin Gecikme Ve İletişim Sorunu Yaşadım

Thomson TV aldım 04.12.2025 tarihinde kurulum için yetkili servisi aradım 48 saat içinde kurulum için geleceklerini ve gelmeden önce arayacaklarını bildirdiler. Ama net bir tarih veya saat vermediler. 48 saatin sonunda zahmet edip geliyoruz diye aradılar. Ben iki gündür TV kurulumu için gelecekler d...
Thomson Türkiye Satın Aldığım TV'nin Kurulumu İçin Belirsizlik Ve Mağduriyet Yaşıyorum

02.12.2025'de Teknosa’dan Thomson Smart TV 65'' (model 65UG4S14) satın aldım. Bugün 06.12.2025 olmasına rağmen televizyonun kurulumu için hâlâ net bir gün ya da saat verilmiyor ve ne zaman gelecekleri hakkında da hiçbir bilgi paylaşılmıyor. Thomson müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de kurulum için...
Beklentileri Karşılamayan Televizyon Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcılı Thomson 65QG614 model QLED 4K Ultra HD televizyonu yaklaşık 35.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün, yüksek çözünürlüklü ve kaliteli görüntü sunan bir model olarak tanıtıldı. Teknosa mağazasında 4K görüntüsünü görüp, satıcının da çok övmesi üzerine almaya karar ve...
TV Kurulumu Gecikti, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı
Teknosa'dan 22 Kasım'da Thomson 65MG7C15 TV aldık. '3 günde elinizde olur' denilen kargo 1 hafta sonra geldi. TV gelir gelmez Thomson müşteri hizmetlerini aradık. 28 Kasım öğlen saat 12'de aciliyetimin olduğunu belirttiğim halde, '48 saatte kurulumu yapılacak' denilen TV bugün, 4 gün geçmesine rağme...







