Sürekli Donan Ve Kapanan 65 İnç Thomson TV İçin Tam Geri Ödeme Talebi

Media Markt’tan yaklaşık 1 yıl önce Thomson 65 inç soundbarlı televizyon aldım. Aldığımız günden bu yana sürekli donmalar oluyordu ancak son dönemlerde sorun dayanılmaz hale geldi. YouTube’dan bir video açıp sonuna kadar izlemek neredeyse imkansız, yayın sırasında televizyon donuyor, kendi kendine kapanıp tekrar açılıyor.

Bir keresinde ekran tamamen kilitlendi, görüntü gitti, ekran simsiyah kaldı ama arkadan ses ve video oynatılmaya devam etti, görüntü bir daha gelmedi. Film veya video izlerken aniden görüntünün gitmesi beni artık sinir hastası etti, televizyonu kullanmak işkenceye döndü.

Cihazı Media Markt’tan yaklaşık 45.000 TL ödeyerek aldım ve bu ücretin karşılığı olan bir performans kesinlikle alamıyorum. Bu sürekli donma, kendi kendine kapanma ve ekran kararması sorunlarının kalıcı şekilde çözülemeyeceğini düşündüğüm için ürünün iadesini ve yaklaşık 45.000 TL tutarındaki ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.