to read complaints and reviews, or file yours. 
08.01.2026 tarihinde saat 14.10 civarında Tesla Model Y Juniper aracımın otomatik park özelliğini kullanırken, aracım arka tarafta bulunan direği algılamayarak çarptı. Aracın kendi kendine park etmesi için tasarlanmış bir özelliği kullanırken bu kazanın yaşanması, hem güvenlik açısından hem de kulla...
Tesla Model y aracım 15 Aralık tarihinde arızalandı. Araç seyir halindeyken tekerlek bölgesinden yoğun bir ses geliyor, araç sağa sola savruluyor ve ekranda birden fazla uyarı çıkıyor. Bu nedenle aracı artık güvenle kullanamıyor ve ciddi bir can güvenliği riski olduğunu düşünüyorum. Arızanın ilk or...
Tesla Model y Juniper aracımla geçen ay bir kaza yaptım ve aracın sol ön emniyet kemeri ile yaya koruma fişeğinin değişmesi gerekiyor. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen bu parçaları Tesla üzerinden temin edemiyoruz. Servis tüm süreci Tesla üzerinden yürütmeye çalışılıyor. Buna rağmen p...
2025 yılı Ağustos ayında sıfır kilometre, siyah renkli Tesla Model Y aracımızı teslim aldık. Araç şu an sadece 5,562 kilometrede ve henüz üzerinden bir yıl bile geçmemiş olmasına rağmen ciddi bir boya problemiyle karşılaştık. Bugün aracı yıkarken arka kapıların alt kısımlarında, her iki tarafta da ...
Satış sürecinde eap kampanyasının 31 Aralık 2025'de kesin olarak biteceği söylenerek acil alım yapmam yönünde baskı oluşturuldu. Bu beyana güvenerek aracımı 30 Aralık 2025 tarihinde teslim aldım ve bu nedenle 2025 yılına ait 6.744 TL ek MTV ödemek zorunda kaldım. Ancak Ocak 2026 itibarıyla kampanyan...
Yaklaşık 3 aydır Tesla Model Y için Premium donanım paketinin kaldırılmasından dolayı ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Şu an satılan boş paketin, sunulan donanım seviyesine göre çok yüksek bir fiyattan satıldığını düşünüyorum. Tesla gibi bir markanın, bu fiyat seviyesinde bu kadar donanımsız bi...
27 Aralık 2025 tarihinde Tesla Model Y aracımla İstanbul’a yaptığım seyahatte, araçtaki Tesla navigasyonunu kullandığımda otoban yerine daha uzun ve f...
2023 yılında Tesla Türkiye’den Model Y Long Range aracımı 80.000 doların üzerinde bir bedelle, ilk alan kullanıcılardan biri olarak satın aldım. Aracımın ikinci el değerinde kısa sürede yaklaşık %50’ye varan bir kayıp yaşanmasına rağmen, tüm olumsuzlukları yaşayan bu ilk kullanıcılar olarak hiçbir a...
Tesla Kapora İadesi Yapmıyor – Teslim Edilmeyen Araç 24 Kasım 2024 tarihinde Tesla’nın resmi sitesinden envanter açık olduğu için Tesla Model y araç siparişi verdim. Rn126337935 numaralı sipariş için 140.000 TL ön ödeme yaptım. Teslim tarihi 24 Aralık 2024 olarak belirtilmişti, araç tarafıma hiç te...
Yaklaşık 2 ay önce aldığım Tesla Model y Juniper aracımın camı, kapalı otoparkta kendi kendine çatladı. Antalya’da yaşıyorum ve olay yaklaşık 3 hafta önce gerçekleşti. Aracımı kontrol ettirmek için onca yol yaparak İstanbul Tuzla’daki servise gittim ancak yaşadığım ilgisizlik ve lakayıt tavır karşıs...
Yaklaşık 4 aydır kullandığım Tesla Wall Connector cihazım 4 gündür tamamen çalışmıyor, aracı hiç şarj etmiyor. Daha önce sorunsuz kullandığım ürün aniden devre dışı kaldı ve o günden beri hiç çalışmadı. Sorun ortaya çıktığı günden beri Tesla servisiyle görüştüm, uzaktan kontrol edeceklerini söyledi...
08.11.2025 tarihinde yaşadığım kaza sonrasında 2025 model Tesla Model y aracımı İstanbul’da Intercity’de bulunan Tesla yetkili servisine teslim ettim. İlgili parçanın siparişinin 19.11.2025 tarihinde verildiği, ancak tarafıma bildirilen bilgiye göre parçanın en erken 20.01.2026 tarihinde teslim edil...
25.10.2025 tarihinde Türkiye üzerinden Tesla Model Y siparişi vermek isterken, tarayıcı yönlendirme hatası sebebiyle yanlışlıkla ABD sitesi üzerinden sipariş oluşturdum ve Garanti kredi kartımdan 250 USD ön ödeme tahsil edildi. Türkiye’de envanter beklerken sayfayı sık sık yenilediğim bir anda, tara...
"Sorunu çözerek iadeyi sağladılar, Tesla uygulaması üzerinden mesaj yazdım, cevap geldi, süreç ilerleyince de iadeyi sağladılar. Teşekkürler"
07.09.2025 tarihinde sıfır kilometre olarak Kocaeli/İzmit Tesla Lojistik Merkezi’nden teslim aldığım Model y aracımda, daha ilk kullanımda ekranda sarı uyarı ışıkları ve çeşitli ikaz mesajları belirdi. Ekranda; adaptif farların özelliklerinin kullanılamadığı, denge kontrolünün ve çekiş kontrolünün ...
Tesla Model Y aracımın tavan camında bugün hiçbir sebep yokken bir çatlak oluştu. Aracımı İstanbul’da kullanıyorum ve garanti kapsamında olan 34 MLU 715 plakalı aracımla ilgili olarak Tesla müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Servis yetkilisiyle telefonda görüştüğümde, aracı henüz incelemeden ta...
Tesla Model y aracım için İstanbul’da 2025 başından beri kullandığım Premium bağlantı hizmetinde, Ağustos 2025’te %133 oranında orantısız bir zam yapıldı. Bu artışın gerekçesiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ücretin bu kadar yüksek oranda artırılması tüketici olarak beni mağdur ett...
Tesla Model y aracımda yaklaşık 3 aydır devam eden trim sesi problemi nedeniyle Ankara’daki servise başvurdum. Servis sırasının gelmesi için 3-4 hafta bekledim, ancak aracımı teslim aldıktan sonra sorunun çözülmediğini fark ettim. Sonrasında servisteki danışmanı farklı günlerde toplam 15-20 kez aram...
Tesla Model Y aracımın cam tavanı, Ağustos 2025 tarihinde İzmir Bornova ve Çeşme bölgelerinde kullandığım sırada, herhangi bir darbe, taş çarpması veya vuruk olmadan boydan boya çatladı. Cam tavanda hiçbir dış etken, darbe veya iz bulunmamaktadır. Bu durum tamamen kendiliğinden gerçekleşti ve ilk ke...
"Ücret iade edildi teşekkürler"
Tesla Bakırköy servisi, teyitli servis randevumu 36 gün sonraya erteledi ve bir haftadır herhangi bir açıklama yapmadı. Telefonla çağrı merkezini arayıp kayıt bırakıyor, e-posta gönderiyorum ancak dönüş yapılmıyor. Uygulama üzerinden açtığım servis kaydına da yanıt verilmedi. Aracımın 01.09.2025 ta...
Tesla Model y aracımda, araç içi kamera ve ayna üzerindeki plastik aksam kendiliğinden deforme oldu. Bu sorun 2 gün önce başladı ve ilk defa başıma geliyor. Aracımı İstanbul Intercity’den teslim aldım ve şu anda garanti kapsamındadır. Henüz Tesla yetkili servisine veya müşteri hizmetlerine başvurmad...
23 Ağustos 2025 tarihinde Ankara’da 2024 model henüz 5 bin km'de Tesla Model y aracıma bindiğim esnada cam tavanın çatladığını fark ettim. Herhangi bir darbe söz konusu değil. Servis randevusu alarak 28.08.2025 günü Ankara Tesla servisine gittim. Serviste müşteri karşılama personeli sanki bir hasar ...
30/06/2024 tarihinde Tesla Model y siparişim için RN122109644 numaralı rezervasyon kapsamında Iyzico aracılığıyla kredi kartımdan 50.000 TL ön ödeme yaptım. Ancak araç teslim edilmedi, cayma hakkımı kullandım ve buna rağmen ödediğim tutar tarafıma iade edilmedi. Bu süreçte Tesla Türkiye ile hem tele...