to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Tesla Model Y’de Boya Problemi Ve Garanti Onarım İsteği
2025 yılı Ağustos ayında sıfır kilometre, siyah renkli Tesla Model Y aracımızı teslim aldık. Araç şu an sadece 5,562 kilometrede ve henüz üzerinden bir yıl bile geçmemiş olmasına rağmen ciddi bir boya problemiyle karşılaştık.
Bugün aracı yıkarken arka kapıların alt kısımlarında, her iki tarafta da boyaların kalktığını fark ettik. Ayrıca bagaj kısmında da boya yüzeyinin pütür pütür olduğu, ancak henüz kalkma olmadığı görüldü. İlk etapta bunu yağış, buzlanma, yoldaki tuz veya çamur kalıntılarına bağladık; ancak detaylı baktığımızda bunun tamamen boya kaynaklı bir problem olduğunu anladık.
Aracımız Zonguldak/Filyos bölgesinde kullanılmakta ve kilometresi, yaşı ve kullanım şekli göz önüne alındığında bu tür bir boya sorununun kabul edilebilir olmadığını düşünüyoruz. Bu problemin üretim ya da malzeme kaynaklı bir boya kusuru olduğunu değerlendiriyor, boya probleminin garanti kapsamında ele alınarak kapıların alt arka kısımları ve bagaj bölgesindeki tüm kusurların ücretsiz şekilde, yetkili servis tarafından, kalıcı bir biçimde onarılmasını talep ediyoruz.
Bu konuda inceleme yapılarak tarafımıza bilgilendirme yapılmasını ve gerekli tüm boya onarım işlemlerinin garanti dahilinde, herhangi bir ücret talep edilmeden gerçekleştirilmesini rica ederiz.
Bugün 08/01/2026 servis kaydı oluşturduk durum inceleme aşamasında
Tesla y yi satın aldığım günden beri kafam ağrıyor, üretim bandından çıkan en kötü en problemli araba bana satıldı. Üstelik Türkiye'de serviste çok yetersiz. Tesla y den memnun kalmadım yüzümü güldürmedi
Türkiye kalite kontrolü yapılmamış araçların gönderildiği servis ve yetersiz yedek parça ile satışı yapılan teslanın çöplüğü olmamalı bu şartlar altında teslanın Türkiye'de satışının iptali için gerekli olan işlemleri başlatacağız
12.01.2026 araç 400 km öteden Ankara'ya servise geldi arka kapıdaki boya atıklarına isteksiz ve öylesine baktılar, bunlar normal bizim arabaların hepsinde bu problem var bizim yapacağımız bir şey yok bir rütuşçu veya oto boyacısına gidin dediler. Bol bol nasihat verdiler, teslanın servisi Türkiye'de hemen hemen hiç yok hiç ilgilenmediler araç 5 aylık ve garanti kapsamında tesladaki tasarım ve boya kusurunu biliyorlar ve kabul ediyorlar ancak hiçbir şey yapmadılar, yapmıyorlar, Tesla yerine byd almadığıma çok pişman oldum.
