to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Ocak 2026’da sıfır kilometre Tesla Model y satın aldım. Aracım daha yalnızca 3 aylıkken fren sistemiyle ilgili son derece ciddi bir sorun yaşadık; bu yalnızca bir arıza uyarısı değil, frenlerin tamamen boşa çıkması şeklinde gerçekleşti. Can güvenliğini doğrudan etkileyen bu durum sonrası aracı çe...
"İletişimde biraz sorun yaşasak da neticede karşılıklı iyi niyetle sorunu çözdük. Başta 25 gün parça bekleyeceğim söylendi. Sonra 1 hafta öne alındı. Derken sorundan 5 gün sonra mobil servis gelip parçayı değiştirip problemi çözdü. Benim durumumla karşılaşan herkes için parça bekleme söz konusuymuş Tesla Türkiye'nin stok bulundurması memnuniyeti artırır diye düşünüyorum. Genel olarak olumlu yaklaşıp çözüm odaklılar. Özellikle mobil servisle gelen arkadaşa ve ilk aradığımda yardımcı olan yol yardımındaki arkadaşa teşekkür ederim."
Tesla Model Y Juniper aracımda dün ön kaput sensör arızası oluştu. İlk etapta sadece uyarı veriyordu, ben de Tesla servisini aradım ve bana söylenen a...
25.07.2025 teslimli Tesla Model y aracımda, teslimden itibaren düşük hızlarda ve bozuk yollarda kronik metalik vuruntu sesi mevcuttur. 6 aydır devam eden servis sürecim, profesyonellikten uzak oyalama taktikleriyle bir mağduriyet silsilesine dönüşmüştür. Süreçteki Çelişkiler ve İhmaller: Onaylanmı...
Tesla Model Y aracımı 1 Aralık tarihinde Ankara Turoto yetkili servisine kazalı şekilde teslim ettim. Aradan yaklaşık iki buçuk ay geçmesine rağmen aracım hâlâ serviste bekliyor ve her aradığımda sadece “malzeme bekliyoruz” şeklinde cevap alıyorum. Tesla ile de ayrıca iletişime geçmeme rağmen süreç...
06 e 0859 plakalı Tesla Model Y Juniper aracım 28 Aralık 2025 tarihinde kaza sonrası yetkili servis Tur Oto’ya teslim edildi. Aradan 40 günü aşkın süre geçmesine rağmen araç hâlâ serviste ve gerekli parçalar temin edilemedi. 1. 2188391-00-a numaralı üst tabla için 4 Mart tarihi (yaklaşık 4 ay sonra...
17 Kasım 2025 tarihinde Konya’dan Ankara’ya gelirken Konya çevre yolunda Tesla Model Y aracımla kaza yaptım ve o günden bu yana araç, Ankara’daki Tesla anlaşmalı yetkili servis olan Tur Oto’da tamirde bekliyor. Aradan geçen süreye rağmen hem Tesla hem de servis, aracın bazı parçalarını tedarik edeme...
Tesla Model y aracımın ön kaputu kapalı olmasına rağmen ekranda sürekli açık görünüyor. Bu sorun cumartesi sabah saat 9’dan beri başladı. Sorunu evimin önünde yaşadığım için nispeten idare edebildim, ancak bu arıza şehir dışında başıma gelseydi çok daha ciddi mağduriyet yaşayacaktım. Sorun ortaya ç...
Tesla Model y aracım 15 Aralık tarihinde arızalandı. Araç seyir halindeyken tekerlek bölgesinden yoğun bir ses geliyor, araç sağa sola savruluyor ve ekranda birden fazla uyarı çıkıyor. Bu nedenle aracı artık güvenle kullanamıyor ve ciddi bir can güvenliği riski olduğunu düşünüyorum. Arızanın ilk or...
08.11.2025 tarihinde yaşadığım kaza sonrasında 2025 model Tesla Model y aracımı İstanbul’da Intercity’de bulunan Tesla yetkili servisine teslim ettim. İlgili parçanın siparişinin 19.11.2025 tarihinde verildiği, ancak tarafıma bildirilen bilgiye göre parçanın en erken 20.01.2026 tarihinde teslim edil...
26.08.2025 tarihinde aracımı İstanbul Tuzla’daki Tesla teslimat noktasından teslim aldığımız esnada, aracın şarj portunun çatlak olduğunu fark ettik ve bu durumla ilgili hemen tutanak tutuldu. Sıfır aldığım bir aracın daha ilk günden hasarlı çıkması zaten kabul edilemezken, asıl sorun bundan sonra b...
Tesla Model Y aracımız 14.10.2025 tarihinde İstanbul’daki yetkili servise çekildi. Kaza sonrası jant ve tekerlek gibi basit parçaların tedarikinin 3 ayı bulabileceği bildirildi. Şu anda aracımız hâlâ serviste bekliyor ve yaklaşık bir aydır herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Ayrıca, serviste 3 aydan f...
29 Eylül 2025 tarihinde Tesla Model y Juniper aracımla şehir içinde küçük bir kaza geçirdim. Aracım, anlaşmalı olan İzmir Intercity Servisi’ne çekildi. Exper incelemeleri tamamlandıktan sonra, Ekim ayı başında hasarlı parçaların siparişi verildi. Ancak şu ana kadar Tesla tarafından parçaların Türkiy...
"Teşekkür ederiz"
19/08/2025'de teslim aldığım Tesla model y aracımın ekranında, teslim aldığım günden beri sürekli olarak gidip gelme sorunu yaşıyorum. Ekranı defalarc...
14.07.2025 tarihinde Tesla Model y aracımı sol arka çamurluk hasarı nedeniyle Mengerler Davutpaşa servisine teslim ettim. Ancak, parça temininde yaşanan gecikme nedeniyle aracım 45 gündür serviste bekliyor ve bu süre yasal sınırı aştı. Servis, 45 günü geçtiği için ikame araç hakkım olduğunu belirtti...
18 Ağustos 2025 tarihinde Tesla Model y Juniper aracımla kaza yaptım ve ön tampon, kaput ile farların değişmesi gerekti. Aracımı Ankara’daki anlaşmalı İntercity servisine teslim ettim. Servis, gerekli parçaların temininin Ekim sonunu bulacağını ve yaklaşık 2,5 ay araçsız kalacağımı iletti. Sigortam ...
7 Mayıs 2025'te Tesla Model y sr Juniper siparişi verdim. 18 Haziran ( siparişten sonraki 43. Gün ) için teslimat randevusu verdiler. Teslimata 20 saat kala operasyondan bir kadın aradı. Aracın lojistiğiyle ilgili sıkıntı olduğunu, limandan Ankara’ya transfer edecek araç bulamadıklarını söyledi. ...
Tesla otopilot bilgisayarı ve kameralar çalışmıyor. 45 gündür parça bekleniyor. 23 Şubat'ta aracın otopilotunun çalışmaması ve kameraların görüntülenmemesi sebebiyle açılan arıza kaydında değişmesi muhtemel 4 parçadan 3'ü geldi, son parçanın durumu hakkında herhangi bir bilgi verilemiyor. En geç 24 ...
"Pil değişimi kısa sürede yapıldı, yaşadığım renta car problemi ile ilgili özür mahiyetinde bir hediye gönderdiler. Teşekkür ederim"
1 ay önce satın aldığım Tesla aracımda arıza meydana geldi. Pilinin arızalı olduğu ve değiştirileceği, Türkiye'de olmadığı için de 45 gün gibi bir sür...
2023 model Tesla Model y ile Ankara'da refüjden çıkan köpeğe çarpmamızla başlıyor hikaye. Tesla Servisi'ni arıyoruz, elektro-mekanik sorun değilse biz ilgilenmiyoruz, gidin kaporta atölyelerinde başınızın çaresine bakın diyorlar. Ankara ve çevre illerdeki tek yetkili kaporta merkezi Intercity Deste...
